Нарциссизм - это психологический термин, который означает чрезмерную самовлюбленность и самовозвеличивание. Нарциссы считают себя лучше, умнее и красивее других, а также пренебрегают чувствами и потребностями окружающих. Они часто ведут себя агрессивно, манипулятивно и конфликтно, особенно если кто-то ставит под сомнение их превосходство или не дает им желаемого внимания.
Если вы работаете с коллегой-нарциссом, то наверняка сталкивались с его неприятным поведением: он может хвастаться своими достижениями, критиковать вас за любую ошибку, принимать на себя чужие заслуги, игнорировать ваше мнение, давить на вас или обижаться без повода. Такой человек способен серьезно подорвать вашу мотивацию, самооценку и психологическое здоровье.
Как же вести себя с коллегой-нарциссом, чтобы не испортить отношения и не спровоцировать его на конфликт?
Не пытайтесь изменить его
Нужно понять, что вы просто не сможете это сделать. Нарциссизм - это глубоко укоренившаяся черта личности, которая формируется в детстве и поддерживается психологическими защитными механизмами. Нарциссы не осознают своего нарциссизма и не видят в нем проблемы. Они не готовы признавать свои недостатки и работать над собой. Поэтому любые попытки указать им на их ошибки или предложить им помощь будут восприниматься как нападение или оскорбление.
Вместо того чтобы пытаться изменить нарцисса, лучше принять его таким, какой он есть, и адаптироваться к его особенностям. Это не значит, что нужно соглашаться со всем, что он говорит или делает. Просто надо быть реалистичными в своих ожиданиях и не тратить попусту время и энергию на бесполезные споры или конфликты.
Устанавливайте границы
Это поможет вам защитить свои интересы. Устанавливая границы с коллегой-нарциссом, вы даете ему понять, что являетесь не его подчиненным, а равноправным партнером. И не собираетесь идти у него на поводу, удовлетворять его чрезмерные требования или жертвовать своими потребностями ради него.
При этом нужно быть последовательным и уверенным в себе. А также готовым к тому, что коллега-нарцисс может попытаться нарушить ваши границы или наказать вас за такое, с его точки зрения, своеволие. В этом случае надо быть твердым и не поддаваться на его давление или манипуляции.
Держите дистанцию
Это поможет сохранить свою автономию от нарушений со стороны коллеги-нарцисса.
Во-первых, ограничьте свое общение с ним до необходимого минимума. Не вступайте в беседы на личные темы, не доверяете ему свои секреты или проблемы, не принимаете его комплименты или подарки, не участвуете в его интригах или сплетнях. И также по возможности старайтесь избегать совместных проектов, поездок или мероприятий с ним, если это возможно.
Во-вторых, никогда не позволяете ему вторгаться в вашу личную жизнь. Никаких звонков, сообщений или совместного времяпрепровождения в нерабочее время. Все это - табу.
Не вступайте в конфликт
Нарцисс часто может быть источником конфликтов на работе. Он любит спорить с коллегами по любому поводу, обвинять их в своих неудачах, конкурировать за ресурсы, власть или признание, пытаться подорвать чужой авторитет или репутацию. Конфликты с нарциссом могут быть очень неприятными, напряженными и деструктивными.
Чтобы их избежать:
- Не принимайте его поведение близко к сердцу. Помните, что он ведет себя так не из-за вас, а из-за своих психологических проблем. Ну не способен он уважать и ценить других.
- Не реагируйте на провокации. Игнорируйте его критику, насмешки, угрозы или жалобы. Не позволяйте ему вызвать у вас эмоциональную реакцию, которая будет служить пищей для его нарциссизма.
- Не спорьте. Не пытайтесь доказать свою правоту, переубедить его или заставить признать свои ошибки. Это бесполезно и опасно. Вы не сможете изменить его мнение или поведение, наоборот, только вызовете агрессию. Он заинтересован не в конструктивном диалоге, а в доминировании и победе.
- Не соперничайте с ним. Не пытайтесь превзойти его по результатам, навыкам или статусу. Это будет только разжигать его зависть, ненависть или страх.
Не ищите его одобрения
Коллега-нарцисс может попытаться завоевать ваше доверие, используя разные тактики: делать комплименты, предлагать помощь, делиться своими историями или секретами, приглашать на обед или вечеринку. Его цель - создать иллюзию, что он ваш друг, наставник или союзник.
Однако не стоит поддаваться на его уловки и искать его одобрения. Помните: нарцисс заинтересован в вас не как в человеке, а как в инструменте для своих целей. А потому не бойтесь отказывать ему в его просьбах, если они не соответствуют вашим интересам или этике. Не давайте ему манипулировать своими чувствами.
Идите к начальству
Работа с коллегой-нарциссом может быть очень стрессовой и изнурительной. Вы можете чувствовать себя одиноким и беспомощным и даже подвергаться давлению, угрозам или моббингу с его стороны.
Не стоит все это терпеть. Идите сразу к начальству, если столкнулись с серьезными проблемами из-за коллеги-нарцисса. Расскажите о его поведении и о том, как оно влияет на работу и психологическое состояние всего коллектива. Попросите шефа принять меры для решения конфликтной ситуации.
Демонстрируйте ассертивность
Так называется способность выражать свои мысли и потребности с уважением к чувствам других. Ассертивность помогает нам защищать свои права и интересы, не нарушая таковые других, устанавливать конструктивный диалог и решать проблемы.
Что касается ассертивного поведения по отношению к коллеге-нарциссу, то здесь следуйте таким правилам:
- Четко и конкретно формулируете свои мысли, чувства и потребности, используя “я”-высказывания.
- Уважительно и вежливо выражаете свое согласие или несогласие, используя аргументы и факты.
- Спокойно и решительно отстаиваете свои права и интересы, не поддаваясь на давление или манипуляции с его стороны.
Ищите во всем позитивную сторону
Наконец, последний способ адаптироваться к коллеге-нарциссу - просто постараться найти позитивную сторону в этой ситуации. Подумайте, что вы можете извлечь из своего опыта работы с ним для своего личного или профессионального роста.
Оцените свои достижения и успехи, которых смогли добиться несмотря на трудности и препятствия, усиленно создаваемые нарциссом.
Подумайте об ошибках, которые допускали в процессе работы с ним. Проанализируйте свое поведение и реакцию, отыщите слабые места и сделайте выводы. Возможно, они вам пригодятся в будущем. Поверьте, нарциссов намного больше, чем нам кажется. И не факт, что вам не доведется работать с такими людьми на протяжении всей вашей карьеры.
