Сервис IHerb - это своеобразный интернет-магазин, в котором на многие товары часто предлагают скидки. Простой интерфейс и возможность доставки в любую точку России становятся для многих предпосылкой для совершения покупок. А огромный ассортимент товаров лишь подстегивает интерес. Как заказать с "Айхерб" в Россию почтой? Ответ далее в статье.
Первые шаги
Не стоит бояться, если что-то пойдет не так. Чтобы понять, как заказать товар на "Айхерб", следует разобраться с сайтом. Для начала нужно зарегистрироваться и создать учетную запись. Единственной сложностью может стать выбор нужного товара из 35 тысяч наименований различных брендов. А поскольку вся продукция оригинальная и качественная, многие клиенты на постоянной основе совершают здесь покупки. Да и скидки в 40 % привлекательны для многих. Если вы хотите заказывать на "Айхерб" со скидкой, в первую очередь рассматривайте акционные предложения.
Все товары хранятся в распределительных центрах и на складах. Условия хранения соответствуют нормам и правилам.
Учетная запись
Создание учетной записи проходит в штатном режиме. Необходимо заполнить все необходимые поля и пройти по требуемым ссылкам. Затем нужно нажать на кнопку "Создать" - и система выдаст готовую учетную запись клиенту. Да, необходимо выполнить все стандартные операции, включая активацию электронной почты или привязку номера мобильного телефона. Такие действия нужны для защиты от взлома.
Первый взгляд на аккаунт
Процесс регистрации завершается во время перехода на страницу готовой учетной записи. Все действия будут происходить в штатном режиме. Заказ начинается с просмотра каталога. Что заказать на "Айхерб"? Ассортимент настолько большой, что товаров вполне хватит для огромного супермаркета. Если нужно что-то конкретное, то можно воспользоваться строкой поиска. Иногда помогает каталог продукции. Все товары распределены по категориям, брендам, количеству единиц.
Поиск товара
После выбора интересующего продукта из списка осуществляется переход на страницу, где показаны самые популярные товары. Поэтому клиент сразу видит, что покупают больше всего. Остается навести курсор мышки на интересующий товар и выбрать его. После перехода можно найти всю необходимую информацию, в том числе, и рейтинг самого продукта на ресурсе, подробное описание и отзывы клиентов. Понравившийся товар можно сразу положить в корзину или добавить в "Список желаний". Позже из него можно смело производить покупки.
Если нажать на значок "Корзина", то можно найти уже готовый список товаров, их количество, стоимость и общую сумму к оплате. А обязательным условием для оформления является общий вес. Он не может превышать 5 килограммов.
Это обязательно следует учитывать, когда вы размышляете над тем, что заказать на "Айхерб". Но стоит помнить, что обязательным шагом при заказе станет выбор доставки. На этом следует остановиться подробнее.
Доставка приобретенного товара
Все действия совершаются через почтовую службу. В Россию можно производить доставку несколькими способами. От этого зависит скорость доставки. Рассмотрим, как правильно заказать через "Айхерб" понравившийся товар.
Из общего списка наиболее востребованы следующие:
- авиапочта без специального трек-номера;
- международная авиапочта с возможностью отслеживания товара на каждой стадии;
- курьерская служба BoxBerry;
- почта России;
- DHL Express;
- UPS International.
Каждая из перечисленных имеет определенные нюансы. Отличается, например, время доставки или допустимый вес посылки.
Определение стоимости
Доставка с сервиса IHerb происходит аналогично, как если бы вы заказывали товар из-за границы. Все зависит от возможностей курьерских служб, которые доставляют посылку адресату. Так, если вес посылки не превышает 2 фунтов (900 г), то придется заплатить примерно 280 рублей. От двух до трех фунтов (900-1200 г) веса обойдутся в 450 рублей. Тенденция сохраняется на всех стадиях. Таким образом, за каждый фунт можно смело прибавлять по два доллара (125 р.).
Что с доставкой?
Но сервис IHerb отличается еще одной важной особенностью. Здесь запросто можно выиграть бесплатную доставку, участвуя в различных акциях или специальных предложениях. В качестве примера: покупка необходимых товаров в определенные дни и на определенную сумму. А если производить заказ впервые по реферальному коду, то скидка составит почти 25 %. Это существенная экономия, если учесть, что она начинается с суммы 3500 рублей. Эти деньги можно вполне потратить на доставку. Так получается, что курьерская доставка будет бесплатной.
Какие ограничения существуют?
Доставка в Россию зависит от множества факторов. Прежде чем прояснить, как заказать на русском с "Айхерб", следует ознакомиться с основными из них. Сразу стоит отметить, что у каждой почтовой службы - свои нормы и ограничения, которые определяют максимальный вес или конечную стоимость.
Так, например, международная авиапочта без возможности отслеживания не позволит отправить посылку весом более 1,8 кг. Причем, сумма заказа не должна превышать 5600 рублей.
Если выбирать международную авиапочту с возможностью доставки, то максимальный вес должен составлять 2,7 кг. Минимальная стоимость за доставку посылки - от 700 до 900 рублей. Да, придется платить за возможность отслеживания, зато на каждом этапе перемещения осуществляется контроль. Но, к сожалению, скорость доставки от этого не увеличивается.
При выборе довольно популярного сервиса BoxBerry посылка приходит достаточно быстро, в целости и сохранности. Именно из-за высоких показателей скорости и надежности многие выбирают эту курьерскую службу. Допустимый вес посылки - 5 кг. Максимальная сумма - 12 600 рублей. Доставка будет стоить от 560 до 1500 рублей. Главной особенностью является необходимость правильного ввода ФИО, контактных и паспортных данных. Иначе посылку потом не выдадут в пункте доставки. А как работники сервиса поймут, что их не обманывают? Процедура стандартная для всех, многим клиентам это даже нравится. Ведь лишняя безопасность - это гарантия успеха предприятия.
Какие отличия существуют?
Нет особой разницы в том, как заказать с "Айхерб" в Россию или другие страны. Правила едины для всех. Но существуют и определенные ограничения. Если во время оформления заказ удаляют, значит нарушены необходимые условия. Придется оформлять посылку повторно, используя выбранные товары, которые находятся в корзине. Две посылки, заказанные в один день, придут в одно время. Поэтому не стоит переживать по этому поводу.
Кстати, если клиент проживает в Казахстане или Украине, то доставка через DHL Express происходит без каких-каких либо ограничений. UPS International предлагает такие же условия для сотрудничества. Для клиентов также предусмотрена возможность отслеживания с помощью трека.
А можно ли заказывать на "Айхерб" с возможностью обхода блокировки? Придется выучить английский язык и осуществить пересылку прямо в США. Преимущество в том, что со складских помещений Америки можно заказывать посылки любым удобным способом. Ведь компании-посреднику это очень выгодно.
В какие сроки происходит доставка товара?
С сервиса IHerb можно получить посылку в течение указанного времени. Для жителей России это один месяц. Возможно, это не так быстро, как хотелось бы многим из нас, но конкретной вины создателей интернет сайта в этом нет. Особенно при выборе международной авиапочты. Все зависит от возможностей курьерской службы. Тем, кто не хочет долго ждать, можно выбрать доставку службой BoxBerry или DHL, у которых она занимает не более 10 дней.
Иногда этот показатель может увеличиваться до трех месяцев. Сам сервис работает следующим образом: после получения заявки ее собирают в течение нескольких часов. Далее отправляют выбранным способом доставки. А вот здесь начинаются задержки. К примеру, почтовые службы или грузовые авиаперевозчики не работают с небольшими весами. Они ожидают большого количества посылок, чтобы сэкономить, ведь иначе доставка будет стоить баснословных денег.
Жителям Российской Федерации лучше осуществлять все перемещения непосредственно через Москву.
Вся подробная информация находится на самом ресурсе. Там же можно произвести предварительный расчет стоимости и ознакомиться с особенностями доставки выбранного товара.
Особенности пересылки, возможные ограничения
Международная авиапочта осуществляет доставку в течение 40 суток. К сожалению, в этом случае нет возможности отслеживания. При потере посылки ее стоимость никто не возместит.
Если выбрать вариант с возможностью отслеживания, то за 1 кг придется заплатить 560 рублей. При увеличении веса на один килограмм сумма увеличивается на два доллара. Остальные показатели остаются без изменений. Нет смысла переплачивать, ведь если посылка потеряется, ее стоимость никто не возместит.
В пунктах выдачи BoxBerry ограничения действуют только для жителей Российской Федерации. Но даже при таких условиях посылка будет отслеживаться. А таможенные ограничения - это 31 кг и более 91 000 рублей за один месяц для конкретного адресата. То есть каждый заказчик должен уложиться в указанные параметры.
Порядок получения
При получении прямо на почте лучше проверять общий вес посылки. На сайте будут указывать общие параметры, чтобы клиенты могли полностью все сверить. Нужно придерживаться общепринятых мер и стандартов. А именно:
- Еще в почтовом отделении следует проверить целостность упаковки. При обнаружении вскрытия или для проверки всего содержимого составляют опись. Ведь возможны таможенные проверки, это подтвердят сотрудники почтамта во время проверки.
- Заказ лучше осуществлять только в рамках разрешенного перечня. Иногда даже обычные пищевые добавки или чай могут стать причиной изъятия. Обычно это указывается в специальном списке или сотрудники почты получают уведомление.
Если получен разбитый товар, нужно выполнить ряд определенных действий. Тогда замена товара или компенсация его стоимости не вызовут проблем. Сам сервис с почтой России работает уже много лет. Все посылки тщательно упаковываются. Горлышки бутылок или емкостей с жидкостями фиксируются скотчем. Между товаром и картонной основой укладывают слой пенопласта. Но даже такие меры предосторожности не гарантируют, что в случае протечки не будет что-либо испорчено. Поэтому нужно не только знать, как заказать с "Айхерб" в Россию, но и что делать в случае боя или повреждения товара.
Для достоверности необходимо на камеру смартфона сфотографировать или снять видеоролик о получении посылки прямо в почтовом отделении.
После этого нужно связаться с представителями сервиса, чтобы сообщить о проблеме, задать вопросы или высказать претензии к качеству товара. Это можно осуществить посредством электронной почты или специального Live Chat. В обоих случаях свои слова нужно будет подтвердить. Вот для чего нужно иметь под рукой камеру или смартфон. Далее нужно подождать решения. После этого возможно посылку соберут заново и отправят повторно. В редких случаях сервис осуществляет возврат денег.
Как видно, нет ничего сложного в том, как в Россию заказать с "Айхерб" самостоятельно. Достаточно зарегистрироваться, ознакомиться с правилами, размещенными на сайте, и выбрать транспортную компанию.
