Почти все прогрессивные коммерсанты, буквально любой сферы, задумывались о реализации собственных продуктов посредством всемирной сети. Онлайн-магазин представляет собой веб-сайт, предоставляющий возможность потребителю и торговцу заключить сделку дистанционно. Перед тем как перейти к формированию платформы, владельцу бизнеса следует выработать стратегию: выяснить основные тенденции формирования в сфере электронной коммерции, постичь специфику собственного магазина и выявить конкурентные преимущества.
Далее подробно о том, какие бывают виды интернет-магазинов, и по какой причине их так важно разделять.
Классификация
В цивилизованных государствах интернет-магазин представляет собой онлайн сайт, в котором рекламируются продукты и предложения, берутся заявки на них, предлагаются разнообразные виды оплаты заказа, предоставляется гарантия и страховка заказанных и оплаченных товаров и услуг, исполняется их оперативная поставка, гарантируется выполнение конфиденциальности совершаемых сделок и вероятность их совершения. Имеется огромное число разных систематизаций и видов интернет-магазинов, они могут:
- работать только лишь онлайн;
- совмещать офлайн и онлайн коммерцию;
- функционировать на базе системы дропшиппинга;
- доставлять продукт либо сервис напрямую покупателю;
- сотрудничать со сторонними фирмами всевозможных течений и форм собственности;
- заниматься оптовыми продажами продукта и розничными;
- участвовать в партнерском проекте;
- продавать цифровую продукцию;
- могут быть узкоспециализированными (действующими с одним изготовителем и маленькой группой продуктов) и универсальными ( к примеру, специализирующимися на реализации электробытовой техники и электроники).
По множественным исследованиям, интернет-торговля завоевывает все больше признания и набирает темпы. Более того, она менее затратная и ее проще осуществлять, чем оффлайновую. Совершать закупки посредством интернета предпочитает все большее число потребителей, в особенности в больших населенных пунктах. Данный тип шопинга значительно комфортнее, быстрее и дешевле.
С какими задачами столкнется владелец
Наиболее важной задачей в работе любого вида интернет-магазина, считается построение доверия между потребителем и торговцем. По этой причине на абсолютно всех стадиях партнерства немаловажно показывать возможному покупателю собственную доступность и порядочность. Имеется ряд функционирующих почти в каждом бизнесе альтернатив:
- Развернутые рецензии покупателей с фото, гиперссылками на профили в общественных сетях и видеоматериалом.
- Статистика демонстрирует, что продажи увеличиваются, в случае если покупатели убеждены, что могут возвратить не подошедшую вещь. Поэтому необходимо обеспечить гарантию возврата, к тому же в основной массе случаев это необходимо делать в рамках закона.
- Необходимо наличие сертификатов и лицензий у изготовителя продукта.
Какие плюсы получит предприниматель
- Интернет-магазин не потребует кабинета и может благополучно работать в отсутствии своих складских помещений.
- Есть вероятность осуществить поставку собственной продукции не только лишь в окрестные регионы, но и повсеместно.
- Число работников для сопровождения безупречно созданного интернет-магазина понадобится гораздо меньшее.
- Совершать операции можно круглосуточно и находясь в любой точке земного шара.
У интернет-магазина есть немало положительных сторон, что дает возможность каждому предпринимателю вести свой бизнес прозрачно, несложно и доходно.
Интернет-магазин парфюмерии
У магазина косметики есть свои характерные черты, которые необходимо учитывать:
- Виртуальная платформа не может обеспечить гостям чувства, которые они получают, войдя в обыкновенный магазин. Дорогостоящая брендовая парфюмерия и парфюм достаточно взыскательны к надлежащему обрамлению: блестящие витрины с роскошным оформлением, вежливый и улыбчивый штат, летающие в атмосфере пленительные запахи. Определяясь с тем, на какой ассортимент сделать акцент, лучше будет воздержаться от люксового сектора, по причине подозрительного отношения покупателей к гарантиям подлинности такого продукта.
- Необходимо сосредоточить особенное внимание на вопросе различных гарантий. Обеспечить присутствие сертификатов на предмет торговли, гарантировать возврат либо обмен приобретенной вещи, исполнять все законодательные условия. Все это должно быть отчетливо написано на веб-сайте.
- Важно также контролировать качество продукта, в особенности если он бюджетный. Одного сердитого покупателя достаточно, для того чтобы подчернить репутацию сервиса.
Начать работу необходимо с формирования веб-сайта, который обязан быть и магазином, и продавцом. Здесь необходимо учитывать ряд своеобразных условий:
- Удобство использования, легкость интерфейса.
- Качественные фотоснимки и ясное представление любой единицы.
- Создать приложение. К примеру, актуальный женский форум либо мастер-классы.
- Процесс оплаты и заказа подобранного продукта не должен вызывать никаких проблем со стороны потребителя.
В успешном интернет-магазине парфюмерии необходимо обеспечить максимальное количество подсказок и альтернатив доставки и оплаты.
Магазинчик вышивки
Несмотря на возрастающий спрос, большая часть отечественных бизнесменов относятся к этой области коммерции скептически, не ожидая от нее существенной выгоды и перспектив для развития. Но практика ранее имеющихся на данном рынке инвесторов благополучно отрицает такие страхи. Многие открывают такие магазинчики, для того чтобы любимое увлечение приносило деньги, а в некоторых случаях устойчивый заработок. Итак, для начала необходимо:
- Купить домен, хостинг для запуска веб-сайта.
- Выбрать шаблон и настроить прием платежей.
- Далее заполнить веб-сайт снимками продукта и составить описание к каждой вышивке.
- Для вспомогательного продвижения магазина следует сформировать аккаунты в соц. сетях ("Инстаграм", "ВКонтакте", "Фейсбук").
- Настроить и привести в действие маркетинговые кампании в "Яндекс. Директе", "Гугле Adwords", "Авито".
- Интернет-магазин вышивки можно расширить комплектами материалов, увлекательными идеями и презентабельной упаковкой. Со временем увеличивать перечень и заинтересовывать сторонних художников и мастеров.
Данный сектор рынка не перенасыщен и востребован среди потребителей. По истечении определенного периода (примерно 1-1,5 мес.) будет очевидно, станет ли предпринимательство доходным. И в случае если уже есть первые покупатели и позитивные отклики, то следует оформить ИП либо ООО.
Прибыль от подобного интернет-магазина вышивки, рассчитанного на ценителей творчества, примерно 25 тыс. руб. в месяц. Вышивка считается одним из наиболее популярных и известных типов рукоделия. Потребители - в основном девушки, поэтому следует принимать во внимание данное обстоятельство при оформлении.
Как заинтересовать первых клиентов
После того как был основан и оформлен большой интернет-магазин, необходимо привлечь возможных клиентов.
- Газеты и прочие СМИ. Первое, что нужно совершить – подать объявления в районные печатные издания. И не нужно недооценивать результат, какой они дают.
- Организовать доставку на дом.
- «Сарафанное радио». Нужно рассказывать о собственном увлечении соседке, подруге, сослуживцу, продемонстрировать собственные работы убедительно, и обязательно упомянуть, что они продаются. Рано или поздно заказчик отыщется гарантированно!
- Отдать ряд экземпляров в художественный салон и прочие магазинчики, где продаются хэндмейд-изделия. Это великолепная возможность продемонстрировать собственные работы и быть замеченным возможными клиентами.
- Для VIP-покупателей следует организовывать презентации. К примеру, в каком-нибудь коттеджном местечке, где предпочитают индивидуальность.
- Предлагать продукцию в рестораны и кафе-бары, отели, дизайнерские фирмы, брачные салоны. Это можно сделать, направив сообщение с коммерческим предложением на их е-мэйл.
- Следует использовать по максимуму интернет-средства и демонстрировать собственные работы на специализированных веб-сайтах, аукционах.
- Делать объявления на разных форумах.
- Использовать для рекламы общественные сети, формируя тематические группы.
- Особый интерес нужно отдать качественным снимкам и подробным описаниям товара. Так как у пользователей сети отсутствует возможность разглядеть продукт в реальности, потрогать его, по этой причине следует характеризовать продукцию красочно и понятно.
- Познакомиться и объединиться с единомышленниками. Это, несомненно, поможет открыть в дальнейшем магазин совместно и не повлечет особенных расходов.
- Открыть галерею авторских вещей, куда можно принимать и произведения других умельцев. В случае реализации чужой картины либо другого продукта, извлекать процент от операции.
Интернет-магазин игрушек
Это превосходная концепция для начала собственного дела. Стартовать бизнес может даже при маленьких расходах, окупится он довольно быстро, а круг потребителей более обширный. Для него требуется:
- Провести маркетинговые исследования, так как данный бизнес довольно специфичен.
- Зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо.
- Сделать комфортный веб-сайт, осуществить его оптимизацию, организовать логистику.
- Вложения могут составить до 500-600 тысяч руб., при этом значительная часть будет израсходована на покупку товара.
- Определиться с тем, какой будет состав работников и метод системы торговли (будут ли складские помещения).
- Лучше приобретать продукт непосредственно у изготовителей, однако для начала возможно работать и с дилерами.
- Желательно, чтобы в магазине существовали и прочие детские продукты: питание, вещи гигиены, детский транспорт, продукты для новорожденных.
- Ассортимент должен быть достаточным, чтобы потребитель мог покупать все в одном месте.
- Чтобы потребитель хотел приобрести продукт, ему должна быть предоставлена детальная и качественная информация о нем: фото, цена, описание и свойства, отклики других потребителей.
- Чтобы предпринимательство было доходным, главное - верно выбрать ассортимент для интернет-магазина игрушек. К примеру, имеются такие детские продукты, которые возможно реализовать с наценкой в 100%. К ним принадлежат детское питание и предметы гигиены. А в секторе игрушек достаточно значительная конкуренция, и по этой причине на них наценка будет поменьше.
- Большое внимание необходимо отдать навигации веб-сайта, обдумать концепцию поиска и сортировки продукта.
- Уделить огромное внимание платформе либо отдать в разработку специалистам веб-студии.
- Необходимо осуществлять оптимизацию под поисковые системы и организовывать контекстную рекламу, рассылку на электронные адреса, рекламные объявления в общественных сетях, проводить различные промоакции.
- Чтобы в сезон праздничных дней не появлялось сбоев, необходимо иметь достаточный резерв самых распространенных детских продуктов.
Детские игрушки закупают все время. Непосредственно по этой причине такой бизнес — это всегда актуально и многообещающе. А в случае если осуществлять предпринимательство посредством Сети, то можно ограничиться наименьшим стартовым капиталом.
Магазин шин
Свой магазин покрышек все время был, есть и будет живым, сейчас по нашим дорогам ездит огромное число машин. У нового бизнесмена здесь есть две дороги:
- вкладывать миллионы в формирование большого торгового центра с большим ассортиментом;
- открывать небольшой сервис (шинмонтаж) и уже на его базе — маленький коммерческий центр.
Поэтапный проект:
- Капиталовложения на открытие интернет-магазина шин могут составить пару млн. руб. Ключевая статья расходов — формирование ассортимента покрышек. В случае если отсутствует навык — правильнее посоветоваться с многоопытными игроками рынка, предельно плотно исследовать рынок и потребность. Главное – не сделать ошибки с начальной закупкой, для того чтобы не затарить склады неходовыми позициями.
- Некоторые трудности могут появиться и с поиском поставщиков.
- Ошибка многих новичков — погоня за объемами продаж. Умный изготовитель предлагает всевозможные скидки оптовикам, те набирают тысячи покрышек, забивают базы и в результате не понимают, как все это продать. Выходит так, что покрышки реализуются со смешной наценкой. По результатам сезона подобная фирма ровным счетом ничего не получает, ее сотрудники увольняются, компания не может совершенствовать собственную линию, приобретать новейшее оснащение и т. д.
Интернет-магазин шин не принадлежит к группе лицензируемых направлений деятельности и не потребует оформления специальных разрешений. Достаточно обычных бумаг ИП либо ООО.
Что необходимо учитывать при открытии
Интернет-магазин – вид бизнеса наиболее рентабельный, и он непосредственно сопряжен с офлайн рынком.
Однако данное дело имеет собственные характерные черты, которые следует принимать во внимание первоначально:
- Ежемесячные расходы на плату за хостинг, услуги менеджера, хранение продукта, телефон, рекламные объявления, приобретение товара, госпошлина ИП. Результат - 120 тыс. на первоначальной стадии и порядка 85 тыс. в период деятельности.
- Некоторых расходов возможно избежать, заказывая создание веб-сайта и магазина у фрилансеров. А также взяв продукт под реализацию.
Магазин автозапчастей
Любая концепция, любой модуль, любой механизм машины нуждается в своевременном сервисе, качественном ремонте, а в некоторых случаях и замене. Реализация автозапчастей – высокоперспективный, однако весьма непростой бизнес:
- Для удобства выбора и поиска такому интернет-магазину автозапчастей необходим большой каталог, который требуется верно интегрировать, а создание с нуля отнимает грандиозное количество времени, сил и денег. Стоимость персональной разработки исчисляется тысячами долларов. Подобная плата оправдана – пред разработчиком, каким бы искусным он ни был, стоит весьма непростая задача.
- Оптимальный вариант – готовое решение, то есть площадка с интегрированным и верно настроенным, комфортным для работы каталогом. Подобные решения уже протестированы, в доработке и испытаниях не нуждаются.
Наиболее распространенные направленности:
- продажа резины и колесных дисков;
- реализация автоаккумуляторов;
- торговля элементами тюнинга автомобиля;
- продажа автомасел, рабочих жидкостей и автохимии;
- популярна торговля краской, шпаклевкой, особыми механизмами и материалами;
Зачастую формируют единичные ниши:
- автоэлектроники;
- амортизаторов и пружин подвески;
- элементов для тормозных систем;
- кузовных автозапчастей и оптики;
- для мотора;
- для КПП, АКПП.
Далее данный список рыночных ниш разделяется на большой и малый опт, базы автозапчастей и отдельную продажу. Кроме того, пользуются спросом и запасные части бывшие в использовании.
Секрет эффективной торговли с помощью интернет-магазина автозапчастей простой - товар должен быть постоянно в наличии, очень высокого качества и продаваться по самой привлекательной стоимости. В этом случае у потребителя не будет предлога отказаться от покупки.
Магазин детской одежды
Тут, так же как и в абсолютно всех других секторах экономики, понадобятся расходы на защищенность, организацию дела, работников, рекламу. Еще следует снять в аренду место, соответствующее абсолютно всем санитарным нормам для сохранения такого рода продукта и провести тщательный отбор поставщиков. Детская одежда в интернет-магазине должна быть не только лишь привлекательной, но и высококачественной. Она должна доставлять удовольствие потребителям и хорошо реализовываться. Нормальной рентабельностью можно считать 15% от оборота. Выделяется в главном величина используемых средств, которая находится в зависимости от объема магазина и от средней цены единицы товара.
Немаловажно не забывать, что для этой категории товаров обязательна сертификация. Помимо этого, в данном секторе имеется летний упадок продаж, по этой причине следует правильно регулировать ассортимент своего интернет-магазина детской одежды.
Цветочный бизнес в интернете
Если открывать интернет-лавку цветов, то начинать нужно с того, чтобы больше выяснить о флористике. Художник обязан обладать образным вкусом, иметь креативный дар. В целом цветочный бизнес – неплохая инвестиция. С чего же начать:
- Если уже имеется отдельный магазин со стабильными покупателями и нужно попросту увеличить цветочный бизнес, то не нужно заботиться о поиске поставщиков и покупателей.
- Если торговая деятельность начинается с нулевой отметки, необходимо организовать веб-сайт и оснастить небольшое место под кабинет, а кроме того следует подобрать оптовиков. Помимо районных поставщиков, возможно, проанализировать импортеров цветочной продукции.
- Лучше создать бизнес-проект для интернет-магазина цветов в письменном варианте, потому что тогда возможно демонстрировать его вероятным партнерам и заимодавцам.
- Провести маркетинговое изучение рынка в регионе.
- Ассортимент: композиции, растения в горшках, ресурсы ухода, семена и т. п. Возможно, расширить подарочной продукцией.
- Обязательна организация бонусов, промоакций, мастер-классов.
- Даже в случае если магазин работает только лишь в сети интернет, потребуется небольшое место под кабинет и хранилище, которое должно располагать абсолютно всеми важными критериями для сохранения цветочного ассортимента. Нужно не забывать, что банальная поломка климатизационной техники может сгубить целую партию товара.
- Интернет-магазин обязан иметь соблазнительное название, оптимальное оформление, интересный дизайн, большое число высококачественных фото и четкое описание к ним.
Наценка на цветы достаточно высока — в среднем 200%. Нужно учитывать — не имея функционирующего настоящего магазина, начинать раскрутку условного интернет-магазина цветов опасно. На первых порах клиентов будет немного и можно обанкротиться, так как цветы стремительно вянут. Продукт, заказанный онлайн, необходимо доставить, а это расходы. Нельзя не принимать во внимание и возможность того, что предмет торговли могут возвратить. Главное условие преуспевания — оперативная поставка.
Креативные фишки
Часто хорошо срабатывает бесплатная доставка по России для интернет-магазинов одежды. Для привлечения покупателей зачастую применяются необыкновенные виды обслуживания, которые весьма хорошо работают:
- сделать возможным выбор продукта с помощью вебкамеры;
- бесплатные советы профессионала онлайн;
- различные мастер классы, которые могут быть платными и бесплатными;
- необычная упаковка.
При надлежащем подходе к оформлению бизнеса, внимательности к мелочам, креативности и непрерывном совершенствовании любой интернет-магазин будет не только развлечением, но и замечательным методом заработка.
