Постепенно теряется актуальность доставки бумажных писем. Однако посылки и другая почтовая корреспонденция по-прежнему доставляются при помощи почтовых отправлений. И здесь непосредственную роль играет почтальон, который выполняет функции курьера.
Суть профессии
Профессия обрела большую популярность во времена Петра Первого. Тогда почтальонов называли почтарями. С развитием других средств связи в современном мире популярность профессии несколько снизилась, однако до сих пор существуют люди, которые выполняют данные обязанности. А они заключаются в следующем:
- доставка корреспонденции, посылок, бандеролей, писем, телеграмм;
- сортировка и расфасовка корреспонденции;
- оформление документации;
- консультирование посетителей почтового отделения (по требованию);
- оформление пенсионных выплат;
- контролирование работы оборудования;
- работа непосредственно в почтовом отделении.
Умения
Работу почтальона нельзя назвать простой. Несмотря на внешнюю легкость, от работника требуется много умений и навыков. Вот приблизительный список того, что должен знать почтальон:
- разновидности почтовых отправлений;
- тарифы за оказанные услуги;
- порядок работы с документацией;
- оформление пенсионных выплат;
- географию района обслуживания (месторасположение улиц, районов, коды домофонов, количество и расположение домов);
- сроки хранения в почтовых отделениях и их доставки по нужному адресу.
Навыки
Почтальоном может работать совершеннолетний человек, с которым проведен специальный инструктаж. От специалиста требуется ответственность за сохранность почтовых отправлений, сроки доставки и пр. Если речь идет об удаленных районах с не очень хорошо развитой инфраструктурой, почтальону необходимо также обладать навыками вождения какого-нибудь транспортного средства (чаще всего это велосипед).
Почтальон должен обладать прекрасной памятью, в том числе и зрительной. Ему она пригодится для запоминания маршрутов и минимизации проблем с поиском нужных адресов. Желательно, чтобы работник хорошо ориентировался на местности и мог читать карты.
Работнику приходится совершать длительные пешие походы, а также добираться до места назначения при любых погодных условиях. Поэтому будет замечательно, если почтальон обладает крепким физическим здоровьем и отличным иммунитетом.
Презентабельный внешний вид – это также необходимое условие для работы почтальоном. Поскольку работник постоянно контактирует с людьми, будет замечательно, если его вид является презентабельным.
Разряды
Чтобы стать почтальоном, не нужно получать специальное или высшее образование. Достаточно аттестации после инструктажа и небольшого опыта работы, чтобы получить заветную должность. Аттестация для рядового сотрудника проходит не реже одного раза в три года. По результатам определяются разряды. Первый присваивается работникам, радиус обслуживающей местности которых не превышает пяти километров (в основном это работники сельской местности, которые выполняют свою работу и в любое время могут подменить кого-то из служащих). Второй разряд присуждается тем, кто трудится не на одном, а на трех-четырех участках с радиусом не более ста километров. Третий – тем, кто обслуживает более пяти участков с радиусом более ста километров.
Личные качества
Работники почты должны обладать рядом необходимых для этой сферы деятельности качеств. Речь идет, как уже было сказано, о крепком здоровье, хорошей памяти, умении ориентироваться на местности, а также ответственности, поскольку почтовые отправления могут иметь большую ценность.
Кроме того, человек должен быть максимально внимательным, в том числе и к деталям. Помимо этого ему необходимы такие качества, как вежливость, доброжелательность, коммуникабельность, тактичность и пунктуальность. Приходится работать с людьми, поэтому нужно не просто уметь с ними общаться, но и разрешать конфликтные ситуации.
Преимущества
Стоит отметить, что работа почтальона должна выбираться по призванию. Есть много людей, которые находят ее интересной и увлекательной, дающей возможность много общаться с разными людьми, а также достаточно времени для того, чтобы побыть наедине с самим собой (например, во время дороги до места назначения в сельской местности). К плюсам можно отнести удобный график и возможность распоряжаться собственным временем. Преимуществом также является возможность работать без специального образования, а также совмещать работу с учебой или другой работой (часто почтальонами работают студенты). Некоторые работники обеспечиваются спецодеждой, что позволяет всегда выглядеть презентабельно и не изнашивать собственные вещи. Официальное трудоустройство также можно считать преимуществом, поскольку наличие стажа и стабильная выплата зарплаты гарантированы.
Минусы
К недостаткам причисляются дискомфортные условия для работы, поскольку почтальону часто приходится отправляться доставлять почту в непогоду и в отдаленные районы. Минусом можно назвать конфликтные ситуации, которые иногда случаются в процессе общения. Низкая заработная плата также дополняет список минусов.
Зарплаты в регионах
Средняя зарплата почтальона в России составляет 15 тысяч рублей. Она зависит от многих факторов. Например, если радиус обслуживания относительно большой, но при этом почта является убыточным предприятием, зарплата может быть даже ниже десяти тысяч. В сельской местности отделения могут работать 2-4 дня в неделю, и почтальоны не могут рассчитывать больше чем на 5-7 тысяч рублей. Если говорить о величине заработка, то возглавляет рейтинг Москва с зарплатой в 21 тысячу рублей. На втором месте находится Московская область (19 000 рублей). Далее идет Ростовская область (12 000 руб.), Воронежская область (8000-11 000 руб.), Камчатский край (16 000 руб.), Ненецкий АО (15 000 руб.), Мурманская область (13 000 руб.). Замыкает рейтинг Кировская область с оплатой труда в 7000 рублей.
