Блютуз - удобная и полезная технология для современных смартфонов. Но иногда возникают неполадки: блютуз не включается или не коннектится. Давайте разберемся, почему не работает блютуз на телефоне и как это исправить простыми способами.
В статье разбираются причины, по которым блютуз перестает работать на смартфоне, и даются пошаговые рекомендации по решению этой распространенной проблемы. Рассматриваются такие варианты как обновление прошивки, сброс настроек блютуза, проверка на вирусы, переустановка драйверов, ремонт и другие способы восстановления работоспособности беспроводной связи.
1. Почему не работает блютуз на телефоне
Существует несколько типичных причин, по которым блютуз на телефоне может перестать работать:
- Устаревшая прошивка телефона с ошибками в работе блютуза
- Накопление ошибок и сбоев в настройках блютуза
- Подключение слишком большого количества блютуз-устройств одновременно
- Разрядка батареи в блютуз-наушниках или другом аксессуаре
- Установка приложения, блокирующего работу блютуза
- Вирусная инфекция или вредоносное ПО, нарушающее работу системы
- Поломка или выход из строя радиомодуля блютуза в телефоне
Далее разберем подробно каждую из возможных причин и способы ее устранения.
2. Проверка обновления прошивки
Одной из частых причин, по которым блютуз перестает работать на телефоне, являются ошибки в прошивке устройства. Производитель со временем выпускает обновления, исправляющие такие сбои.
Поэтому первым делом после возникновения проблем стоит проверить наличие обновлений прошивки телефона и установить последнюю доступную версию:
- Перейдите в раздел "Настройки" на вашем телефоне
- Найдите пункт "О телефоне" или "Система"
- Выберите "Обновление ПО" и нажмите "Проверить обновления"
- Если есть новая версия прошивки, установите ее и перезагрузите телефон
После обновления попробуйте снова включить и использовать блютуз - скорее всего, проблема решится.
3. Сброс настроек блютуза на телефоне
Если обновление прошивки не помогло, стоит попробовать сбросить настройки блютуза:
- Перейдите в раздел "Настройки" > "Подключенные устройства" > "Блютуз"
- В этом разделе найдите пункт "Сбросить настройки" или "Сброс"
- Подтвердите сброс настроек блютуза
- Перезагрузите телефон
Сброс возвращает все настройки блютуза к первоначальному состоянию, как при первом включении телефона. Это помогает решить проблемы, вызванные ошибками в этих настройках.
4. Выключение неиспользуемых устройств
Еще одной распространенной причиной проблем с блютузом бывает одновременное подключение слишком большого числа блютуз-устройств - наушников, часов, динамиков и т.д. Это перегружает радиомодуль телефона.
Поэтому рекомендуется отключить неиспользуемые в данный момент аксессуары:
- Перейдите в раздел "Настройки" > "Подключенные устройства" > "Блютуз"
- Уберите галочки напротив тех устройств, которые сейчас не нужны
- Оставьте включенным только то устройство, которым собираетесь пользоваться
Это позволит разгрузить блютуз-модуль телефона и устранит возможные конфликты между устройствами.
5. Проверка уровня заряда блютуза
Еще одной типичной причиной отсутствия подключения по блютузу бывает полная разрядка батареи в аксессуаре - наушниках, часах, динамиках.
Убедитесь, что ваше устройство заряжено. Также проверьте заряд батареи в самом смартфоне - вдруг проблема кроется именно в нем. Подзарядите оба гаджета и попробуйте повторить подключение.
6. Поиск приложения, которое блокирует блютуз
Коварной причиной, из-за которой блютуз перестает работать, могут быть вредоносные или попросту плохо написанные приложения, установленные на телефоне.
Они запускаются в фоне и блокируют работу блютуза для своих целей или по ошибке.
Чтобы найти такое приложение:
- Перезагрузите телефон в безопасном режиме (удерживая кнопку питания)
- Если в безопасном режиме блютуз заработал - значит, дело в приложениях
- Перейдите в раздел "Настройки" > "Приложения" и просмотрите все установленные программы
- Удалите подозрительные приложения по одному, перезагружая телефон
- Как только найдете приложение, из-за которого не работал блютуз - удалите его
После устранения вредоносной программы блютуз должен заработать в нормальном режиме.
7. Проверка на вирусы и вредоносные программы
Еще одной распространенной проблемой, вызывающей некорректную работу блютуза и других модулей телефона, являются вирусы и вредоносные программы.
Чтобы проверить телефон на вирусы:
- Установите на телефон антивирус (например, Kaspersky, ESET, DrWeb)
- Запустите полную проверку всей памяти телефона и установленных приложений
- Если будут найдены вирусы - удалите или вылечите зараженные файлы
После устранения вредоносных программ работоспособность блютуза должна восстановиться.
Самые популярные антивирусы для Android | Цена |
Kaspersky Internet Security | Бесплатно / от 150₽ в месяц |
ESET Mobile Security | Бесплатно / от 90₽ в месяц |
Dr.Web Light | Бесплатно |
8. Установка специальных приложений для блютуза
Если ничего не помогает, в качестве временной меры можно установить специальные приложения для принудительного включения и управления блютузом.
Например, популярные программы BT Auto Connect или Bluetooth Auto Connector позволят запустить блютуз в ручном режиме.
Хотя такие приложения не решают проблему по сути, но могут выручить в критической ситуации.
9. Сброс телефона к заводским настройкам
Если ни один из предыдущих способов не помог восстановить работу блютуза, придется прибегнуть к крайней мере - полному сбросу телефона на заводские установки.
Это удалит все данные и вернет первоначальное состояние операционной системы, что должно решить любые проблемы с блютузом и другими компонентами:
- Создайте резервную копию важных данных на телефоне на внешний носитель
- Перейдите в раздел "Настройки" - "Общие" - "Сброс"
- Выберите полный сброс телефона и подтвердите действие
- Дождитесь перезагрузки телефона и настройки заново
Помните, что полный сброс удалит все ваши личные данные с телефона - фотографии, контакты, сообщения и т.д. Поэтому предварительно создайте их резервную копию.
После такой процедуры блютуз обязан заработать как на новом телефоне.
10. Ремонт или замена радиомодуля блютуза
Если проблема с блютузом сохраняется и после полного сброса телефона к заводским установкам, скорее всего, неисправен сам аппаратный радиомодуль Bluetooth.
В этом случае требуется ремонт с обязательной проверкой или заменой радиочипа. Такие работы можно сделать только в сервисном центре.
11. Обращение за помощью в сервисный центр
Если проблему так и не удалось решить самостоятельно, имеет смысл обратиться за помощью в специализированный сервис.
Сотрудники сервиса смогут провести профессиональную диагностику с помощью специального оборудования и выявить подлинную причину.
Затем они предложат оптимальный вариант ремонта - чистку контактов, перепрошивку, замену чипа и другие процедуры для восстановления работы блютуза.
12. Соблюдение правил эксплуатации блютуза
Блютуз перестает работать на телефоне довольно часто, чтобы этого избежать в будущем, рекомендуется:
- Своевременно проверять и устанавливать обновления ПО телефона
- Не использовать подозрительные приложения
- Держать антивирус в актуальном состоянии
- Не допускать одновременного подключения более 5 блютуз-устройств
- Регулярно проверять заряд батареи телефона и аксессуаров
Соблюдая эти несложные правила, можно дольше сохранить работоспособность блютуза на вашем смартфоне.
13. Альтернативы блютузу для передачи данных
Если блютуз безнадежно сломан и не подлежит ремонту, не стоит отчаиваться. Для передачи данных между устройствами существуют и другие способы беспроводной связи.
К примеру, технология Wi-Fi Direct позволяет напрямую подключать телефоны, планшеты и ноутбуки друг к другу, минуя Wi-Fi роутер. Скорость передачи файлов достигает 250 Мбит/с!
Еще одним перспективным стандартом является Bluetooth 5.0 с увеличенной скоростью, дальностью и стабильностью соединения по сравнению с классическим Bluetooth.
14. Особенности работы Bluetooth 5.0
Bluetooth 5.0 - это новейшая версия технологии беспроводной передачи данных. Она имеет ряд преимуществ перед классическим Bluetooth:
- Увеличенная скорость до 2 Мбит/с
- Большая дальность действия до 240 метров на открытом пространстве
- Повышенная стабильность и отказоустойчивость соединения
- Улучшенная энергоэффективность для экономии заряда гаджетов
По этим параметрам Bluetooth 5.0 значительно превосходит все предыдущие реализации технологии.
15. Совместимость устройств с Bluetooth 5.0
К сожалению, далеко не все современные гаджеты поддерживают этот новый стандарт беспроводной связи. Как правило, им соответствуют:
- Смартфоны на платформе Snapdragon 845 и новее
- Планшеты и лэптопы последних поколений
- Беспроводные наушники и колонки выпуска после 2018 года
Поэтому перед покупкой какого-либо аксессуара желательно уточнить, поддерживает ли он связь по Bluetooth 5.0.
16. Выбор нового смартфона с Bluetooth 5.0
Если ваше старое мобильное устройство не совместимо с Bluetooth 5.0, можно подобрать новую модель с этой технологией. Среди последних флагманов ее поддерживают:
- iPhone 12 и новее
- Samsung Galaxy S20 / S21 / S22
- Xiaomi Mi 11 и выше
- Google Pixel 6 Pro и другие
При выборе обратите особое внимание на версию Bluetooth в технических характеристиках - она должна быть не ниже 5.0.
17. Подводные камни Bluetooth 5.0
Несмотря на все достоинства, у Bluetooth 5.0 есть и свои «подводные камни», о которых стоит знать:
- Существенно возрастает энергопотребление, что приводит к быстрой разрядке гаджетов
- Не все производители корректно реализовали этот стандарт в своих устройствах
- Бывают проблемы совместимости со старыми версиями Bluetooth
Учитывайте эти нюансы, чтобы разочарование в новом стандарте не перекрыло все его объективные достоинства.