"Хамачи" - популярное приложение для организации виртуальных локальных сетей. Но иногда возникают проблемы с запуском программы. В этой статье мы разберем основные причины, по которым "Хамачи" не запускается, и подробные пошаговые инструкции по их устранению.
1. Причины, по которым "Хамачи" не запускается
Существует несколько распространенных причин, из-за которых "Хамачи" может не запускаться на компьютере:
- Служба "Хамачи" остановлена или не запущена
- Проблемы совместимости "Хамачи" и операционной системы
- Конфликт с антивирусным ПО
- Некорректная установка или обновление "Хамачи"
- Повреждение системных файлов "Хамачи"
Рассмотрим подробнее наиболее распространенные причины.
Служба "Хамачи" остановлена или не запущена
Для работы "Хамачи" на компьютере должна функционировать специальная служба LogMeIn Hamachi Tunneling Engine. Если эта служба по какой-то причине остановлена, "Хамачи" не сможет запуститься.
При запуске "Хамачи" может появляться сообщение "Статус службы: Остановлена". Это явный признак, что проблема именно в службе.
В разделе 2 мы подробно разберем, как запустить службу "Хамачи" и настроить ее автоматический перезапуск.
Конфликт с антивирусным ПО
Еще одна распространенная причина, по которой "Хамачи" может не запускаться - конфликт с установленным антивирусным ПО.
Многие антивирусные программы воспринимают "Хамачи" как потенциальную угрозу и блокируют запуск приложения. В результате при попытке открыть "Хамачи" ничего не происходит.
Позже мы расскажем, как настроить исключения в антивирусе, чтобы он перестал конфликтовать с "Хамачи".
2. Запуск службы "Хамачи"
Если служба "Хамачи" остановлена, это чаще всего и является причиной, по которой программа не запускается. Чтобы решить проблему, нужно запустить эту службу.
Пошаговая инструкция запуска службы "Хамачи"
Давайте разберем пошагово, как запустить службу "Хамачи" в Windows 10:
- Нажмите клавиши Win+R, в появившемся окне введите services.msc и нажмите Enter
- В открывшемся списке служб Windows найдите LogMeIn Hamachi Tunneling Engine
- Щелкните по ней правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите "Запустить"
- Дождитесь запуска службы, это может занять несколько секунд
- Попробуйте снова запустить "Хамачи" - теперь все должно работать
Следуя этим простым шагам, вы сможете запустить службу "Хамачи" и решить проблему с запуском программы.
Настройка автоматического перезапуска службы
Чтобы служба "Хамачи" автоматически перезапускалась в случае ошибок, рекомендуется выполнить дополнительные настройки.
Для этого в окне свойств службы перейдите на вкладку "Восстановление" и установите для первого и второго сбоя параметр "Перезапустить службу". При возникновении ошибок служба теперь будет автоматически перезапускаться.
Что делать, если служба не запускается
В редких случаях может не сработать даже принудительный запуск службы "Хамачи".
Это может произойти, если служба повреждена или заблокирована каким-то сторонним ПО. Тогда поможет только переустановка "Хамачи" или удаление потенциально конфликтующих приложений.
Подробнее процесс переустановки "Хамачи" мы разберем в разделе 4.
3. Устранение конфликта "Хамачи" с антивирусом
Как определить, что проблема в том, что антивирус блокирует "Хамачи"? Возможные признаки конфликта:
- При попытке запуска "Хамачи" ничего не происходит
- В журналах антивируса появляются сообщения об обнаружении вируса в файлах "Хамачи"
- После установки "Хамачи" антивирус предлагает файлы программы удалить или переместить в карантин
Если наблюдается подобное поведение - скорее всего, дело в конфликте антивируса и "Хамачи".
Инструкция по настройке исключений в антивирусе
Чтобы избавиться от конфликта антивируса и "Хамачи", нужно добавить программу в список исключений:
- Откройте настройки вашего антивируса
- Найдите раздел "Исключения"
- Укажите путь к папке установки "Хамачи" (обычно C:\Program Files\Hamachi)
- Подтвердите добавление в исключения
- Перезапустите компьютер
После этого антивирус перестанет блокировать файлы "Хамачи", и программа снова начнет нормально работать.
Выбор совместимого антивируса
Если в вашем антивирусе не получается настроить исключения, имеет смысл установить другое антивирусное ПО, совместимое с "Хамачи".
Хорош зарекомендовали себя такие решения как Avast, AVG, Avira, которые при правильной настройке практически не конфликтуют с "Хамачи".
