Ловушки SNMP позволяют эффективно отслеживать события в компьютерных сетях и своевременно реагировать на них. Давайте разберемся, что это такое и как использовать на практике.
Что такое ловушка SNMP
Ловушка SNMP (SNMP trap) - это специальное асинхронное сообщение, которое отправляется сетевым устройством при возникновении какого-либо важного события.
Например, источник бесперебойного питания может послать ловушку SNMP, когда переходит на питание от батарей. Датчик вскрытия дверей серверной также может уведомлять о несанкционированном доступе при помощи ловушки.
Ловушка SNMP по сути является криком сетевого устройства о помощи, на который должен среагировать системный администратор.
Зачем нужны ловушки SNMP
Основное предназначение ловушек SNMP - оповещение ответственных лиц о важных или критических происшествиях в работе сетевых устройств и сервисов. Несколько примеров полезного использования:
- Своевременное реагирование на сбои оборудования
- Мониторинг параметров инфраструктуры
- Интеграция с системами управления сетью
- Уведомление о несанкционированных действиях
Благодаря автоматическим уведомлениям через ловушки SNMP, администратор может оперативно узнавать о проблемах и принимать меры, не дожидаясь жалоб пользователей.
Как получать и обрабатывать ловушки SNMP
Чтобы иметь возможность принимать и анализировать ловушки SNMP, необходимо выполнить следующие действия:
- Настроить прием ловушек на сервере
- Организовать фильтрацию ловушек по заданным правилам
- Реализовать обработку полученных ловушек
- Настроить оповещения для администраторов о критически важных ловушках
Настройка приема ловушек SNMP
Для начала необходимо настроить прием ловушек. Обычно для этой цели используется UDP порт 162 на сервере. Нужно явно разрешить прослушивание этого порта и запустить соответствующую службу или демон.
Например, в ОС Linux для этих целей часто используется демон snmptrapd. Для его запуска достаточно установить пакет Net-SNMP и добавить строку:
snmptrapd -Lf /var/log/snmptrapd.logв автозагрузку системы. После перезагрузки демон запустится и будет регистрировать все ловушки в указанном лог-файле.
Фильтрация ловушек SNMP
Если ловушки приходят от большого количества источников, то имеет смысл настроить фильтрацию. Можно отбирать сообщения по IP-адресам, идентификаторам ловушек, содержимому.
Например, чтобы принимать ловушки только от маршрутизаторов в подсети 192.168.1.0/24, можно применить такой фильтр:
snmptrapd -Lf /var/log/snmptrapd.log -F 'source.ip[192.168.1.0/24]'Более гибкую фильтрацию можно организовать с помощью специальных правил в конфигурационных файлах демона snmptrapd.
Обработка ловушек SNMP
После приема и фильтрации ловушки попадают на обработку. На этом этапе из сообщений извлекаются данные, анализируется их содержимое и важность.
В зависимости от результатов анализа могут выполняться заранее определенные действия: запуск скриптов, отсылка оповещений, создание тикетов в системе ITSM и т.д. Также ловушки могут просто сохраняться в журналах для последующего анализа системным администратором.
| Критичность | Содержание ловушки | Действие |
| Высокая | Переход на резервное питание | SMS + звонок администратору |
| Средняя | Превышение порога ошибок на интерфейсе | Создание тикета в ServiceNow |
Сигнализация о получении ловушек SNMP
Для оперативного оповещения администраторов о поступлении важных ловушек можно использовать:
- SMS-сообщения
- Звонки
- Push-уведомления
- Звуковая сигнализация
В системе мониторинга Zabbix, например, можно гибко настроить действия и оповещения для каждой ловушки SNMP в виде сценариев.
Рекомендации по использованию ловушек SNMP
Чтобы эффективно использовать механизм ловушек SNMP, рекомендуется придерживаться следующих советов:
- Выбирать для мониторинга устройства, которые отправляют действительно полезные ловушки;
- Тщательно протестировать отправку и прием ловушек в лабораторных условиях;
- Отслеживать наиболее критичные ловушки и оперативно реагировать на них;
- Настроить автоматические реакции на наиболее важные события.
Системный администратор должен четко понимать, какие именно события в инфраструктуре критичны для бизнеса и требуют реагирования в режиме 24/7. Именно на эти события в первую очередь и нужно ориентироваться при использовании ловушек SNMP.
Пример использования ловушек SNMP
Рассмотрим конкретный пример того, как можно использовать ловушки SNMP для мониторинга инфраструктуры.
Пусть имеется офис сетевой компании, в котором установлено несколько серверов, маршрутизаторов и прочего сетевого оборудования. Это достаточно критичная инфраструктура, которая должна функционировать круглосуточно.
В этой инфраструктуре необходимо организовать мониторинг и своевременное реагирование на такие события как:
- Переход оборудования на питание от ИБП
- Превышение порогов ошибок на сетевых интерфейсах
- Недоступность ключевых сетевых сервисов
Для решения этой задачи подойдет механизм ловушек SNMP, так как сетевые устройства и сервера уже поддерживают этот протокол управления.
Выбор источников ловушек SNMP
На первом этапе необходимо определить, какие устройства будут являться источниками ловушек SNMP. В данном случае это:
- Маршрутизаторы компании Cisco
- Серверы с ОС Linux, включая Nginx и MySQL
- Источники бесперебойного питания (ИБП) Eaton
Для всех этих устройств нужно убедиться, что в них включена отправка необходимых ловушек SNMP.
Настройка отправки и приема ловушек
Далее, на выделенном сервере мониторинга включаем прием ловушек SNMP на порту 162 и отправку оповещений.
В качестве ПО мониторинга можно использовать популярный Nagios или Zabbix. Реализовать получение ловушек не составит труда при помощи гибких механизмов реакций на события в этих системах.
Настройка правил оповещений
Когда инфраструктура начнет отправлять ловушки SNMP о проблемных ситуациях, администратор будет моментально получать оповещения по email и SMS.
Благодаря этому критически важные инциденты не останутся незамеченными, что повысит стабильность и отказоустойчивость инфраструктуры.
SNMP Trap ID
Каждая ловушка SNMP содержит уникальный целочисленный идентификатор (ID), по которому можно определить, к какому типу относится ловушка и что она означает.
Существуют как стандартизованные ID из официальных MIB, так и проприетарные идентификаторы от различных производителей оборудования и ПО.
Например, ловушка с ID 0 означает холодный старт устройства, а идентификатор 1 соответствует теплому старту или перезагрузке.
Часто задаваемые вопросы о ловушках SNMP
Рассмотрим несколько популярных вопросов о ловушках SNMP:
- Можно ли настроить ловушки SNMP на обычном компьютере с Windows или Linux? - Да, для этих целей подойдут стандартные агенты SNMP, встроенные в эти операционные системы.
- Будут ли работать ловушки через Интернет между офисами компании? - Да, ловушки SNMP могут передаваться через Интернет так же, как и в локальной сети. Но для безопасности желательно использовать VPN.
Глоссарий по ловушкам SNMP
Для лучшего понимания темы приведем краткий глоссарий терминов, связанных с ловушками SNMP.
- SNMP - simple network management protocol, простой протокол сетевого управления.
- Trap - ловушка SNMP, отправляемая при возникновении важного события на сетевом устройстве.
- ID - идентификатор ловушки SNMP, по которому можно определить тип события.
