Многие пользователи Ватсап сталкиваются с проблемой отсутствия звука в голосовых сообщениях. Давайте разберемся в причинах этой неполадки и найдем решение. Узнаем, что делать, если голосовые в Ватсапе без звука при записи и воспроизведении.
Почему голосовые сообщения в Ватсапе без звука при записи
Существует несколько распространенных причин, по которым Ватсап не записывает звук в голосовых сообщениях:
- Не дано разрешение на использование микрофона. После установки Ватсап запрашивает доступ к микрофону, если пользователь нажал "Запретить", запись аудио будет невозможна.
- Подключена гарнитура или другое Bluetooth-устройство. В этом случае звук по умолчанию идет на наушники.
- Закрыт датчик приближения смартфона. Из-за этого не срабатывает автоматическое переключение между динамиком и "ухом".
- Не хватает места в памяти устройства. Чтобы записать аудио, требуются свободные ресурсы оперативной или внутренней памяти.
Также причиной могут быть:
- Установлен режим экономии заряда батареи.
- При записи голосового покрыт микрофон.
- Сбой из-за устаревшей версии Ватсапа или операционной системы.
Причины отсутствия звука в полученных голосовых Ватсап
Когда звук пропадает у уже полученных голосовых сообщений, самые распространенные причины такие:
- Включен тихий режим или отсутствует звук в настройках смартфона.
- Не срабатывает автоматическое переключение на динамик при поднесении телефона к уху.
- Загрязнены отверстия динамика смартфона.
Также встречаются следующие случаи:
- Поврежден динамик смартфона.
- К телефону по-прежнему подключено Bluetooth-устройство, и звук идет на него.
- Не хватает объема оперативной памяти для воспроизведения аудио.
- Нестабильное интернет-соединение не позволяет корректно скачать голосовое сообщение.
Почему голосовые в Ватсап без звука на Айфоне
У пользователей Айфонов голосовые в Ватсап могут "молчать" по таким причинам:
- Нет разрешения приложению на доступ к микрофону.
- В настройках включен бесшумный режим, который глушит микрофон.
- К iPhone подключены наушники или другое Bluetooth-устройство.
Другие распространенные причины для Айфона:
- Сбой из-за устаревшей версии Ватсапа или iOS.
- Неполадки при записи голосовых из-за чехла или пленки на экране, мешающих работе сенсора.
Как вернуть звук голосовым сообщениям Ватсапа
Чтобы снова услышать голосовые в Ватсапе, можно предпринять следующие действия:
- Проверить настройки звука и микрофона в смартфоне, убедиться, что они включены для Ватсапа.
- Убрать грязь и пыль из динамика смартфона с помощью сухой ватной палочки.
- Обновить Ватсап и операционную систему до последних версий.
- Переустановить Ватсап, удалив кэш и данные.
В сложных случаях поможет:
- Обращение в официальную службу поддержки Ватсап с подробным описанием ситуации.
Советы по предотвращению проблем со звуком
Чтобы избежать ситуаций с отсутствием звука в голосовых сообщениях Ватсапа, рекомендуется:
- Регулярно проверять наличие обновлений Ватсапа в магазине приложений и устанавливать их.
- Не закрывать датчики и микрофон смартфона руками или чехлами во время записи аудиосообщений.
- Следить за наличием свободного места в памяти устройства, очищать кэш и удалять ненужные файлы.
- Использовать стабильное и быстрое интернет-соединение для бесперебойной передачи голосовых сообщений.
- Раз в неделю перезагружать смартфон, чтобы "очистить" оперативную память от накопившегося мусора.
Почему голосовые в Ватсап без звука из-за настроек смартфона
Одной из распространенных причин, почему голосовые сообщения в Ватсапе без звука, являются неверные настройки самого смартфона:
- Включен бесшумный режим.
- Установлена минимальная громкость в параметрах звука.
- Звук для Ватсап отключен в микшере приложений.
- Для Ватсапа запрещено использование микрофона.
Решение проблем со звуком в голосовых Ватсап через настройки
Чтобы вернуть звук голосовым при помощи настроек смартфона, необходимо:
- Проверить общую громкость в параметрах звука и установить комфортный уровень.
- Убедиться, что для Ватсапа включен доступ к микрофону.
- Перезапустить Ватсап после изменения настроек.
- Отключить бесшумный режим, если он был активен.
Почему на Айфоне в Ватсап голосовые без звука после обновления iOS
Причиной исчезновения звука в голосовых на Айфоне после обновления ПО часто бывают:
- Сбои и конфликты между старыми и новыми версиями ПО.
- Некорректная работа Ватсапа на новой iOS из-за отсутствия оптимизации.
- Неправильная установка обновления iOS, требующая восстановления системы.
Что делать, если голосовые в Ватсап без звука из-за поломки динамика
Если тестовые аудиофайлы воспроизводятся, а голосовые в Ватсапе нет - скорее всего проблема в поломке динамика. В этом случае нужно:
- Отнести смартфон в сервис для диагностики и ремонта динамика.
- Подключить внешний динамик через Bluetooth или аудиокабель.
- Использовать гарнитуру для прослушивания голосовых сообщений.
Когда голосовые в Ватсап без звука - пошаговое решение
Если вы столкнулись с ситуацией, когда голосовые сообщения в Ватсапе без звука, рекомендуется следующий пошаговый алгоритм решения:
- Перезагрузите смартфон и перезапустите Ватсап.
- Проверьте настройки звука в телефоне и звук для Ватсапа.
- Убедитесь, что к телефону ничего не подключено через Bluetooth.
- Попробуйте на других аудиофайлах, воспроизводятся ли звуки.
- Если проблема не решилась, удалите кэш и данные Ватсапа.
Почему записываешь голосовое в Ватсап, а оно без звука
Причин, почему записываешь голосовое сообщение в Ватсап, а получатель слышит тишину, несколько:
- Не получен доступ к микрофону из-за ошибки при установке.
- Во время записи закрыт микрофон пальцем или чехлом.
- Включена функция шумоподавления, из-за чего звук не записывается.