Появление ошибки c7990 на принтере Kyocera застает многих врасплох. К счастью, в большинстве случаев эту проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи дорогостоящих специалистов. Давайте разберемся, что означает эта ошибка, откуда она берется и как можно устранить ее своими руками.
Причины возникновения ошибки c7990 на принтерах Kyocera
Ошибка c7990 указывает на переполнение бункера отработанным тонером внутри принтера Kyocera. Это сообщение появляется, когда датчик фиксирует избыточное количество использованного тонера.
Основными причинами возникновения ошибки c7990 являются:
- Действительное переполнение бункера отработанным тонером
- Неисправность датчика тонера
- Поломка печатной платы (PWB)
Чаще всего такая ошибка встречается на принтерах Kyocera моделей FS-1030MFP, FS-1135MFP, Ecosys M2540dn и других.
Прежде чем обращаться в сервис, стоит попытаться решить проблему самостоятельно. Ведь в большинстве случаев для этого достаточно всего лишь очистить бункер от накопившегося тонера.
Однако если ошибка c7990 вызвана поломкой электроники, то здесь уже потребуется помощь специалиста.
Пошаговая инструкция по сбросу ошибки c7990
Для сброса ошибки c7990 в домашних условиях потребуются:
- Крестовая отвертка
- Плоская отвертка
- Пинцет
- Перчатки
- Плотный полиэтиленовый пакет или ведро для сбора тонера
Перед началом работы убедитесь, что принтер отключен от сети. Также по возможности проводите чистку вне помещения, чтобы избежать распыления тонера.
Итак, приступаем:
- Откройте переднюю крышку принтера Kyocera.
- Аккуратно извлеките картридж в сборе с блоком проявки. Постарайтесь их не разъединять.
- Теперь достаньте блок фотобарабана (драм-юнит). Держите его за специальные ручки по бокам.
- Осмотрите барабан со всех сторон, чтобы найти крышки доступа к бункеру отработки. Они могут быть съемными или заплавленными.
- Аккуратно откройте крышки при помощи отвертки и пинцета. Стряхните отработанный тонер в приготовленный пакет или ведро.
- Закройте крышки обратно и убедитесь, что они плотно прилегают.
- Установите блоки в обратном порядке: сначала фотобарабан, затем блок проявки с картриджем.
- Закройте переднюю крышку принтера и включите его. Ошибка c7990 должна исчезнуть.
При работе с тонером соблюдайте осторожность, используйте перчатки и защитную маску. Тонер опасен при вдыхании и контакте с кожей.
Если после чистки принтер начал печатать чистые листы, значит фотобарабан установлен неплотно. Разберите и соберите устройство заново.
У моделей Kyocera без съемных крышек придется аккуратно просверлить отверстие в барабане, высыпать отработку и заклеить скотчем. Эта операция требует особого внимания.
Следуя пошаговой инструкции, можно самостоятельно сбросить ошибку c7990 и вернуть принтеру работоспособность.
Профилактика и предупреждение ошибки c7990
Чтобы избежать появления ошибки c7990 в дальнейшем, рекомендуется:
- Проводить регулярное техническое обслуживание принтера Kyocera.
- Своевременно менять расходные материалы.
- Использовать оригинальные картриджи производителя.
- Соблюдать правила эксплуатации, не перегружать устройство.
- Чистить бункер тонера каждые 50-70 тысяч отпечатков.
- Следить за заполнением бункера, не допуская его переполнения.
- Бережно использовать фотобарабан, продлевая его срок службы.
- Правильно выполнять настройки принтера, экономя ресурс.
Если регулярно проводить профилактику, можно значительно снизить риск возникновения ошибки c7990.
Альтернативные способы решения проблемы
Помимо самостоятельного сброса ошибки c7990 существуют и другие варианты решения проблемы:
- Обращение в авторизованный сервисный центр Kyocera. Гарантирует качество, но дорого.
- Вызов мастера на дом. Удобно, но тоже не бюджетно.
- Самостоятельная замена неисправных компонентов (датчика, платы). Требует навыков.
- Профессиональная чистка от тонера. Эффективно, но требует оборудования.
Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы. Например, обращение в сервис надежно, но обойдется в крупную сумму. Вызов мастера удобен, но тоже не дешево.
Стоимость услуг по устранению ошибки c7990 может составлять от 3000 до 15000 рублей в зависимости от сложности и объема работ.
| Способ устранения | Стоимость |
| Сервисный центр | от 5000 руб. |
| Вызов мастера | от 3000 руб. |
| Самостоятельно | от 0 руб. |
Выбор оптимального решения зависит от конкретной ситуации. Главное - найти надежного и опытного специалиста, который качественно устранит эту распространенную неисправность принтеров Kyocera.
