Работа диспетчера только на первый взгляд простая, на самом же деле это дело серьезное и ответственное. Диспетчер - это своего рода секретарь транспортной или авиакомпании. Именно от того, как работает диспетчер, зависит благосостояние компании.
Есть ли профессиональный праздник диспетчеров?
Многие люди, работающие по той или иной профессии, имеют еще один праздник - профессиональный. Будь то День металлурга, День медицинского работника, День торговли. Практически все профессии отмечены какой-либо датой. Есть ли в списке профессиональных праздников День диспетчера? Ведь люди, работающие напрямую с клиентами компании, с заказчиками - настоящие профессионалы в своем деле. Здесь очень важно эмоциональное спокойствие, крепкие нервы и хорошая память. Именно от диспетчера зависит, будет ли клиент пользоваться услугами компании. Диспетчеры есть разные: в такси, авиадиспетчеры, диспетчер на предприятии, в транспортной компании (грузоперевозки). Каждое из этих подразделений имеет свой День диспетчера.
Когда отмечается праздник диспетчеров такси и транспортных компаний
Диспетчер автотранспортной компании и такси играет особую роль в работе предприятия. От того, как девушка или парень ведут разговор с клиентом, как могут качественно разрешить возникающие проблемы (груз не вовремя доставлен или такси запаздывает), зависит мнение клиента обо всей компании в целом. Работники данной профессии часто подвержены эмоциональным переживаниям, ведь бывают люди, не задумывающиеся о том, что на другом конце провода тоже живой человек. Начинают срываться и грубить, оскорблять. Диспетчеру ни в коем случае нельзя повышать голос на клиента, в любой ситуации необходимо улыбаться в трубку и говорить без срывов. В западных странах серьезно относятся к этой работе, там принято ежегодно отмечать День диспетчера такси. Диспетчеры автотранспортных компаний традиционно отмечают свой праздник в день работников транспорта. Есть ли День диспетчера в России? Когда он отмечается? У нас принято поздравлять диспетчеров такси в День водителя (последнее воскресенье октября). В следующий раз, вызывая машину в этот праздник, не забудьте поздравить и девушку, которая примет у вас заказ.
День диспетчера в России. Когда в авиации?
Кому ежедневно вверяется более шести миллионов жизней? Авиадиспетчеру. Благодаря собранности, грамотности, огромной ответственности, профессиональной солидарности при работе с диспетчерами других стран, небо становится в миллиарды раз безопасней для перевозки пассажиров и грузов. Международный День диспетчера авиации отмечается двадцатого октября. Это День Международной федерации ассоциаций авиационных диспетчеров. Федерация ассоциаций была создана в Амстердаме 20 октября 1961 года. С тех пор отмечается День диспетчера авиации. Эти люди действительно достойны своего особого дня, ведь благодаря их работе люди спокойно могут сесть в самолет. Конечно, случаются и несчастья, порой по вине именно авиадиспетчера. Но, как правило, ни один человек не застрахован от ошибок, в какой бы профессии он ни работал.
