Ситуация, когда принтер не печатает с компьютера, довольно распространена. Это может происходить по разным причинам – от банального отсутствия бумаги до серьезных поломок аппаратной части. Давайте разберемся, почему принтер с компьютера не печатает и что в таких случаях делать. Рассмотрим подробнее способы восстановления работы принтера и особенности выбора нового.
Основные причины, почему принтер не печатает
Чаще всего принтер перестает печатать по одной из следующих причин:
- Не подключен к компьютеру или сети
- Закончились чернила или тонер
- Замялась бумага
- Неправильные настройки принтера
Давайте последовательно разберемся с каждой из этих проблем.
Проверка подключения принтера
Первое, что стоит проверить – физическое подключение устройства. Нужно убедиться, что принтер включен в розетку и готов к работе. Также посмотрите, правильно ли подсоединен кабель от принтера к компьютеру или сети.
Если принтер подключен верно, загляните в настройки Windows. Нажмите Пуск – Панель управления – Устройства и принтеры. Посмотрите, есть ли там ваш принтер в списке доступных. Если нет – значит, операционная система его не видит и не может отправлять задания на печать.
Проверка уровня чернил и тонера
Следующая типичная проблема – не печатает принтер, хотя краска есть. Возможно, вы считаете, что чернил или тонера достаточно, но на самом деле один из цветов закончился. Это мешает принтеру работать.
Поэтому внимательно осмотрите картриджи и посмотрите показания уровня чернил на дисплее принтера, если он есть. Также попробуйте напечатать тестовую страницу – иногда она может вывести информацию о недостатке того или иного цвета при печати.
Если картриджи в норме, но все равно принтер с компьютера не печатает, переходим к следующим причинам.
Проверка прохождения бумаги
Замятие листов – еще одна частая проблема у многих моделей принтеров и МФУ. Осмотрите лоток подачи бумаги на наличие застрявших листов. Если обнаружите, аккуратно удалите их и почистите лоток. Убедитесь также, что в лотке достаточное количество новых листов. Попробуйте напечатать – если все в порядке, работа возобновится.
Если этого не происходит, проверьте следующие настройки.
Анализ настроек принтера и драйверов
Если с подключением и расходными материалами все в порядке, а принтер с компьютера не печатает, виноваты могут быть неправильные настройки принтера или его драйвер на компьютере.
Зайдите в меню настроек самого принтера и посмотрите текущие параметры. Возможно, включен режим экономии тонера, установлено слишком низкое качество или какие-то другие опции, мешающие нормальной печати.
Также рекомендуется обновить или даже переустановить драйвер принтера. Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя и запустите установку. После перезагрузите компьютер и попробуйте напечатать документ.
Поиск неисправностей в программном обеспечении
Часто то, почему не идет печать с компьютера принтером, связано с ошибками в работе фоновых служб Windows, отвечающих за печать. Или происходят конфликты драйвера принтера с другим ПО.
В таких ситуациях поможет перезагрузка компьютера и самого принтера. Если это не решило проблему, воспользуйтесь специальными утилитами вроде CCleaner для поиска и устранения конфликтов в системе.
Возможные неисправности аппаратной части
Иногда поломки в работе принтера вызваны износом его аппаратной части – печатающей головки, роликов подачи, различных механических узлов.
Например, если не печатает принтер с ноутбука и при этом выдает различные ошибки, но расходники и настройки в норме, скорее всего, требуется замена печатающей головки или других внутренних комплектующих принтера.
Особенности настройки сетевого подключения
Еще одна распространенная ситуация, когда возникает вопрос почему принтер не печатает ноутбука, если он подключен к локальной Wi-Fi сети или по кабелю Ethernet.
Здесь нужно проверить настройки подключения устройства к сети, убедиться, что оно доступно на всех компьютерах в этой сети. Также часто требуется предоставить общий сетевой доступ к принтеру для всех пользователей.
Варианты восстановления работы принтера
Если ни одно из предыдущих решений не помогло, можно попробовать процедуры по восстановлению работы принтера.
В настройках многих моделей есть пункт запуска технического обслуживания, очистки принтера от чернильных загрязнений или тонера. Также часто есть опция сброса настроек к заводским.
Это помогает реанимировать принтеры, у которых по непонятным причинам почему не распечатывает принтер с компьютера документ.
Поиск альтернатив проблемному принтеру
В некоторых ситуациях, когда принтер уже старый или сильно поломан, проще и дешевле заменить его на новый.
Посмотрите на стоимость запчастей и ремонта. Если цена сопоставима с новым принтером – нет смысла вкладываться в починку.
Выбор нового принтера с учетом потребностей
При выборе нового принтера на замену посмотрите на свои потребности в печати – нужна ли цветная печать, печать фотографий, сканирование, копирование.
Также обратите внимание на скорость печати, разрешение, наличие дополнительных модулей и функций. Это поможет подобрать принтер оптимально под ваши задачи.
Особенности выбора цветного струйного принтера
Если вам нужен цветной принтер для дома или небольшого офиса, один из лучших вариантов – струйный принтер формата A4.
При выборе обратите внимание на разрешение печати – чем оно выше, тем четче и качественнее получатся отпечатки фотографий. Также важен тип печатающих головок – их должно быть несколько штук.
Особенности выбора лазерного принтера для офиса
Если нужен принтер для среднего или крупного офиса, лучше выбрать лазерный принтер формата A4 или A3.
Здесь в первую очередь обратите внимание на скорость печати, объем лотка для бумаги и ресурс картриджа. Желательно, чтобы лоток вмещал 250+ листов.
Выбор МФУ с функцией сканирования
МФУ (многофункциональное устройство) совмещают в себе принтер, сканер и иногда факс.
При выборе МФУ для офиса посмотрите на разрешение сканера и функции обработки отсканированных файлов. Например, сканирование с распознаванием текста или отправка на e-mail.
Подбор расходных материалов для принтера
Важный момент при выборе принтера – учет стоимости и доступности расходных материалов, таких как картриджи с чернилами или тонер.
Обратите внимание на их среднюю стоимость и ресурс. Также посмотрите, есть ли возможность заправки картриджей сторонними чернилами после окончания ресурса.
Выбор принтера в зависимости от частоты печати
При выборе принтера обязательно учитывайте, как часто вам нужно будет печатать документы или фотографии.
Если печать ежедневная и интенсивная, лучше выбрать принтер с большим ресурсом картриджей и высокой скоростью печати. Если же печатать придется редко, можно ориентироваться на бюджетные модели.
Выбор принтера с учетом поддержки мобильной печати
Современные принтеры поддерживают печать с мобильных устройств через Wi-Fi, AirPrint и другие технологии.
Если вам нужна возможность печати с телефона или планшета, обязательно убедитесь, что выбранная модель это поддерживает.
Подбор принтера по типу интерфейсов подключения
Посмотрите, какие интерфейсы для подключения использует принтер – USB, Wi-Fi, сетевой Ethernet.
Это позволит правильно подобрать модель для подключения к одному компьютеру или офисной сети.
Выбор автономного принтера без подключения к ПК
Некоторым пользователям нужен автономный принтер без постоянного подключения к компьютеру.
В этом случае посмотрите на наличие встроенной памяти и слота для карт памяти, чтобы можно было записывать файлы для печати непосредственно на принтер.
Подведение итогов выбора
Подводя итог, перед покупкой нового принтера обязательно почитайте отзывы в интернете. Посмотрите на наиболее частые поломки конкретной модели, оцените соотношение цена/качество.
Это позволит сделать верный выбор и купить надежный принтер, который прослужит вам долго.
