Миллионы людей сталкиваются с проблемой - цифровая приставка не ловит каналы на телевизоре. Это может случиться в любой момент и испортить вам вечер. Но не спешите винить технику и тратить деньги на новую приставку. В большинстве случаев можно быстро исправить ситуацию своими руками. В статье рассмотрим подробнее вызывающие проблему причины и как найти неисправность в оборудовании для приема цифрового телевидения. Дадим подробные пошаговые инструкции по проверке и настройке антенны, кабеля, разъемов.
Причина № 1 - погодные условия
Качество приема цифрового телесигнала сильно зависит от погодных условий. Дождь, снег, туман могут значительно ослабить сигнал. Приставка перестает ловить каналы, показывает "шумы" на экране или вообще черный экран.
Еще один "враг" цифрового телевидения - сильный ветер. Он раскачивает антенну, нарушая ее точную направленность на телебашню. В результате сигнал теряется.
По данным метеостанций, даже при скорости ветра 10-15 м/с потери сигнала цифрового эфирного ТВ могут достигать 20%.
Что делать, если из-за погоды приставка перестала ловить каналы?
- Дождитесь улучшения погоды - прекращения дождя, уменьшения скорости ветра.
- Проверьте надежность крепления антенны, при необходимости укрепите ее.
- Используйте направленную антенну, которая менее подвержена влиянию ветра.
- Установите антенну в месте, защищенном от ветра зданиями, деревьями.
После улучшения погодных условий приставка вновь должна заработать в штатном режиме. Если этого не произошло, значит, есть другие причины сбоя, о которых речь пойдет далее.
Причина № 2 - плановые работы оператора
Иногда причиной, почему приставка не ловит каналы, становятся плановые технические работы со стороны оператора цифрового телевидения. Для поддержания бесперебойной работы оборудования требуется его регулярное обслуживание.
Эти работы могут включать:
- Замену оборудования на телебашне.
- Установку нового программного обеспечения.
- Ремонт и профилактику передатчика.
Во время обслуживания может полностью прерываться вещание, либо отключаться трансляция отдельных телеканалов. Это временная, запланированная ситуация. Как только техработы завершатся, трансляция цифровых каналов восстановится.
Узнать о предстоящих отключениях вы можете на сайте оператора в разделе с расписанием технических работ и плановых отключений. Также информация обычно публикуется в региональных СМИ за несколько дней до проведения работ.
Причина № 3 - слабый уровень сигнала
Если телеканалы пропали, а плановых отключений в вашем районе не было, значит, дело в качестве приема сигнала. В отличие от аналогового вещания, цифровое ТВ очень требовательно к уровню и качеству сигнала. Даже небольшое их ухудшение приводит к потере части или всех каналов.
Чтобы проверить уровень сигнала, включите любой канал и нажмите кнопку INFO на пульте от приставки. На экране отобразится вся техническая информация о канале, в том числе параметры:
- Уровень сигнала (обычно в процентах).
- Качество сигнала (отношение уровня сигнала к уровню шумов).
Рекомендуемые значения для уверенного приема всех каналов:
| Уровень сигнала | > 70% |
| Качество сигнала | > 85% |
Если показатели ниже, нужно принять меры по улучшению приема. Вот несколько вариантов:
- Направьте антенну точно на телебашню.
- Установите антенну на максимально возможной высоте.
- Приобретите более мощную и направленную антенну.
- Подключите к антенне усилитель сигнала.
После регулировки оборудования для приема цифрового ТВ еще раз проверьте уровень сигнала. Теперь он должен соответствовать рекомендуемым значениям, а все каналы уверенно приниматься.
Причина № 4 - неисправность антенны или кабеля
Даже незначительные повреждения антенны или соединительных кабелей могут привести к потере цифровых каналов. Дело в том, что цифровой сигнал передает гораздо большие объемы данных. Любые помехи на линии связи нарушают целостность и достоверность этой информации.
Частая причина - окисление и ослабление контактов разъемов. Со временем на них образуется ржавчина, что увеличивает переходное сопротивление. Проходит меньше энергии, искажается сигнал.
Поэтому регулярно нужно проверять состояние разъемных соединений и при необходимости очищать контакты. Для защиты от окисления контакты антенных разъемов рекомендуется смазывать техническим вазелином.
Проверка коаксиального кабеля
Коаксиальный кабель - важнейший элемент для передачи сигнала от антенны к телевизору. Он также может выйти из строя и стать причиной, почему приставка не ловит каналы.
Осмотрите весь кабель от начала до конца. Обратите внимание на такие неисправности:
- Вмятины, перегибы, порезы оболочки.
- Трещины или следы разрыва оплетки.
- Оголение или обрыв центральной жилы.
Поврежденные участки кабеля следует вырезать, а концы скрутить и закрепить коннектором. Нельзя просто скручивать оголенные провода и изолировать изолентой - со временем соединение расшатается.
Причины повреждений кабеля
Чаще всего коаксиальный кабель повреждается от механических воздействий:
- Пережатие тяжелыми предметами.
- Закрытие окон, дверей, ворот.
- Перегиб при прокладке кабеля.
- Перекусывание грызунами.
Поэтому после ремонта нужно исключить возможность повторных повреждений:
- Закрепить кабель по всей длине при помощи скоб.
- Проложить в защитной гофре, металлорукаве.
- Использовать кабель повышенной прочности.
Причина № 5 - ошибки в настройках приставки
Иногда пользователи жалуются: "Почему приставка не ловит каналы, хотя антенна исправна и сигнал есть?" В этом случае стоит проверить правильность настроек самой приставки.
Возможные ошибки в настройках:
- Неверный выбор типа вещания (DVB-T/T2) или источника сигнала.
- Неправильно указана страна.
- Сбились частоты вещания после включения функции "Сетевого поиска".
Чтобы исправить ситуацию, сбросьте настройки приставки к заводским установкам. После перезагрузки заново выполните поиск каналов.
Причина № 6 - неполадки аппаратной части
Если перепробованы все варианты, а приставка не ловит каналы по-прежнему, возможно, неисправность внутри самой приставки:
- Поломка блока питания.
- Выход из строя тюнера или усилителя сигнала.
- Окисление контактов разъемов и печатных проводников.
- Отказ элементов материнской платы.
Обнаружить подобный дефект поможет замена приставки на заведомо исправную. Если на другой приставке каналы будут приниматься нормально, старую необходимо сдать в ремонт или заменить на новую.
Поиск неисправности методом "половинного деления"
Чтобы быстрее определить причину, почему приставка не ловит каналы, можно использовать метод "половинного деления". Суть в том, чтобы последовательно проверять каждый элемент линии передачи сигнала от антенны до телевизора.
- Отключите коаксиальный кабель от антенны и подайте сигнал непосредственно на вход приставки. Если каналы появились, неисправность в антенне или кабеле.
- Подайте тот же кабель с антенны на другой телевизор с приставкой. Если каналы есть, проблема в вашей приставке или телевизоре.
- Подключите приставку к другому исправному телевизору. Если каналов по-прежнему нет, неисправна сама приставка.
Этот пошаговый процесс позволит быстро локализовать неисправный элемент, не перебирая все варианты подряд.
Методы определения места повреждения кабеля
Допустим, первый шаг показал, что неисправность где-то на линии "антенна-кабель-приставка". Как точно найти место повреждения кабеля?
Существует несколько способов:
- Визуальный осмотр всей длины.
- Измерение параметров кабеля при помощи специальных тестеров.
- Определение расстояния до места обрыва по величине отраженного сигнала.
Последний способ наиболее точный, но требует дорогостоящего оборудования - рефлектометра. Остальные методы вы можете выполнить самостоятельно без специальных устройств.
Как выбрать новый кабель или антенну
Если ваш коаксиальный кабель или антенна пришли в полную негодность, их необходимо менять. Но на что лучше заменить, чтобы больше не возникал вопрос, почему приставка не ловит каналы?
Вот несколько рекомендаций по выбору нового оборудования:
- Кабель должен быть с волновым сопротивлением 75 Ом.
- Минимально допустимый диаметр кабеля - 0,4 мм.
- Предпочтительны марки RG-6 или RG-11.
- Коннекторы и разъемы выбирать первого класса.
Выбор усилителя сигнала
Если приставка не находит каналы из-за слабого сигнала в некоторых местностях помогает установка усилителя прямо на антенну. Основные критерии выбора:
- Усиление 20-40 дБ для слабых сигналов.
- Низкий коэффициент шума.
- Защита от перенапряжения.
Качественный усилитель может решить проблему.
