В жизни порой случаются неприятности. Одной из них может стать случай, когда кто-то крадет чужой телефон с целью наживы. Бывает так, что по состоянию за устройство нельзя выручить много денег – телефон может оказаться старым, разбитым или недорогим изначально. Зато бывший владелец девайса расстраивается хотя бы потому, что кто-то получает в обладание все личные файлы и данные. Согласитесь, неприятно.
Для того чтобы упредить такой ход развития ситуации, нужно просто заблокировать ваш телефон. В этой статье мы расскажем о том, как заблокировать телефон, если его украли, а также о том, какие действия следует предпринимать далее.
Различаем понятия – телефон и СИМ-карта
В самом начале хотелось бы разграничить два понятия, и их нужно различать: это сам телефон (физический аппарат) и СИМ-карта, которая установлена в нем. Для того чтобы не дать злоумышленникам увидеть ваши приватные переписки, фотографии и прочие данные, достаточно, чтобы на вашем смартфоне стоял ключ безопасности (пароль). Если у вас устройство, работающее на основе операционной системы Android или iOS, то без сброса всех параметров ворам не удастся получить доступ к вашим файлам. Следовательно, если они такой сброс осуществят, вся информация, оставленная вами на устройстве, будет удалена. Даже без полной блокировки телефона.
Функция такой блокировки другая: заключается она в том, чтобы не дать возможности мошенникам продать ваш телефон. О том, как это делается, читайте далее.
Что касается СИМ-карты, то ее блокируют для того, чтобы мошенники не смогли осуществлять звонки с вашего номера и наоборот – на номер никто не звонил. Еще карточку блокируют, если делают копию у оператора (как часто и поступают жертвы краж мобильных). Те, кто хотят деактивировать карту, спрашивают, как заблокировать номер. Об этом расскажем в следующей главе.
Блокировка карты
Сделать так, чтобы ваша СИМ-карта перестала функционировать, очень просто. Достаточно позвонить оператору и попросить деактивировать ваш номер. Для подтверждения действия от вас потребуется следующая информация: 3-4 номера, на которые чаще всего совершались звонки, данные по поводу состояния счета, а также информация о последнем пополнении баланса. Необязательно называть все до копейки – важно просто показать, что вы ориентируетесь, хотя бы примерно. Это вся инструкция о том, как заблокировать номер телефона. Оператор примет заявку и произведет отключение карты от сети.
По этому поводу стоит отметить следующее: как правило, злоумышленники самостоятельно вынимают карточку максимально быстро из украденного устройства. Причину тому мы объясним чуть дальше. На данном этапе вы поняли, как заблокировать номер, это совершенно несложно. На телефон это действие не повлияет, зато саму карту сделает бесполезным куском пластика.
Блокировка по IMEI
Что касается деактивации устройства, то здесь процедура примерно та же самая. Точно так же, как заблокировать номер телефона, можно попросить и об отключении самого аппарата. Правда, для этого нужно больше информации, чем просто наиболее популярные номера, баланс и пополнение. Важно знать секретный 15-значный код, которым идентифицируют каждый мобильный телефон. Называется он IMEI. Сообщив данное значение оператору, вы можете привести свой аппарат в непригодность.
Некоторые операторы дают инструкции по поводу того, как заблокировать телефон. МТС, например, сообщает, что сделать эту процедуру необходимо как можно быстрее – до того, как вор успеет вынуть СИМ-карту из устройства. Если не успеть, то установить, где находится телефон, будет сложнее.
Чтобы все произошло как нужно, необходимо оперативно, сразу после кражи, снова-таки связаться с оператором и, продиктовав IMEI, попросить провести блокировку аппарата. Если успеть, телефон перестанет функционировать даже тогда, когда в дальнейшем из него вынут «симку».
Что такое IMEI и как его узнать?
Однако, если вас интересует, как заблокировать телефон, если его украли, важно уточнить один момент по поводу этого 15-значного кода. Найти его можно двумя способами. Первый – это набор комбинации *06#, которая покажет на экране код, присвоенный вашему устройству. Работает она на любых моделях устройств. Второй способ – это оригинальная коробка, в которой продавался мобильный аппарат. Там также можно найти IMEI.
В идеале необходимо, чтобы жертва мошенников связалась с оператором и сообщила им код как можно скорее после кражи. Соответственно, для этого ей нужно иметь IMEI под рукой. А кто из нас носит с собой этот 15-значный номер? Многие даже не подозревают о его существовании.
Обращаемся в полицию
Знать, как заблокировать телефон, если его украли, - это лишь полдела. На самом деле, задача любого собственника – не просто сделать то, что было украдено, бесполезным, а еще и вернуть вещь. За этим нужно обращаться в ближайшее отделение полиции, где у вас примут заявление по поводу инцидента. Правоохранители должны будут записать номер IMEI для дальнейших поисков устройства и при этом возьмут у вас описание человека, которого вы подозреваете, возможно, выяснят еще какие-то дополнительные сведения.
Процедура обращения к полицейским, на самом деле, важнее, чем поиски информации о том, как заблокировать потерянный телефон. Поэтому оба этих действия необходимо выполнить как можно быстрее.
Поиск преступника
В полиции (а точнее – в районном отделении) будет принято ваше заявление про кражу, после чего его начнут разрабатывать в так называемом отделе «К». Именно туда будет передана информация по вашему случаю. Специалисты этого подразделения получают поручения исключительно от полицейских, поэтому стараться связаться с ними напрямую не стоит.
Правоохранители будут связываться с мобильными операторами и искать, где был зарегистрирован аппарат с указанным вами в заявлении номером. Как только сигнал с него будет «засечен», туда отправят оперативную группу, которая и выяснит, как у того или иного человека появился этот аппарат.
Помните: узнавать местоположение устройства оператор может исключительно после соответствующих запросов со стороны полиции. Делать это по собственной инициативе он не имеет права. Поэтому и требовать, чтобы вам вернули вашу вещь, нужно не у него, а у полицейских.
Программы для защиты устройства
Наконец, если вы пользуетесь смартфоном, помимо вопроса о том, как заблокировать телефон, если его украли, можно задаваться еще и тем, как самому управлять вашим устройством. В этом плане интересное решение предложили в Apple, снадбив телефоны AppleID.
Для Android есть некоторые сторонние приложения, которые могут делать фото с украденного телефона и пересылать его онлайн, посылать сообщения на экран и так далее. Для простых телефонов, конечно, подобные решения не подойдут.