На законодательном уровне существуют довольно жесткие требования к микрозаймам. Тем не менее мошенники «не спят». Появилась новая схема мошенничества – человек получает деньги на свою карту, при этом не оформляя никаких займов. Через какое-то время ему звонят и требуют оплатить проценты за пользование заемными средствами. Другой вариант – на телефон приходит СМС о поступлении денег, после чего представитель микрокредитной организации перезванивает и активно предлагает оплатить проценты.
Что следует делать
Увы, но на «удочку» мошенников может попасть любой человек, даже самый осмотрительный. Первое, чего нельзя делать – тратить деньги. Желательно даже отказаться от расходов по этой карте, если там есть собственные средства. Не пользоваться картой рекомендуется до момента выяснения всех обстоятельств с микрофинансовой организацией.
Не пытайтесь вести переговоры с мошенниками, не сообщайте никакие коды и другую информацию о себе и банковской карте посторонним людям.
Юристы рекомендуют сразу же обратиться в банк и написать заявление об ошибочно полученных деньгах. Сделать это можно и на сайте банковского учреждения. Такое заявление лишний раз подтвердит, что гражданин не давал согласия на оформление займа. Не забудьте взять копию заявления, с отметкой банка.
Не нужно бояться, поскольку оформленный мошенниками кредит не потребуется погашать, но при условии, что человек не будет пользоваться деньгами. Однако, как рассказывают пострадавшие, вернуть зашедшие деньги от мошенников довольно сложно, а проценты по ним очень высокие – 1 % за каждый день. Проще говоря, 365 % годовых. Ни в одном банке таких высоких процентов по займам нет.
Если вы являетесь получателем целевых выплат, заработной платы на банковскую карту, то знаете, что в уведомлении всегда виден источник поступления денег. Но если деньги прислали мошенники, то источник поступления средств вы не увидите в СМС. И это первое, что должно насторожить. Эту информацию можно узнать только в банке.
А самое неприятное, что даже если удастся вычислить МФО, то на сайте вы не найдете банковских реквизитов, по которым можно было бы вернуть деньги. Ни одной микрофинансовой организации не выгодно, чтобы люди возвращали деньги, ведь после выдачи кредита можно заработать, причем неплохие деньги.
Куда пожаловаться
Помимо обращения в банк, рекомендуется написать жалобу в Роспотребнадзор и Центробанк. Можно обратиться в полицию, прокуратуру с письменным заявлением. В обращении обязательно следует указать, что никаких договоров и соглашений с МФО у вас нет. Нет никаких подписанных документов, а денежные средства вы готовы вернуть.
После разрешения проблемы рекомендуется перевыпустить свою банковскую карту. Именно утечка персональных данных является причиной навязывания микрозайма.
Юристы также рекомендуют подстраховаться и обратиться к нотариусу, который может засвидетельствовать факт поступления денег на банковский счет гражданина. Если известно название МФО, которое перечислило деньги, то также рекомендуется составить нотариальное заявление с просьбой вернуть деньги без начисления процентов. Если решили идти по такому пути, то не стоит затягивать, так как начисление процентов обычно начинается с первого дня поступления денег на карту гражданина.
Как общаться с представителем МФО
Если во время звонка оператора микрофинансовой организации он быстро согласился на то, чтобы подтвердить отказ от займа – не спешите радоваться. Обычно мошенники предлагают выслать ответное СМС с текстом «Подтверждаю». Ни в коем случае нельзя высылать ничего мошенникам. Если человек отправит СМС с таким текстом, то он только подтвердит согласие на получение кредита.
Ни в коем случае нельзя сообщать никакие коды из СМС, которое пришло на телефон. Лучше сразу же прекратить разговор.
Заключение
Если вы обнаружили деньги на своей банковской карте, которые не брали в кредит, ни в коем случае не снимайте их и не бездействуйте. Обязательно напишите заявление в свой банк, что на ваш счет поступили ошибочно перечисленные средства. Самое неприятное, что может произойти – МФО будет скрываться несколько месяцев, а затем потребует выплатить все проценты и сумму долга. Возможно, даже попытается выбить долг через суд или коллекторов. Будьте бдительным и ни в коем случае не тратьте деньги, если получили их неизвестно от кого.
