Многие абоненты Актива в Казахстане сталкиваются с необходимостью оптимизировать расходы на мобильную связь. В этой статье мы рассмотрим 5 легких способов того, как можно поменять тарифный план у данного оператора.
Смена тарифа через USSD-команду
Один из самых простых способов сменить тариф на Активе - использовать специальную USSD-команду. USSD (Unstructured Supplementary Service Data) - это технология, позволяющая абонентам взаимодействовать с сервисами оператора при помощи набора коротких кодов.
Чтобы сменить тариф через USSD на Активе, нужно выполнить следующие действия:
- Узнать код своего текущего тарифного плана. Для этого наберите на телефоне:
*166*2# - Выбрать новый тарифный план, на который вы хотите перейти.
- Набрать команду:
*166*1*НОМЕР ТАРИФА#, где вместо НОМЕР ТАРИФА нужно подставить код выбранного плана. - Дождаться SMS с подтверждением смены тарифа.
Вот несколько примеров кодов популярных тарифов Актива:
- Супер Комфорт XS - 5
- Супер Комфорт S - 6
- Тариф Поговорим - 12
- Базовый тариф - 13
Таким образом, чтобы перейти на тариф Поговорим, нужно набрать: *166*1*12#
Стоит отметить, что бесплатно сменить тариф через USSD можно только 1 раз в месяц. Поэтому перед тем, как менять план, лучше сначала убедиться, что вы выбрали именно тот, который вам нужен.
Смена тарифного плана через SMS-сообщение
Еще один удобный способ поменять тариф на Активе - отправить SMS-сообщение на специальный номер. Для этого понадобится:
- Выбрать новый тарифный план по вашим потребностям.
- Найти цифровой код этого тарифа.
- Отправить SMS с этим кодом тарифа на номер 166.
Например, чтобы перейти на тариф Супер Комфорт S, нужно отправить SMS с текстом "6" на номер 166. После этого в течение суток вам придет подтверждение о смене тарифного плана.
При смене тарифа через SMS также действует ограничение - только 1 бесплатный переход в месяц. К тому же для этого способа потребуется доступ в интернет на вашем смартфоне. Зато не придется запоминать или искать информацию о кодах тарифов.
Смена тарифа через личный кабинет Актива
Еще один популярный способ смены тарифа - через личный кабинет на сайте Актива или в мобильном приложении "Мой Актив". Чтобы воспользоваться им, нужно:
- Зарегистрироваться в личном кабинете, указав свой номер телефона.
- Войти в раздел "Тарифы".
- Выбрать в списке нужный тарифный план.
- Нажать кнопку "Сменить тариф" и подтвердить операцию.
Основное преимущество этого способа в том, что не нужно запоминать коды тарифов - достаточно выбрать понравившийся вариант из списка. К недостаткам можно отнести необходимость доступа в интернет для входа в личный кабинет.
Таким образом, использование личного кабинета - это быстрый и интуитивно понятный способ смены тарифного плана Актива, подходящий для тех, кто хорошо ориентируется в цифровых сервисах.
Смена тарифного плана в офисе Актива
Если технологические способы смены тарифа кажутся сложными, можно воспользоваться самым простым и традиционным вариантом - посетить офис обслуживания Актива. Для этого потребуется:
- Взять с собой удостоверение личности - паспорт или ИИН.
- Прийти в офис Актива, желательно ближайший к вашему месту проживания.
- Сообщить сотруднику о желании сменить тарифный план.
- Выбрать новый тариф из предложенных вариантов.
- Заполнить заявление на смену тарифа.
При этом можно не брать с собой телефон - достаточно ID-документа. После проверки личных данных сотрудник Актива самостоятельно оформит переход на выбранный тариф.
Такой способ подходит тем, кто предпочитает личное общение и не уверен в своих технических навыках. Минусом является необходимость тратить время на поездку в офис.
Смена тарифа через голосового помощника
Современные технологии позволяют менять тариф на Активе даже не разговаривая с живым человеком! Для этого можно обратиться к виртуальному помощнику Жанне по номерам 116 или 3030.
Чтобы сменить тариф через Жанну, достаточно:
- Позвонить на номер 116 или 3030.
- Сказать фразу: "Хочу сменить тариф".
- Назвать желаемый тарифный план.
- Подтвердить операцию.
Жанна переведет вас на нужный тариф в автоматическом режиме, без участия оператора. Это экономит время и избавляет от лишних контактов с людьми.
Таким образом, обращение к виртуальному помощнику - один из самых быстрых способов смены тарифа на Активе по телефону. Главное, четко объяснить боту, какой именно тариф вам нужен.
