Иногда в жизни возникают ситуации, когда требуется срочная помощь специальных служб - полиции, скорой медицинской помощи, пожарных и других. Чтобы быстро связаться с ними и вызвать на место происшествия, существуют специальные номера телефонов экстренных служб. Давайте разберемся, какие это номера, когда их нужно использовать и как правильно обращаться за помощью по ним.
Главное в случае возникновения чрезвычайной ситуации - сохранять спокойствие и уверенность в своих действиях. Помните номера экстренных служб или единый номер 112. Позвоните по нему и четко объясните диспетчеру, какая помощь вам нужна. Оставайтесь на линии и отвечайте на уточняющие вопросы оператора. Таким образом можно быстро вызвать необходимую помощь.
Обратите внимание, что в современных смартфонах часто есть функция экстренного вызова - достаточно несколько раз быстро нажать кнопку блокировки, и телефон сам наберет номер 112. Это удобно в ситуациях, когда нет возможности самостоятельно набрать номер.
Единый номер 112
Единый номер 112 был введен в России в 2008 году. Этот номер предназначен для вызова экстренных и оперативных служб - полиции, скорой помощи, пожарных и других.
Номер 112 удобен тем, что он единый для вызова всех необходимых в экстренной ситуации служб. Кроме того, этот номер можно набирать даже при отсутствии средств на счете телефона.
С 2014 года в России также введены отдельные трехзначные номера для вызова полиции (102), скорой помощи (103) и других экстренных служб. Тем не менее рекомендуется по-прежнему набирать единый номер 112, так как по нему реагирование служб происходит быстрее.
Специальные номера вызова
В России с 2014 года введены специальные номера для вызова экстренных служб, таких как телефон милиции, полиция, скорая помощь и другие. Это облегчает запоминание и позволяет быстрее дозвониться до нужной службы в чрезвычайной ситуации.
- 102 – вызов телефона милиции, то есть полиции
- 103 – вызов скорой медицинской помощи
- 104 – вызов службы газа
- 112 – единый номер вызова всех экстренных служб
Кроме того, остались старые номера вызова экстренных служб, которые тоже можно использовать:
| 02 – вызов «номера телефона милиции», полиции | 03 – вызов скорой помощи |
Чтобы вызвать полицию или другую экстренную службу с мобильного телефона, можно воспользоваться как новыми удобными номерами 102, 103 и 112, так и старыми 02 и 03. Главное – не теряться в чрезвычайной ситуации и как можно быстрее связаться со службой спасения.
Когда обращаться за экстренной помощью
Обращаться за экстренной помощью по номерам 102 или 112 следует в ситуациях, угрожающих жизни и здоровью людей. К таким ситуациям относятся правонарушения, аварии, пожары, несчастные случаи. Звонок в милицию поможет пресечь преступление, задержать злоумышленников, спасти людей из горящих домов, доставить пострадавших в больницу.
- Позвоните в полицию при нападении, ограблении, вымогательстве, насилии.
- Вызовите скорую помощь при несчастных случаях, внезапных заболеваниях, отравлениях.
- Сообщите о пожаре, утечке газа, аварии на дороге по номеру 112.
Не стоит звонить экстренным службам без необходимости, особенно по ночам. Лучше уточнить информацию на специальных сайтах или у друзей. Нельзя шутить и делать ложные вызовы – за это предусмотрен штраф.
| Номер милиции 112 используется для | Номер 102 предназначен для вызова |
| вызова всех экстренных служб | непосредственно полиции |
Помните номера телефона милиции 102 и 112. Они помогут спасти вашу или чужую жизнь в сложной ситуации. Не стесняйтесь обращаться за помощью к экстренным службам, когда это действительно необходимо.
Порядок обращения по экстренным номерам
Чтобы правильно вызвать полицию или другие экстренные службы по телефону, нужно придерживаться определенного порядка действий:
- Набрать на мобильном телефоне номер 102, 112 или любой другой экстренный номер.
- Дождаться соединения и ответа диспетчера. Представиться по имени.
- Четко объяснить, что случилось: описать правонарушение, аварию, пожар и т.д. Указать точный адрес происшествия.
- Ответить на уточняющие вопросы диспетчера. Подчиняться его распоряжениям.
Очень важно сообщить максимально подробную и достоверную информацию. От правильного описания ситуации зависит оперативность реагирования полиции». Диспетчер должен четко представлять, куда направлять наряд полиции или пожарных.
Ни в коем случае нельзя вешать трубку сразу после вызова. Дождитесь, когда диспетчер отпустит вас и завершит разговор. Иначе вызов будет считаться ложным. За ложные вызовы и розыгрыши по номеру 102 полагается административный штраф.
Помните, что от ваших четких действий по номеру телефона милиции может зависеть чья-то жизнь и здоровье. Не нужно стесняться обращаться в полицию и другие экстренные службы, когда это необходимо.
