Просоциальное поведение - это добровольные действия, направленные на помощь и поддержку других людей. Такая бескорыстная забота приносит пользу не только окружающим, но и самому человеку, проявляющему альтруизм.
Определение просоциального поведения
Термин "просоциальное поведение" был введен социологами в 1970-х годах как антоним антиобщественного поведения. Он описывает добровольные действия, направленные на помощь и поддержку других людей или общества в целом.
Просоциальное поведение включает в себя три основных компонента:
- Способность понять проблему или потребность другого человека
- Мотивация помочь этому человеку
- Умение определить, какое конкретно действие будет полезным
Яркими примерами просоциального поведения являются:
- Бескорыстная помощь
- Забота
- Утешение
- Благотворительность
- Волонтерство
Согласно психологическим теориям и эмпирическим данным, просоциальное поведение начинает формироваться в раннем возрасте. Уже в 1,5-3 года дети распознают проблемные ситуации окружающих и пытаются им помочь.
Виды просоциального поведения
Различают три основных вида просоциального поведения:
- Реактивное - отклик на явно выраженную потребность другого человека. Например, отзывается на просьбу одолжить денег или помочь донести тяжелую сумку.
- Проактивное - действия, предпринимаемые заранее ради общественного блага. К примеру, участие в волонтерских экологических акциях или пожертвования в благотворительные фонды.
- Альтруистическое - бескорыстная помощь без ожидания компенсации или отдачи. Спасение чужой жизни ценой собственных интересов.
Также выделяют три основных типа ситуаций, требующих просоциальной поддержки:
- Инструментальная потребность - помощь в достижении цели или получении нужного предмета.
- Нехватка ресурсов - предоставление материальной помощи.
- Негативные эмоции - эмоциональная и моральная поддержка.
Давайте рассмотрим реальные примеры просоциального поведения для каждого из видов.
Реактивное просоциальное поведение
Лариса возвращалась домой после работы. Она увидела, как ее соседка пытается затащить в подъезд огромную коляску с двумя детьми. Несмотря на усталость, Лариса поспешила ей на помощь. Вдвоем они без труда справились с этой задачей.
Это реактивное просоциальное поведение - Лариса откликнулась на явную потребность человека, оказавшись рядом в нужное время.
Проактивное просоциальное поведение
Антон каждые выходные посещает благотворительную столовую для бездомных. Он помогает раздавать еду, общается с посетителями, старается поддержать тех, кто особенно нуждается в душевной теплоте.
Здесь мы видим проактивную просоциальность - Антон заранее планирует свои действия ради помощи другим людям.
Альтруистическое просоциальное поведение
Однажды Олег стал свидетелем ДТП. Водитель врезался в столб и потерял сознание, а из салона его автомобиля начался пожар. Не раздумывая, Олег бросился тушить огонь голыми руками, рискуя получить серьезные ожоги. Ему удалось спасти пострадавшего.
Здесь мы видим альтруизм в чистом виде - человек рисковал жизнью ради спасения другого, не ожидая награды.
Польза просоциального поведения
Просоциальное поведение приносит ощутимую пользу как тем, кому оказывают помощь, так и самому человеку, проявляющему альтруизм:
- Польза для окружающих. Благодаря просоциальным действиям удовлетворяются насущные потребности людей, решаются их проблемы, преодолеваются трудности. Человек чувствует, что о нем заботятся. Это вселяет уверенность и желание помогать в ответ.
- Польза для самого человека. Проявление доброты и отзывчивости дарит чувство глубокого удовлетворения и радости. Просоциальная деятельность улучшает физическое и психологическое здоровье, снижает уровень стресса, продлевает жизнь. Человек обретает позитивный взгляд на собственные возможности.
- Польза для общества. Просоциальное поведение усиливает сплоченность общества, укрепляет моральные ценности взаимопомощи и сострадания. Создается атмосфера, где альтруизм и добродетель "заразительны" - люди вдохновляются положительным примером.
Факторы, влияющие на просоциальное поведение
На проявление просоциальных качеств влияет множество факторов:
- Ситуационные факторы. Конкретные обстоятельства случая, наличие или отсутствие свидетелей. Например, вероятность оказать помощь пострадавшему в ДТП выше, если человек один, нежели в толпе.
- Личностные факторы. От природы заложенная эмпатия и отзывчивость, чувство личной ответственности, мировоззрение и система ценностей конкретного человека.
- Демографические факторы. Пол (женщины чаще помогают), возраст (пожилые люди более активны), религиозность (у верующих выше).
- Социальные факторы. Интегрированность в общество, позитивный пример окружения. Например, студенты чаще жертвуют на нужды университета, если это принято в их группе.
- Культурные факторы. Традиции и ценности конкретных социальных групп. К примеру, в некоторых этнических диаспорах нормой считается помогать "своим".
