Город-курорт с чудесным побережьем, замечательными пляжами, развитой современной инфраструктурой, идеально гармонирующей со старыми районами, впечатляющим египетским колоритом, – это Хургада. Premium Grand Horizon Resort – один из популярных четырехзвездочных отелей города, расположенный на самом морском берегу. Отзывы туристов о нем неоднозначные. Одни его настоятельно рекомендуют, другие же не советуют никому. Попробуем абсолютно честно разобраться, что же собой представляет данный отель.
Месторасположение
Premium Grand Horizon Resort 4* находится в новой части Хургады, примерно посередине между ее официальным центром и аэропортом. Расстояние и туда, и туда составляет около 7 км, а дорога занимает 15-20 минут. Рядом с отелем проходит Эль-Бахр – одна из центральных автострад и одновременно улица с множеством магазинов, лавок, баров и прочих объектов городской инфраструктуры. Здесь всегда можно сесть в автобус или маршрутку и доехать до нужного места. Стоит это 1-2 доллара.
Знаменитая улица Шератон, а также морской порт, рыбный рынок и множество ресторанчиков находятся в 12 минутах пешей прогулки от Premium Grand Horizon Resort. Недалеко от гостиницы располагается аптека, множество лавочек, магазин и небольшой базарчик с фруктами. Пляж находится не далее чем в 50 метрах от корпусов отеля.
Территория
В положительных отзывах туристов, равно как и в отрицательных, указывается, что территория Premium Grand Horizon Resort 4* достаточно компактная, но очень красивая, ухоженная, со вкусом оформленная вечнозелеными деревьями, кустами, цветами. Вдоль мощеных плиткой дорожек в большом количестве установлены урны, поэтому мусора на газонах никогда не бывает. Приятно украшают территорию фигуры сфинксов и фонтан.
Среди всей этой природной и рукотворной красоты гармонично расположены здания, бассейны, спортивные площадки, зона парковки, бары и рестораны.
Инфраструктура
Premium Grand Horizon Resort для обеспечения своим гостям приятного и запоминающегося отдыха имеет богатую инфраструктуру. Ресепшн отеля находится в одном из корпусов, но не на первом, а на втором этаже в уютном холле. Рядом имеется лобби-бар, кресла типа венских с мягкими подушками, удобные диваны и столики. На ресепшн можно оставить вещи в камере хранения, воспользоваться сейфом для ценных вещей, обменять валюту, приобрести экскурсии, вызвать доктора и такси, сдать вещи в стирку и химчистку, заказать услуги фотографа. Кроме того, в здании отеля размещены магазин с товарами египетского производства, аптека, бильярдные и теннисные столы, SPA-салон, зал фитнеса. Тем, кто едет в Египет не только отдохнуть, но и работать, отель предлагает удобный, оснащенный новой техникой и аппаратурой конференц-зал.
Номера
Для размещения туристов имеется один трехэтажный и два пятиэтажных корпуса в Premium Grand Horizon Resort. Отзывы туристов о номерах в основном положительные. Особенно отмечают просторность и очень большие кровати (фраза из отзыва: «кровать такого размера, что в ней можно потеряться»). Дизайн номеров в стиле минимализма, но все предметы обстановки подобраны со вкусом. Мебель есть белого цвета, а есть в коричневых тонах. Окна большие, панорамные, вид из них либо на море, либо на территорию отеля. Балконы имеются не в каждом номере, поэтому данный вопрос следует уточнять во время получения ключей.
Категории:
- «Стандарт» площадью до 20 квадратов. Из 317 номеров данной категории 48 являются спаренными (connection room). Оснащение – необходимый для уюта и комфорта набор мебели, кондиционер индивидуальный, плоский настенный телевизор, телефон, электрочайник (предоставляются наборы чай-кофе), холодильник. Бутилированную воду уборщики приносят лишь в день заезда.
- «Семейный» площадью до 70 квадратов. Номер двухкомнатный, состоит из спальни, гостиной, зоны кухни и комнаты гигиены. Рассчитан на размещение до 4 человек. В спальне стандартный набор мебели, в гостиной установлены мягкий диван (раскладывается), кресла. Между комнатами имеется дверь. В кухонной зоне расположены стол, стулья, электрочайник с набором посуды. Плиты нет.
- «Юниор Сьют» площадью до 50 квадратов. Номер двухкомнатный с двумя спальнями и двумя комнатами гигиены.
- «Делюкс» площадью до 100 квадратов. Номер трехкомнатный, с двумя спальнями, двумя комнатами гигиены, гостиной, зоной кухни (без плиты) и балконом.
Комнаты гигиены во всех номерах Premium Grand Horizon Resort снабжены унитазом, умывальником без столешницы, феном, душем с душевой кабинкой либо ванной с душем на гибком шланге. Индивидуальные средства гигиены (шампунь, мыло, туалетная бумага, гель для тела) выдаются в день приезда и пополняются по мере необходимости. По поводу уборки номеров и смены белья мнения туристов кардинально противоположные. Кто-то жалуется на слишком навязчивый сервис и услуги уборщиков даже тогда, когда можно без них обойтись, а кто-то отмечает отвратительную уборку либо ее отсутствие. То есть данный критерий полностью зависит от добросовестности обслуживающего персонала.
Питание
Это, пожалуй, самая неоднозначная тема, связанная с отдыхом в Premium Grand Horizon Resort 4* (Египет, Хургада). Отзывы туристов, бывших здесь примерно в одно время, настолько отличаются, словно их писали про отели, расположенные в разных городах. Одни постояльцы отмечают, что кушать во время их отдыха было совершенно нечего, а то, что удавалось перехватить, выдавалось по самому минимуму. Другие говорят, что еды было слишком много, даже попробовать все не представлялось возможным, а пища была настолько вкусной, что оставлять ее на тарелке было жаль, поэтому самое лучшее брали доедать в номере. Туры, продающиеся в Premium Grand Horizon Resort, имеют концепцию «Все включено», что в данном отеле предполагает бесплатные питание и напитки круглосуточно. На завтрак всегда в меню хлопья нескольких видов, каши, молоко, чай, кофе, блюда из яиц, сосиски, колбасы, сыры, оливки, овощи, сладости. На обед и ужин предлагаются мясные и рыбные блюда, несколько видов гарниров (картофель, овощи, макароны, рис), салаты, супы, фрукты, десерты.
Основное питание по принципу самообслуживания, включая поздний ужин (до 5 часов утра), проходит в Sea Gull – уютном ресторане, расположенном на первом этаже в трехэтажном здании, где ресепшн. Ранний завтрак (до 7 утра) организуется в лобби-баре. Днем перекусить можно в ресторане на пляже. В барах отеля предлагаются напитки только местного производства. Это пиво, вино, текила, узо, а из безалкогольных – чай, вода, кофе, кола. Выдаются все напитки в маленьких одноразовых стаканчиках.
Помимо главного, в отеле имеется итальянский ресторан с обслуживанием a la carte. Бесплатно его можно посетить только раз за все время проживания в отеле.
Развлечения
Достаточно хорошо организован досуг для постояльцев в Premium Grand Horizon Resort 4*. Египет славится хорошими погодными условиями для отдыха на море, но если все же что-то не сложится, туристы могут воспользоваться двумя большими бассейнами, причем один из них с подогревом в зимнее время. Вокруг в достаточном количестве расставлены лежаки и зонты. Для активных туристов на территории оборудованы теннисные корты (до 4 часов вечера бесплатно), спортивные площадки, в здании установлены теннисные и бильярдные столы, работает фитнес-клуб, есть широкий выбор развлечений на пляже.
В SPA-салоне отдыхающие могут расслабиться в сауне и парной, взять сеансы массажа (все за деньги), посетить парикмахерскую.
Анимация
Об анимации в Premium Grand Horizon Resort 4* отзывы в основном совпадают. В отеле работает заводная, веселая команда профессионалов, веселящих народ весь день. В программу входит аэробика на траве и в воде, зарядка, спортивные игры, конкурсы, викторины, вечерние шоу, танцевальные вечера. Всех желающих аниматоры каждый вечер доставляют на дискотеки, пенные вечеринки и другие интересные мероприятия, откуда потом отвозят обратно в отель. Стоит услуга 10 долларов.
Сервис для детей
В Premium Grand Horizon Resort для маленьких туристов имеется два бассейна. Устроены они секциями во взрослых бассейнах. Один из них в зимний период подогревается. Заняться интересными делами дети могут в мини-клубе, где с ними работает воспитатель. Здесь же малышам выдается мороженое. Родители в случае необходимости могут на ресепшн заказать няню (оплата по часам). В номерах по запросу предоставляются детские кроватки, а в ресторане – стульчики. В меню предусмотрено несколько детских блюд. Анимация для малышей работает замечательно. Она включает занятия в детском клубе, зарядку, игры, конкурсы, мини-дискотеку.
Море
Шикарным пляжем знаменит отель Premium Grand Horizon Resort 4* (Египет, Хургада). Благодаря нему это место непременно полюбится всем, кто здесь отдыхал. Берег моря находится буквально в 40 метрах от одного из бассейнов отеля. Многие туристы предпочитают именно там пользоваться лежаками, потому что на пляже в связи с постоянным заниманием этой мебели при помощи полотенец и личных вещей их не всегда хватает.
Пляж отеля песчаный, с пирсом, представляет собой два в одном – с одной стороны находится территория для малышей и тех, кто хочет спокойно поплавать, полежать на воде, а с другой все оборудовано для тех, кто занимается снорклингом и дайвингом. Снаряжение можно взять в прокат либо в самом отеле, либо в дайвинг-центре.
Море близ отеля удивительно красивое, чистейшее, теплое. Недалеко от берега есть живые рифы с десятками фантастически прекрасных обитателей. Для развлечений на пляже имеются водные аттракционы, небольшой, но очень хороший аквапарк с горками для взрослых и малышей. Рядом всегда находятся инструкторы и спасатели. Также на пляже умельцы всем желающим делают татуировки, торгаши предлагают всевозможные специи и сувениры, есть возможность прокатиться на верблюде. При выходе с пляжа установлены два душа и фонтан для ополаскивания ног.
Отдых за стенами отеля
Для всех гостей Premium Grand Horizon Resort Египет откроется с новой стороны, если провести некоторое время на экскурсиях. Их можно приобрести в отеле либо в турагентствах, находящихся в городе, а также на пляже. Особо популярны поездки в Луксор, Каир, Иерусалим, прогулка на яхте на Райский остров с купанием, банкетом и дискотекой, катание по пустыне на квадроциклах. Расположение отеля на границе новой и старой Хургады дает прекрасную возможность легко посетить район Эль Дахар с его колоритными улочками и арабским рынком, а также Саккалу, где есть множество объектов для развлечений и масса торговых центров. Пешком можно прогуляться на Шератон и в порт, где функционируют рыбные базары. Здесь готовят купленную рыбу тут же, на глазах у туристов.
Дополнительная информация
Многим туристам знаком данный отель. Premium Grand Horizon Resort ex Montillon в отзывах так и называют – «Монтиллон». Первых посетителей он принял в 2002 году, а через 4 года здесь провели последние инновации, которые, к сожалению, не затронули все номера. В 2012-ом отель перешел под управление компании Premium. В 2015 году в отдельных частях комплекса также велись ремонтные работы, что отмечается во многих отзывах.
Данный отель ориентирован на отдых туристов любых категорий. Сотрудники очень стараются, чтобы у людей оставались только приятные воспоминания о проведенном здесь времени, в связи с чем всегда очень быстро решают возникающие проблемы, устраняют неисправности, если таковые обнаруживаются. Некоторые скидки предоставляются следующим категориям отдыхающих:
- молодоженам;
- именинникам;
- юбилярам;
- постоянным гостям.
Кроме того, в отеле существует программа лояльности с выдачей VIP- карты, дающей право на определенные льготы.
Отзывы
Очень разные мнения и впечатления туристов об отдыхе в Premium Grand Horizon Resort 4* (Хургада). Рейтинг ему выставлен от 3,9 до 4,2 баллов из 5 возможных. Отмечаемые большинством постояльцев достоинства:
- очень удобное месторасположение;
- близко море;
- чудесный пляж;
- просторные номера;
- замечательная территория;
- внимательный, услужливый персонал;
- наличие аквапарка;
- отличная анимация.
Отмечаемые в большинстве отзывов минусы:
- недостаточно качественная уборка номеров;
- выдача напитков в маленьких пластиковых стаканчиках;
- очереди в ресторане;
- маленький выбор фруктов;
- холодная вода в бассейнах;
- недобросовестность отдельных сотрудников.
