Сегодня вашему вниманию будет представлен ресурс под названием Joom. Отзывы покупателей в России - вот то, что интересует современных пользователей РФ. Ведь каждый сайт в разных странах работает по-разному. И поэтому перед тем, как использовать портал, необходимо узнать о нем как можно больше. Не исключено, что "Джум" работает не лучшим образом. Ведь негатива в его адрес высказывается много. Но стоит ли сторониться подобного сайта?
Описание
Joom - интернет-магазин. Он предлагает продукцию из Китая по низким ценам. "Джум" является аналогом AliExpress и eBay. Поэтому перед тем, как им пользоваться, нужно узнать о сервисе как можно больше.
В целом, Joom отзывы покупателей в России получает неоднозначные. По мнениям трудно судить о добросовестности ресурса. Кто-то им доволен так, что оставляет старые китайские торговые площадки, а кто-то обвиняет Joom в мошенничестве. Поэтому рассмотрим ключевые моменты работы с сервисом и отзывы о них.
Важно: "Джум" представлен приложением для мобильных устройств и одноименным сайтом. Софт для гаджетов "сырой" и работает не лучшим образом.
Процесс регистрации
Для начала работы с Joom необходимо пройти обязательную регистрацию. Этот шаг получает немало негатива от российских покупателей. Почему?
Дело все в том, что авторизация на "Джуме" осуществляется только при помощи социальных сетей. Отдельной регистрации тут нет. Пользоваться можно:
- "ВК";
- "ОК";
- "Фейсбуком";
- "Гуглом".
Если профиля в перечисленных социальных сетях нет, совершать покупки не выйдет. Но проблема решается довольно легко. Например, регистрацией в Google.
Ассортимент товара
Отзывы покупателей в России Joom получает не самые лучшие. Но среди них не сплошной негатив. Положительные мнения тоже встречаются. Причем все чаще и чаще.
Нельзя не заметить, что "Джум" предлагает немало интересных товаров. Ассортимент сервиса радует. Здесь можно найти все - от одежды и обуви до бытовой химии и косметики. Универсальная китайская торговая площадка!
Joom зачастую позволяет покупать продукцию, которую проблематично или невозможно отыскать в магазинах РФ. Например, отдельные детские игрушки или костюмы для малышей.
Важно: для удобства поиска товара сервис предлагает разделение продукции по категориям. Этот прием позволяет сэкономить немало времени при формировании заказа.
Оплата покупок
Отзывы покупателей об оплате Joom тоже неоднозначны. И среди них встречается немало негатива.
Дело все в том, что "Джум" позволяет оплачивать покупки только по "безналу". Более того, до поступления средств поставщику товар не будет отправлен. Иными словами, сначала человек формирует заказ, затем оплачивает и только после получает на руки. Это явление вызывает массу негативных эмоций.
"Джум" предлагает вернуть деньги за бракованную или не вовремя доставленную продукцию. На некоторые покупки распространяется гарантия - ее можно посмотреть в логе заказов.
В остальном с оплатой никаких проблем нет. На данный момент Joom позволяет оплачивать покупки даже через "Яндекс. Деньги". Это значительно упрощает работу с виртуальной торговой площадкой для российских покупателей.
Служба поддержки
Хочется заказать товары из Китая? Joom отзывы покупателей зарабатывает в целом неоднозначные. Многие юзеры жалуются на работу службу поддержки.
К примеру, иногда люди подчеркивают, что добиться толкового ответа на те или иные вопросы от техподдержки невозможно. Вернуть деньги за товар проблематично, но возможно. Ответы работников поддержки сервиса часто шаблоны.
Обратной связи с продавцом товара нет. И поэтому людям приходится обращаться в техподдержку Joom. Все это отнимает немало времени. И на русском языке юзерам не отвечают. Поэтому придется общаться на английском. Для некоторых пользователей подобные обстоятельства становятся огромной проблемой.
Встречаются и положительные отзывы о технической поддержке "Джума". Отдельные юзеры уверяют, что нужно просто проявлять настойчивость и четко выражать свои мысли, описывать возникшую проблему в подробностях. Тогда никаких негативных моментов при общении со службой поддержки интернет-магазина не будет. Средства за некачественную продукцию или за отсутствие доставки в указанные сроки в конечном итоге вернуть удастся.
Качество товара
Отзывы покупателей Joom в России получает разнообразные. Отдельное внимание уделяется качеству товара. Это немаловажный момент при осуществлении заказов из Китая.
Ни для кого не секрет, что на китайских торговых площадках попадаются некачественные вещи. Иногда по завышенным ценам. И поэтому к ресурсам типа "Джума" пользователи относятся скептически.
Joom - это неплохой интернет-магазин. В целом он предлагает качественный товар, но от брака или плохой работы никто не застрахован. Пользователям остается готовиться к худшему. А чтобы не прогадать с покупкой, лучше приобретать товар, производимый популярными компаниями. Рейтинг производителя отображается в логе выбранной продукции.
Важно: чаще всего о качестве товара можно судить по оставленным пользовательским мнениям. Они встречаются на Joom все чаще и чаще. Например, можно посмотреть отзывы покупателей Joom о зернодробилках, чтобы определиться с выбором конкретного товара в этой категории.
Ценовая политика
Что еще говорят об интернет-магазине Joom? Отзывы покупателей на русском - нередкое явление. Ведь данным ресурсом пользуются в России довольно часто. Стоит ли обращать внимание на подобный портал?
Да, если человек хочет купить товар по выгодным ценам. Joom предлагает весьма низкие цены на свою продукцию. Некоторые лоты здесь дешевле, чем на eBay, Pandao и AliExpress. Встречаются товары, цены на которые дороже, чем на перечисленных площадках. Но в целом ценники на продукцию "Джума" остаются на низком уровне.
Производители часто устраивают грандиозные распродажи своих товаров. И поэтому отдельные лоты можно купить по крайне заманчивым ценам без ущерба качеству. Главное - выбирать надежного производителя.
Акции и бонусы
В России Joom отзывы покупателей получает и хорошие, и не очень. Многие пользователи остаются довольны не только низкими ценами, но и постоянным акциями и бонусами от сервиса.
К примеру, при совершении первого заказа через одноименное приложение юзер получает дополнительную скидку 10%. А в социальных сетях можно выложить обзор приобретенного товара стоимостью более 500 рублей и получить за это сертификат на скидку 15% на совершение любой покупки на сайте. Недостаток у этой акции один - ограниченный срок действия подарочной карты.
Никакого обмана и лохотрона. Все розыгрыши проводятся честно и регулярно. Поэтому у каждого пользователя есть шанс на получение дополнительной скидки.
Важно: "Джум" иногда проводит розыгрыш призов среди активных покупателей.
Служба доставки
Какие у Joom доставка отзывы получает? Это немаловажный нюанс, на который многие обращают внимание. Особенно при заказе товаров из Китая.
Люди довольны тем, что доставка любого лота с "Джума" в Россию абсолютно бесплатна. За нее не придется платить ни при каких обстоятельствах. А это значит, что заказ может оказаться крайне выгодным.
Из отрицательных сторон доставки отмечают долгую пересылку продукции. Более того, один заказ, состоящий из нескольких товаров, будет приходить по частям. То есть каждый лот отправляется отдельно. Это не слишком удобно.
Важно: доставка отдельных товаров составляет 2,5-3 месяца. Иногда продукция приходит в тот или иной регион России за несколько недель, но это огромная редкость.
Иногда люди жалуются на то, что заказы не приходят вовсе. Обвинять Joom в мошенничестве не следует. Товар могут украсть во время доставки на почте. От этого никто не может быть застрахован. При подобных обстоятельствах товар получает статус "Получено". И вернуть деньги за него будет невозможно. К счастью, подобные обстоятельства - огромная редкость.
Соответствие размеров
Joom отзывы покупателей в России получает разные. Особенно людей беспокоят размеры одежды и обуви. Ведь на качество товара надеяться можно, а вот с размером можно прогадать.
И это действительно так. На "Джуме" некоторые товары маломерят или большемерят. Но встречается продукция, полностью соответствующая размерному ряду. Об этом лучше узнавать от тех, кто уже купил товар.
Важно: некоторые рекомендуют покупать на Joom одежду на размер-два больше реального. "Большемерка" - это не такая проблема, как "маломерка".
Перевод сервиса
Реальные отзывы Joom часто указывают на то, что сервис плохо переведен на русский язык. С такими проблемами сталкиваются все пользователи, работающие с китайскими торговыми площадками.
Но "кривой" перевод не является особой помехой при работе с сервисом. Можно легко понять, о чем идет речь на сервисе по фото и предложенному переводу. Правда, не стоит исключать проблемы при поиске товара через строку поиска.
Заключение
Мы выяснили, какие получает Joom отзывы покупателей. В целом, "Джум" является неплохим китайским магазином, но некачественный товар тут все равно встречается. Пользователи перед осуществлением заказа могут ознакомиться с реальными отзывами покупателей о той или иной продукции. Мнения с авторскими фото легко обнаруживаются под выбранным лотом.
