Заграничный отдых в Турции за последние несколько десятилетий стал для русского туриста привычным и не менее доступным, чем на отечественных курортах. Страна радует гостеприимством и доброжелательным приемом, ласковым климатом, разнообразием природы, колоритным шопингом, достопримечательностями, ну и, конечно, высокого уровня сервисом. Инфраструктура гостиниц хорошо развита, для максимального комфорта приезжих делается все. Большинство турецких отелей предлагают постояльцам систему питания "все включено" или "ультра все включено" и разнообразие дневных и вечерних развлечений, как бесплатных, так и платных для гостей любого возраста.
Особенности курорта Бельдиби
Небольшой зеленый поселок Бельдиби располагается между Анталией и Кемером на берегу Средиземного моря, относится к курортной зоне Кемера, поэтому в описаниях отеля часто указывают местонахождение Кемер. Тропическая и хвойная растительность поражает своим разнообразием, вместе с Таврскими горами создают невероятной красоты пейзажи. Воздух здесь чистый, свежий и полезный.
За последний десяток лет развитие туризма в Бельдиби стремительное: появилось большое количество современных отелей (на сегодняшний день их более 60) для европейских и славянских гостей с достойным уровнем сервиса. Помимо инфраструктуры гостиниц, поселок богат магазинами и ресторанами местной кухни. Наиболее часто покупаемые туристами продукты: специи и турецкие сладости.
Среди достопримечательностей поселка - дикий пляж и Мечеть, но предложений экскурсионных туров хватает и в туристических агентствах, и у сотрудников отелей.
Наиболее благоприятные для морского отдыха месяцы - с мая по октябрь включительно, для экскурсионного подходит весь год.
Общая информация
Отель Grand Park Kemer Hotel 5* находится на берегу Средиземного моря, в 10 километрах от курортной зоны Кемера в поселке Бельдиби. Расстояние от аэропорта Анталии - 40 километров. Прямо возле отеля находится автобусная остановка и можно дешево и быстро доехать в ближайшие города и до каньона Гейнюк. По всей территории отеля действует беспроводное покрытие Интернета, рядом с ним бесплатная парковка. Площадь сравнительно небольшая - около 20 тысяч квадратных метров и не может похвастаться богатой растительностью, как многие гостиницы этого региона. На территории есть 2 открытых и один крытый бассейн, водные горки, детский клуб и площадка, тренажерный зал, сауна, хамам, весь день работает анимация. За дополнительную оплату можно получить комплекс SPA-процедур, массаж, заняться водными видами спорта и воспользоваться услугами няни.
Питание в отеле Grand Park Kemer Hotel 5* (Турция) предлагается по системе "ультра все включено" круглосуточно. Работает основной ресторан (помимо европейских и турецкой кухонь представлено диетические меню и еда для вегетарианцев), 2 ресторана а-ля карт, 4 бара.
Есть собственный песчано-галечный пляж, первая береговая линия, шезлонги, матрасы и зонты предоставляются бесплатно.
Отель Grand Park Kemer Hotel 5* (Кемер) состоит из двух четырехэтажных корпусов с общей вместительностью около 330 небольших, но уютных и комфортабельных номеров, в том числе 3 номера для людей с ограниченными возможностями. Виды с балконов номеров потрясающие - бывают на море, на горы или на территорию отеля. В каждом номере есть личный санузел с туалетом, ванной/душем, раковиной, умывальником и феном, кондиционером, телевизором, мини-баром и сейфом. Уборка ежедневная, смена постельного белья - дважды в неделю.
Grand Park Kemer Hotel 5*: отзывы
Более точную картину об актуальных условиях отдыха в отеле можно получить, ознакомившись с объективными отзывами за последнее время на разных туристических сайтах. Для удобства использования отзывы разбиты по категориям:
- Расположение и территория отеля.
- Заселение, состояние и комфортабельность номеров.
- Пляж и море.
- Питание в отеле.
- Анимация.
- Работа персонала.
- Платные сервисы.
Расположение и территория отеля
Находится Grand Park Kemer Hotel 5* в очень красивом по природным данным, тихом и уютном месте на окраине поселка Бельдиби. На расстоянии одной минуты ходьбы есть автобусная остановка, с которой без проблем можно добраться до Кемера за полчаса, до соседних поселений - за 5-10 минут. По мнению туристов, расположение отеля очень удобное и удачное для отдыха, особенно радовал их тот факт, что отель стоит прямо на пляже.
Сама территория Grand Park Kemer Hotel 5* небольшая, что, по мнению отдыхающих, скорее плюс, чем минус, потому что в любую точку отеля можно дойти за 1-3 минуты. Нехарактерно для этого региона то, что по периметру двора практически нет зелени, но гости не считают этот факт чем-то критическим.
Горки на территории работают по определенному расписанию, этого времени, как считают туристы, вполне достаточно.
Заселение, состояние и комфортабельность номеров
Гостей, только что прибывших в "Гранд Парк", сразу же радушно угощают шампанским, поэтому заполнять документы становится веселее.
Время заселения по правилам отеля - после 14:00. У разных туристов оно варьировалось с 9 утра до 14:00, из чего можно сделать вывод, что номера предоставляются по мере их освобождения и наличия, а это тщательно мониторится персоналом.
Большинство туристов замечают, что все номера отеля Grand Park Kemer Hotel (Турция) маленькие, но их скромная площадь, 25-40 квадратных метров, указывается в описаниях. Есть и такие, кому эти размеры показались достаточно просторными. При этом комнаты уютные, есть все необходимое для достойного отдыха, техника и мебель в хорошем состоянии. Были единичные жалобы постояльцев на качество косметики для принятия душа - мыло и шампунь не были разделены, была предоставлена единая баночка с дозатором, средство, по словам туристов, неприятно пахло и вызвало зуд.
Вид из балконов номеров большинство постояльцев нашли превосходным. Приятным для гостей было и пение цикад, которое раздавалось в округе по вечерам. Что очень хорошо характеризует номер - при закрытии балкона ни один уличный звук внутри не слышен.
Отзывы об уборке встречаются разные, никакой закономерности ее качества от наличия чаевых нет, поэтому можно сделать вывод, что чистота зависела от профессиональных качеств уборщиков в разных сменах. В основном гости довольны чистотой и частотой смены белья и полотенец.
В случаях поломки мебели или техники в номерах (холодильник, кондиционер, сейф), ремонт происходил в считанные часы и во время отсутствия постояльцев.
Пляж и море
Большинство туристов по достоинству оценили расположение отеля фактически на пляже. То есть идти к нему особо не приходилось.
Сам пляж отдыхающие характеризуют как песчаный (галька в отзывах практически не упоминается), широкий и чистый, с достаточным количеством лежаков и зонтов. Хотя, судя по отзывам, многие "запасливые" люди все-таки имеют привычку занять место у моря или бассейна и не пользоваться им.
Море заслуживает наивысших похвал у отдыхающих - все, как один, утверждают, что оно было очень теплое, почти горячее, ласковое, чистое. Заход в море по мостику, ноги людей практически не контактируют с галькой, поэтому специальная обувь по факту не нужна. Для любителей попрыгать и понырять есть невысокий пирс, на котором тоже можно отдохнуть на шезлонгах, место там, по мнению туристов, особенно комфортное. Большим плюсом оказалось соседнее расположение моря и бассейна, отдыхая на одном лежаке, можно купаться и там, и там.
На пляже работает команда спасателей.
Питание в отеле
Вот чего не найдешь в отзывах об отеле Grand Park Kemer Hotel 5* - так это жалоб на питание. И еда, и напитки были доступны постояльцам в течение суток. Использование специй - умеренное. Есть диетический и детский стол, предоставляются детские высокие стулья. В ресторане всегда есть свободные столики, блюда все время восполняются по мере опустошения. Вот основные наименования, перечисленные туристами:
Завтраки:
- готовые каши и хлопья быстрого приготовления;
- блинчики, панкейки и оладьи;
- кисломолочные продукты: йогурты, кефиры;
- сыры в ассортименте;
- широкий выбор выпечки;
- несколько вариантов блюд из яиц;
- джемы, шоколадные пасты, мед и медовые соты;
- тостеры;
- чай, кофе, молоко, компоты.
Обеды и ужины:
- Первые блюда: овощные и рыбные супы, суп-пюре из брокколи, борщ, щи. Есть 2 варианта основы супа, в которую можно класть начинку из мясных и овощных блюд.
- Мясо в ассортименте: говядина, баранина, курица, индейка, язык, субпродукты. Способы приготовления: тушение, варка, гриль.
- Рыба (форель, сельдь, скумбрия и другие морские виды) жареная, тушеная, вареная, гриль.
- Морепродукты: креветки, мидии, осьминог, кальмары, раки, раз в неделю - суши.
- Гарниры: картофель в нескольких вариантах приготовления, паста, рис.
- Паровые, свежие (салаты) и тушеные овощи, рагу.
- Зелень.
- широкий ассортимент фруктов: арбузы, дыни, цитрусовые, виноград, бананы, финики.
- Разнообразные десерты: тортики, пирожные, турецкие сладости: пахлава, рахат-лукум и другие.
- Мороженое.
- Выпечка: сладкая и пресная.
- Напитки в ассортименте.
Бар у бассейна: большинство наименований блюд из основного ресторана + фаст-фуд в виде картошки фри и пиццы, с полудня до 16:00 - мороженое в неограниченном количестве.
Широкий выбор алкоголя: виски, джин, тоник, ликеры, вино красное и белое, пиво, бармены готовят любые коктейли.
Родители маленьких детей и люди с особыми диетами были очень довольны ассортиментом шведских столов.
А ля-карт в ресторане двух видов: итальянский и местный с рыбным уклоном. Проблем с записью не было, блюда приготовлены очень вкусно, сервис отличный.
Анимация
Команда аниматоров летом 2017 состояла всего из трех человек и вела на турецком и английском языках, осенью добавилось две русскоязычные девушки в детский клуб. Отдельно были развлечения для взрослых и для детей.
Днем туристов приглашали на спортивные занятия: аквааэробика, волейбол, водное поло. Желающие погрузиться с аквалангом могут бесплатно тренироваться под руководством аниматоров, а после нырять с сотрудником дайвинг-клуба.
Детям днем можно провести время в детском клубе, где с ними делали поделки из разных материалов, рисовали аквагрим и проводили танцевальные занятия.
Вечером для детей проводилась дискотека, по мнению туристов, скучная и однообразная, а ответственная за нее девушка-аниматор совсем не старалась. Для взрослых устраивалось пенное шоу, неоновая дискотека или программа с выступлениями приглашенных артистов: кубинские танцоры, местные артисты. После вечерних программ взрослым предлагался трансфер в ночной клуб в Кемер.
Работа персонала
Персонал отеля Grand Park Kemer Hotel 5* (Турция, Кемер) вежливый, приветливый и гостеприимный. Большинство из сотрудников говорят по-английски и по-русски. Выше уже упоминалось, что каждого гостя встречают с шампанским, немедленно одевают браслеты и отправляют покушать и осмотреть территорию, если номер еще не готов к заселению. Туристы признаются, что сотрудники этого отеля абсолютно ненавязчивы, как это иногда бывает, а строго соблюдают субординацию, что, безусловно, плюс.
Особых похвал заслужила девушка, рабочее место которой было возле ресепшена. Со слов постояльцев, к ней можно обращаться по любому вопросу, она поможет и защитит интересы отдыхающих.
Территория отеля Grand Park Kemer Hotel (отзывы 2017 это подтверждают), в том числе и бассейны всегда идеально убраны, штат постоянно чем-то занят. В номерах убирают в основном хорошо, уборщики ведут себя скромно, но всегда доброжелательно улыбаются.
Сотрудники кухни выглядят хорошо и опрятно, убирают грязную посуду моментально, сразу сервируют столик, внимательно слушают просьбы, советуют и желают приятного аппетита и хорошего отдыха.
Аниматоры тоже приветливы и дружны между собой, некоторым туристам было очень жаль с ними прощаться.
Среди всех отзывов врезается в глаза один от молодой семьи, у которых были проблемы с поселением, уборкой и которых выселили за несколько дней до окончания путевки. Среди прочих впечатлений туристов этот отзыв абсолютно нетипичный, не совпадает с мнениями многих, основанными на определенных фактах. Вполне вероятно, что по ошибке написали отзыв не об этом отеле или ситуация сложилась индивидуальная, в которой возможно разобраться, выслушав только две стороны.
Замечена также единичная жалоба туристки на то, что отель не проявил никакого знака внимания ее супругу в день рождения.
Платные сервисы
На территории отеля работает SPA-салон, где можно за дополнительные средства получить массаж. В более ранних отзывах встречается информация, что массажист-турок проявлял к женщинам-клиенткам немного больше внимания, чем положено по его профессиональным правилам, но после замечания исправился и извинился. Видимо, администрация отеля провела определенную работу и усовершенствовала правила, потому как в отзывах уже через месяц пишут, что массажиста можно выбрать самому по половой принадлежности, и женщины, и мужчины работают на совесть, клиенты остались довольны.
В магазинах на территории отеля вполне приемлемые цены на весь ассортимент товаров, идентичные с ценами магазинов поселка Бельдиби.
На пляже за дополнительную оплату можно погрузиться с аквалангом, полетать на парашюте, покататься на банане или на скутере, а также заказать морскую прогулку на яхте. Все, кто испробовал эти развлечения на себе, оставили положительные отзывы.
В общем, отзывы Grand Park Kemer Hotel 5* получает как положительные, так и отрицательные, если прослеживать их динамику, то становится очевидным, что проблемы одного периода (отсутствие русскоязычных аниматоров, поведение массажиста в SPA-салоне, неисправность техники) были устранены в будущем, о чем сообщали туристы, бывшие здесь позже. Учитывая все плюсы, можно смело рекомендовать это место для отдыха молодым людям, компаниям, семьям с маленькими детьми и людям постарше - каждый найдет для себя в отеле Grand Park Kemer Hotel 5* то, что ему нужно.
