Интернет-шопинг становится все популярнее в нашей стране. Миллионы людей делают покупки онлайн. Но что делать, если заказ застрял где-то по дороге? Как узнать, где в данный момент находится посылка? В этой статье мы подробно рассмотрим, как отследить заказ в крупнейшем российском интернет-магазине Озон.
Раздел 1. Как узнать трек-номер для отслеживания заказа Озон
Чтобы отследить заказ Озон, в первую очередь потребуется узнать его трек-номер. Это уникальный идентификатор вашего заказа, по которому можно понять его местонахождение на каждом этапе доставки.
Трек-номер Озон представляет собой комбинацию из 13 цифр вида 1234567891234. По этому коду курьерские службы определяют маршрут конкретной посылки. Трек-номер появляется сразу после оплаты заказа в личном кабинете на сайте Озона. Чтобы его найти, зайдите в раздел "Мои заказы" и откройте нужный заказ:
- Авторизуйтесь на сайте ozon.ru под своей учетной записью.
- Перейдите в раздел "Мои заказы".
- Нажмите на номер заказа, который нужно отследить.
- Прокрутите страницу заказа вниз - там будет указан трек-номер вида
1234567891234.
Обязательно сохраните этот трек-номер, чтобы потом не искать его повторно. Либо сразу переходите к отслеживанию через выбранный вами способ.
Не путайте трек-номер с идентификатором заказа - это разные вещи. Идентификатор заказа представляет собой просто порядковый номер вида 123456789. А вот трек-номер - это уникальный код именно для отслеживания.
Как отследить посылку Озон по номеру заказа? Это тоже возможно, но чуть сложнее. К идентификатору заказа нужно добавить "-1", чтобы получился трекинг-код для слежения.
Раздел 2. Способы отслеживания заказа Озон по трек-номеру
Когда у вас есть трек-номер заказа Озон, можно приступать непосредственно к его отслеживанию. Существует несколько способов сделать это:
- На официальном сайте Озона tracking.ozon-dostavka.ru
- В личном кабинете на ozon.ru
- Через сторонние сервисы вроде ГдеПосылка
- Специальные мобильные приложения для отслеживания
Рассмотрим подробнее каждый из вариантов.
Способ 1: tracking.ozon-dostavka.ru
Это официальный сервис отслеживания заказов Озон. Чтобы им воспользоваться:
- Перейдите на сайт tracking.ozon-dostavka.ru
- Введите трек-номер вашего заказа в поле поиска
- Нажмите Enter или кнопку "Найти"
На экране отобразится вся история перемещения вашего заказа из пункта А в пункт Б. Вы увидите дату заказа, текущее местонахождение, пройденные точки маршрута.
Преимущества этого способа:
- Простой и понятный интерфейс
- Подробная информация о статусах и этапах доставки
- Официальный сервис от самого Озона
Как отследить посылку Озон по номеру отправления на официальном сайте? Все очень просто - достаточно ввести трек-номер и можно с легкостью узнать, где сейчас находится ваш заказ.
Способ 2: Личный кабинет Озон
Еще один способ отследить заказ Озон - прямо в личном кабинете на сайте ozon.ru. Для этого:
- Войдите в свой аккаунт на Озоне
- Зайдите в раздел "Мои заказы"
- Нажмите на номер нужного заказа
- Прокрутите вниз - там будет указан текущий статус
Преимущества:
- Не нужно искать трек-номер
- Удобно отслеживать все заказы в одном месте
Недостаток - информация обновляется не так часто, как на специализированных сервисах. Но в целом этот способ тоже удобен и быстр.
Способ 3: Сторонние сервисы
Существуют специальные сайты для отслеживания посылок, которые агрегируют информацию от разных служб доставки. Например, популярный сервис ГдеПосылка.
Чтобы отследить Озон через такой сайт, достаточно:
- Зайти на сайт трекинга, например gdeposylka.ru
- Ввести трек-номер в поле поиска
- Нажать Enter или кнопку поиска
После этого вы увидите данные о текущем местонахождении вашего заказа Озон.
Плюсы сторонних сервисов:
- Информация обновляется чаще
- Можно отслеживать заказы из других магазинов
- Есть дополнительные опции, например уведомления
Способ 4: Мобильные приложения
Существуют приложения для смартфонов, которые позволяют отслеживать посылки. Например, GetTracker, Почта РФ, СДЭК Мобайл и другие.
Чтобы настроить отслеживание Озон в таком приложении, нужно:
- Скачать и установить приложение на телефон
- Зарегистрироваться в нем
- Добавить трек-номер Озон в список отслеживаемых
После этого при изменении статуса придет уведомление на смартфон. Удобно, если вы часто делаете покупки в интернете.
Как видите, способов отследить Озон достаточно много. Выбирайте наиболее подходящий для вас. Главное - иметь под рукой трек-номер вашего заказа. А дальше действуйте согласно инструкции для выбранного вами метода. Успехов в отслеживании Озон!
