НСС - известный российский оператор связи, входящий в состав крупной телекоммуникационной компании «Ростелеком». В числе его абонентов несколько миллионов человек. Неудивительно, что вопросы, касающиеся работы данного сотового оператора, в Интернете весьма популярны. И один из них связан со способами пополнения баланса. Ситуация, когда средства на счете мобильного телефона закончились, а позвонить при этом необходимо, вероятно, знакома многим. Как быть, если нет возможности самостоятельно пополнить баланс? Можно обратиться за помощью к родным или знакомым. Что для этого нужно сделать и как на НСС передать деньги? Еще один вариант - обратиться за помощью к оператору сотовой связи. Для этого он предлагает своим абонентам услугу «Мобильный платеж». Кому она доступна и на каких условиях? Как ею воспользоваться и сколько придется за нее заплатить? Попробуем разобраться.
Как попросить о помощи, если закончились деньги на телефоне?
Если средства на счете закончились, то попросить о помощи родных или знакомых можно двумя способами. Первый из них: воспользоваться услугой «Позвони мне». Для этого на своем телефоне следует набрать команду: *135*, номер абонента, кому направлена просьба перезвонить, в десятизначном формате, # (решетку) и нажать кнопку вызова. Второй способ: использовать услугу «Пополни мой счет». Команда выглядит следующим образом: *136*, номер абонента, кому направляется просьба перезвонить, в десятизначном формате, #. Обе услуги предоставляются бесплатно.
Как пополнить счет другого абонента?
Пополнить счет другому абоненту можно несколькими способами. Например, перевести деньги с НСС на НСС или внести наличными через терминал самообслуживания. Баланс телефона можно также пополнить со своей банковской карты или электронного кошелька. Для начала посмотрим, как перевести деньги с НСС на НСС?
Перевод денег с НСС на НСС при помощи мобильного телефона
При необходимости пополнить счет другому абоненту НСС проще всего воспользоваться услугой «Денежный перевод» со своего мобильного телефона. Для этого нужно набрать команду: *138*, номер получателя средств в десятизначном формате, # и кнопка вызова. Затем по запросу указывается необходимая сумма, и перевод подтверждается.
Как перевести деньги с НСС на НСС через личный кабинет на сайте сотового оператора?
Услуга «Денежный перевод» доступна также на официальном сайте сотового оператора в личном кабинете. Чтобы войти в систему, нужно указать логин - это десятизначный номер телефона, а также пароль, который следует придумать самостоятельно и зарегистрировать, отправив на короткий номер 177 СМС-сообщение. Как перевести деньги с НСС на НСС через личный кабинет? Для этого следует открыть раздел «Платежи», выбрать пункт «Денежный перевод». Здесь нужно указать номер получателя средств в десятизначном формате, сумму, нажать на кнопку «Принять».
Возможности и ограничения услуги «Денежный перевод»
Решив воспользоваться услугой «Денежный перевод», следует узнать не только о том, как перевести деньги с НСС на НСС, но и о том, при каких условиях это возможно сделать. Во-первых, сумма должна представлять собой целое число, находящееся в диапазоне от 10 до 150 руб. В сутки общая величина перевода не должна превышать 300 руб. (интервал между операциями - не менее 15 минут), в месяц - 1000 руб. Доступна услуга абонентам, которые подключились к НСС более месяца назад (и уже потратили на связь минимум 150 руб.). Причем остаток на их личном счете после перевода не должен быть ниже 50 руб.
Если возникли вопросы…
По всем вопросам, касающимся работы оператора связи (например, как передать деньги НСС на НСС), следует обращаться в Справочную службу круглосуточно по телефону 0111, либо в Центр обслуживания клиентов. Адреса и график работы всех офисов есть на официальном сайте сотовой компании в разделе «Подключение и обслуживание», подраздел «Центр продаж и обслуживание». Здесь лишь нужно указать интересующий регион и населенный пункт.
Как пополнить баланс абонента наличными?
Счет любого абонента НСС можно пополнить наличными в Центрах обслуживания клиентов. Для этого следует лишь назвать номер телефона и необходимую сумму. Кроме того, можно воспользоваться терминалом самообслуживания или обратиться в ближайшее отделение Почты России. Платежи также принимают в офисах Сбербанка.
Перевод с банковской карты
Пополнить баланс другого абонента НСС возможно и со своей банковской карты. Для этого есть множество способов. Например, можно использовать Интернет-банк. Эта услуга предоставляется практически всеми крупными банками. Узнать о способах подключения и взимаемой комиссии можно в ближайшем офисе обслуживающей кредитной организации. Для перевода нужен выход в интернет. Можно также положить деньги на счет через банкомат. В разделе «Платежи» следует выбрать «Сотовая связь» и указать НСС в качестве сотового оператора. Затем будет предложено ввести свой номер телефона, а также сумму. После чего все данные следует проверить и, если все верно, подтвердить перевод.
Деньги в долг
Если попросить о пополнении баланса не у кого, то можно взять деньги в долг. НСС для этого предусмотрел услугу «Мобильный кредит». Чтобы ею воспользоваться, нужно на своем сотовом телефоне набрать команду: *301# и нажать кнопку вызова. О результатах запроса абонент будет проинформирован через СМС-сообщение спустя некоторое время. Услуга доступна для абонентов, подключившихся к сети НСС как минимум три месяца назад.
В каком размере предоставляются деньги в долг?
Сумма, которую НСС готов предоставить своему абоненту в долг, зависит от величины его затрат на услуги связи за последние три месяца. Если это 200 руб., то размер кредита составит 25 руб., если 450 руб., то 50 руб. В первом случае взимаемая комиссия составит 5 руб., во втором - 10 руб.
Как узнать размер имеющейся задолженности? Способы ее погашения
Чтобы узнать о размере уже имеющейся задолженности перед НСС, необходимо воспользоваться командой *302# и дождаться СМС-сообщения от оператора связи. После того как на счет будут внесены денежные средства, эта сумма спишется с учетом взимаемой комиссии. Возможно погашение задолженности частями. Обо всех списаниях абонент будет проинформирован посредством СМС-сообщений.
Ростелеком, как и любой другой оператор связи, предусмотрел большое количество способов оплаты своих услуг. Это и внесение наличными, и безналичные переводы, и карты предоплаты, и еще множество других вариантов пополнения баланса. Абоненты, которые по тем или иным причинам не в состоянии внести деньги самостоятельно, могут попросить сделать это знакомых или друзей, используя услугу «Пополни мой счет». Как перекинуть деньги с НСС на другой номер? Для этого предусмотрена опция «Денежный перевод». Ей можно воспользоваться со своего мобильного телефона, либо через Личный кабинет на сайте сотового оператора. Пополнить баланс другого абонента можно также наличными или безналичным переводом со своей банковской карты. Если же попросить о помощи некого, а воспользоваться услугами связи необходимо, можно взять деньги в долг. «Мобильный кредит» - так называется услуга НСС, позволяющая это сделать. И хотя сумма, предоставляемая таким образом, незначительна, ее вполне достаточно, чтобы совершить несколько важных звонков или отправить СМС-сообщения.
