Квест-проекты на сегодняшний день являются быстро развивающимся направлением развлекательной индустрии. Людям любого возраста доставляет истинное удовольствие пощекотать нервы, а также весело провести свое время в компании друзей, получив при этом новые впечатления.
Именно поэтому создание квест-комнаты станет воплощением перспективной бизнес-идеи. Получать хороший доход позволит высокий спрос на такую услугу. И это при минимальных вложениях начального капитала на раскрутку проекта. Рассмотрим бизнес-план квест-комнаты с расчетами.
Актуальность
Еще сравнительно недавно вряд ли можно было бы сказать, что квест-проект будет иметь огромный успех на рынке развлечений. Но на сегодняшний день мы можем смело утверждать об актуальности данного направления.
Квест-комнаты - сравнительно новый вид развлечений, предназначенных для проведения досуга. Его суть заключена в том, что люди (как правило, это команды, состоящие из 2-4 человек) помещаются в замкнутое пространство. Здесь они становятся детективами, шпионами, последними из выживших на планете людей или попадают в логово бывшего убийцы. Целью команды является покинуть комнату за определенный период (обычно это 60 минут), решая сложнейшие головоломки и разгадывая тайны с помощью находящихся тут же подсказок и своей логики. В это время происходит стирание грани между воображением и реальностью.
Выгодно ли открыть квест-комнату? Популяризацией данного направления занимается независимое агентство "Гильдия Квестов". По его данным, на территории России открыто и принимает посетителей более тысячи таких комнат. И с каждым годом их количество продолжает расти. Тем не менее свободных ниш на этом рынке еще вполне предостаточно. Успех предпринимателю принесет креативность его идеи и правильно выбранное направление маркетинговой политики.
Привлекательность этого вида бизнеса очевидна. При сравнительно небольших инвестициях его окупаемость может быть достигнута после пяти месяцев работы. Точка безубыточности возможна уже на второй месяц осуществления деятельности.
Открытие квест-комнаты имеет свои неоспоримые преимущества. Заключены они в отсутствии необходимости использования дорогих помещений и декораций, а также найма на работу узкоспециализированных сотрудников. Успех проекта будет напрямую зависеть от закрученности и остроты сюжета.
Сколько стоит открыть квест-комнату? Сумма первоначальных инвестиций составит около 540 000 руб. Из чего она складывается? Это и рассматривает бизнес-проект.
По утверждению маркетологов, ни один экономический кризис не способен повлиять на спрос в этом сегменте рынка развлечений. Объясняется это тем, что люди стремятся на какое-то время забыть о своих проблемах и трудностях, для чего и уходят в новую для них реальность. И хотя в этих утверждениях все же есть некоторая доля лукавства, все-таки это действительно так. Помимо этого, такой бизнес имеет одну необычную особенность. Здесь конкуренты вольно или невольно оказывают помощь друг другу. Ведь человек, которому пришлось по душе посещение одной из квест-комнат, непременно займется поисками других интересных предложений, существующих в его городе.
После того, когда в руках начинающего предпринимателя окажется готовый бизнес-план по открытию квест-комнаты, он сможет оценить реальные перспективы развития данного направления, а также трудности, которые встретятся на его пути, в виде постоянных расходов на рекламу, зависимости от качества нового сценария, спецэффектов и декораций.
Выбор концепции
Как открыть квест-комнату? Бизнес-план такого проекта должен включать в себя выбор формата, а также разработку концепции.
И здесь можно остановиться на одном из следующих видов:
- Escape the room. Эта концепция квест-комнаты предусматривает выполнение заданий командой, которая за отведенное для этого время должна выбраться из помещения. При этом посетителям необходимо заниматься поисками решения сложнейших задач и разгадывать непростые головоломки.
- Квест в реальности, или перфоманс. В этом случае игрокам также придется находиться в замкнутом пространстве. Однако достичь поставленной цели они могут при правильном использовании предоставляемой атрибутики, звуковых и световых эффектов. На такую игру приглашаются профессиональные актеры. Они и дают подсказки посетителям.
- Квесты по городу. Они также представляют собой командные игры. В этом случае задача состоит в выполнении поэтапных заданий в пределах обозначенной местности.
Изучение конкурентов
При составлении бизнес-плана квест-комнаты понадобится детально проанализировать рынок подобных услуг в вашем городе. Наиболее актуальным при этом является вопрос, касающийся изучения конкурентов. Поиском информации о них можно заняться через Интернет. Здесь непременно будут представлены все компании, открывшие в городе подобный бизнес.
Конкурентов можно подразделить на две категории:
- Сетевые компании, которые работают по франшизе, приобретенной у известного бренда. Примером тому может служить «Клаустрофобия». Выгодно ли открывать квест-комнату по франшизе? С одной стороны, да. Преимуществом подобного вида решения помимо известности бренда является предоставление готовой модели продаж и технических разработок, а также отлаженные каналы реализации услуг, обучение франчайзи, предоставляемые инструменты по привлечению клиентов и их удержанию. Но, с другой стороны, на приобретение франшизы понадобится выделить определенную денежную сумму, да и к тому же постоянно отчислять часть своего дохода. Помимо этого, нет никакой гарантии, что предприниматель правильно воспользуется предоставляемыми ему возможностями и будет получать неплохую прибыль. Тому, кто решил работать самостоятельно, составить конкуренцию таким компаниям все же можно. Небольшая фирма станет более мобильной в плане стратегии. Ей не так сложно концентрироваться на возникающих нюансах, а также принимать более быстрые решения.
- Местные организации, самостоятельно открывшие свой проект в городе. Такие фирмы уступают крупным сетевым компаниям своими капиталовложениями, ресурсами, опытом и знаниями. Количество открытых ими комнат, как правило, составляет от 2 до 4. Конкуренция с этими компаниями сложностей не вызовет. Ведь они имеют ограниченные предложения, каналы продаж и бюджет.
После составления списков конкурентов желательно лично познакомиться с каждой из таких организаций, обменяться контактами, а также предложить проведение взаимной рекламы или осуществление сотрудничества иным способом.
Благодаря высокому спросу на квест-комнаты, который превосходит предложения, это станет выгодно для обеих сторон.
Рынок сбыта
В бизнес-плане квест-комнаты должна быть рассмотрена и та целевая аудитория, которая заинтересуется проектом. Она представлена людьми, возраст которых составляет 18-35 лет, имеющих средний или выше среднего доход. Эта целевая аудитория может быть разграничена на более узкие группы:
- Студенты, возраст которых составляет от 18 до 23 лет. Как правило, для посещения квест-комнат они выбирают утреннее, а также дневное время. Ведь именно в этот период цены на посещение локаций снижаются.
- Работающие люди. Эти посетители приходят в квест-комнаты вечером, ночью и в выходные.
- Корпоративные клиенты. Эта категория посетителей появляется благодаря деятельности некоторых компаний, ведущих работу по неформальному сплочению коллектива.
- Родители с детьми. Такие посетители участвуют в семейных квестах.
Продажи и маркетинг
Что нужно для открытия квест-комнаты? Перед началом проведения рекламной кампании понадобится разработать уникальный бренд и логотип. В дальнейшем именно благодаря им и можно будет выделиться из массы конкурентов.
Для привлечения новых клиентов необходимо использовать онлайн- и оффлайн-рекламу. Первый из этих способов предполагает применение всех инструментов, существующих на интернет-площадках. Среди них:
- таргетированная реклама, размещенная в широко используемой социальной сети, например, во «ВКонтакте»;
- контекстная реклама в системах «Гугл» и «Яндекс»;
- размещение информации в различных профилях, группах и пабликах в социальных сетях;
- использование продвижения сайта в поисковой системе.
Оффлайн-методы не предполагают использования Интернета. Они представляют собой:
- раздачу флаеров в тех местах, где наблюдается скопление молодых людей (у кинотеатров, в торговых центрах и возле университетов);
- взаимодействие с кинотеатрами, кафе и службами, занимающимися доставкой еды;
- реклама в местных СМИ.
Для привлечения потока клиентов в первое время после открытия квест-комнаты понадобится осуществлять проведение рекламных акций. Например, может быть предложена скидка на первое посещение локации. Предложить рекомендуется и флаер на снижение цены для знакомых и друзей первых посетителей.
Привлекать подобным образом клиентов в первые 1-2 месяца работы вновь открывшейся квест-комнаты особенно важно. Это позволит заработать сарафанному радио, что сэкономит в дальнейшем деньги на платную рекламу.
При осуществлении всех вышеперечисленных мероприятий, планируемое число заявок должно подняться до 15 в день. Однако в бизнес-плане по открытию квест-комнаты необходимо учесть и сезонность работ. 15 команд в день, как правило, проходит локации в зимний период. Это будет соответствовать выручке размером 52,5 тыс. руб. Летом посещаемость снижается до 2-3 команд. Такое количество клиентов позволит получить выручку в размере 10,5 тыс. руб.
В готовом бизнес-плане по открытию квест-комнаты необходимо указать и режим работы локаций. Как правило, своих посетителей такие заведения приглашают ежедневно с 10 часов утра до 1 часа ночи.
Стоимость входных билетов для команды составляет от 1,5 до 4 тыс. руб. в регионах и доходит до 2,5-5 тыс. в Москве.
Выбор локации
Квест-комната как бизнес нуждается в региональной ориентированности. Данное направление станет успешным только в том случае, если оно будет соответствовать запросам населения того города, в котором находится. Именно поэтому понадобится провести изучение спроса потенциальных клиентов. Вполне возможно, что более будут востребованы детские или семейные квесты. На это окажет свое влияние емкость рынка, а также финансовые возможности людей и их готовность развлекаться таким образом.
Как открыть квест-комнату в своем городе? Для этого понадобится учесть плотность населения. Если этот показатель выражен малыми цифрами, то сама идея подобных развлечений может уже в скором времени изжить себя. В тех городах, где имеет место низкая плотность населения, понадобится постоянно обновлять ассортимент имеющихся предложений либо рассчитывать на оказание услуг для туристов. Другими словами, предпринимателю стоит всегда помнить о том, что игры – это индустрия развлечений. Именно поэтому они должны быть и ко времени, и к месту.
Разработка сценария
Как открыть квест-комнату? Бизнес, предполагающий осуществление данного проекта, требует разработки сценария. Он и станет той основой, на которой в дальнейшем будет осуществляться построение всего проекта. Для успеха задуманного мероприятия такая идея должна быть оригинальной. Так, в свое время квесты, в которых начали принимать участие живые актеры, произвели настоящий фурор в данной сфере. И на сегодняшний день подобные проекты остаются на пике популярности. Команде, кроме решения сложных логических задач, необходимо взаимодействовать с человеком, который будет пугать посетителей, давать им подсказки или создавать соответствующую атмосферу.
Нередко идеи для сценария квест-комнат берутся из знаменитых историй, фильмов и книг. Сюжет может быть построен на приключениях Джеймса Бонда, Гарри Поттера, на рассказе о Фредди Крюгере и т. д. Но в любом случае задание должно быть увлекательным и содержать в себе тайну, которую и необходимо разгадать участникам. Подсказать новую и оригинальную идею для локации позволит тщательное изучение работы конкурентов, открывших подобные заведения в вашем городе.
При отсутствии опыта в создании сценария рекомендуется нанять специалиста. Дело это очень важное, и от него в дальнейшем будет зависеть успех всего проекта. В бизнес-плане по открытию квест-комнаты можно предусмотреть написание сценария студентами соответствующего факультета. Это позволит снизить затраты.
Перед окончательным внедрением сценария его рекомендуется предварительно протестировать. Для этого приглашают знакомых, которые первыми пытаются справиться с поставленной задачей. Такой ход позволит устранить имеющиеся недочеты, а также убрать лишние или добавить в интерьер необходимые детали. А может, и вовсе расширить круг персонажей.
При открытии бизнеса по франшизе сценарий предоставляется бесплатно или за внесение дополнительной платы.
Выбор помещения
Как открыть квест-комнату? Для осуществления проекта понадобится арендовать помещение. Его минимальная площадь должна составить 40 квадратных метров. Нужно, чтобы в таком помещении располагались все необходимые коммуникации, а это вода и электричество.
При поиске помещения для реализации бизнес-идеи квест-комнаты необходимо руководствоваться его высокой проходимостью. Ориентироваться стоит на торговые центры, которые размещаются не только в городе, но и за его пределами. Главным критерием в этом случае должно стать число потенциальных клиентов, приезжающих в ТЦ за покупками, а также для развлечений.
Арендовать помещение, в котором планируется работа квест-комнаты, можно и там, где проводятся различные молодежные мероприятия и выставки. Но все же оптимальным выбором станет торговый центр, расположенный в спальном районе города. Такие ТЦ отличает большая проходимость и сравнительно низкая стоимость аренды. Сомнительной идеей станет размещение квестов в крупнейших сетевых ТЦ. Здесь предусмотрена высокая арендная плата, которая существенно снизит рентабельность проекта.
При составлении бизнес-плана квест-комнаты необходимо также учесть расходы, которые понадобятся на проведение ремонта помещения. Ведь его дизайн должен соответствовать тому сценарию, который был принят для локации, и ее истории. Если квест-комната располагается в жилом доме, то понадобится провести работы по звукоизоляции.
Необходимо также чтобы у здания, в котором находится арендованное помещение, была расположена парковка. Ее отсутствие приведет к оттоку клиентов, которые не захотят добираться пешком.
Сколько нужно денег, чтобы открыть квест-комнату? Стоимость аренды помещения будет варьироваться в зависимости от удаленности от центра, самого города и иных факторов. В бизнес-плане квест-комнаты понадобится предусмотреть средние значения этой величины. Так, плата за аренду помещения составит от 400 до 700 руб. за квадратный метр. Проведение косметического ремонта обойдется предпринимателю приблизительно в 70 тыс. руб.
Приобретение оборудования
Что нужно для открытия квест-комнаты? Осуществить проект не получится без покупки необходимого оборудования. В его перечень должна войти стойка ресепшена, стулья и кресла, диван для посетителей, а также шкаф для одежды. Понадобятся также декорации, которые вовсе не обязательно покупать новыми. Необходимый реквизит можно принести из дома или попросить у знакомых.
Понадобятся системы видеонаблюдения и аудиосопровождения. Это важные элементы оборудования квест-комнаты. Благодаря аудиосопровождению создается должный эффект локации. А вот при использовании системы наблюдения администратору не составит труда следить за участниками действия и контролировать процесс.
Обязательным условием является и наличие системы видеосвязи. С ее помощью у администратора появится возможность раздавать подсказки команде.
При наличии франшизы предпринимателю, скорее всего, будет передан готовый технический проект. В нем будут расписаны все нюансы о перечне необходимого оборудования и местах его расстановки. Так, при франшизе детских квестов одним из обязательных условий проведения мероприятий станет покупка костюмов, а спортивная тематика вызовет необходимость в наличии спортивного инвентаря. Как правило, франчайзинговой компанией рекомендуются и те места, где можно будет приобрести необходимое оборудование.
Понадобится для квест-комнаты и вывеска, которая позволит сориентироваться клиентам, впервые пришедшим на локацию. В результате стоимость оборудования составит примерно 190 тыс. руб.
Подбор кадров
Реализация бизнес-проекта квест-комнаты не потребует от предпринимателя подбора большого количества квалифицированных специалистов. Для начала понадобятся лишь два сотрудника-администратора, сопровождающих одну локацию.
Самым простым способом поиска персонала станет опрос знакомых. Воспользоваться можно и специализированными группами, находящимися в социальных сетях. Среди основных требований, предъявляемых к администратору квест-комнаты, находятся ответственность, коммуникабельность и добросовестность. Это сотрудник, который встречает клиентов, проводит инструктаж, наблюдает за их действиями при прохождении локации, поддерживает чистоту в помещении, принимает денежные средства, а также следит за исправностью реквизита и оборудования. Заработная плата у администраторов является величиной фиксированной. Она составляет примерно 20 тыс. руб. на каждого человека.
При намерении нанять в штат руководителя проекта ему вменяется в обязанности решать вопросы о наполнении локаций, об утверждении квеста, взаимодействие со сценаристом. Им принимаются решения о сокращении или увеличении штата сотрудников, а также о размере их заработной платы. Этот же человек должен заниматься организацией акций и взаимодействовать со СМИ. Заработная плата руководителя находится на уровне 30 тыс. руб. Эта цифра может быть снижена при неэффективной работе проекта.
Потребуется организации и бухгалтер. Его зарплата составит около 5 тыс. руб. Этот специалист будет фиксировать проведенные операции, составлять финансовую отчетность и взаимодействовать с внебюджетными фондами и налоговой инспекцией. Желательно найти бухгалтера, работающего на удаленной основе, и не включать его в штат организации. В результате общий фонд зарплаты, выделяемой предпринимателем для персонала квест-комнаты, составит 75 тыс. руб.
Юридическое оформление
Осуществлять работу квест-комнаты невозможно без юридического оформления деятельности. И здесь можно зарегистрироваться как общество с ограниченной ответственностью (ООО) или как индивидуальный предприниматель (ИП). Второй вариант является более быстрым и дешевым, но в этом случае бизнесмен останется физическим лицом и будет отвечать за проект собственным имуществом.
Во время регистрации понадобится указать ОКВЭД. Он является числовым кодом деятельности согласно принятому общероссийскому классификатору.
Выбрать понадобится и ту систему, по которой будет осуществляться налогообложение. Для ИП более всего подойдет УСН. При этом рекомендуется выбрать формат, предусматривающий отчисление сумм в размере 6% с полученных доходов.
Проведя регистрацию предприятия, нужно открыть в одном из банков счет для юридического лица. Он понадобится для заключения договора аренды, приема оплаты от клиентов с помощью карт, а также для осуществления расчетов с другими компаниями.
Принимать выручку в виде наличных денежных средств необходимо с использованием кассового аппарата. Его также понадобится приобрести перед открытием квест-комнаты.
Финансовый план
В бизнес-плане по открытию квест-комнаты все необходимые для продвижения проекта инвестиции будут выглядеть следующим образом:
- проведение косметического ремонта – 70 тыс. руб.;
- приобретение дивана – 15 тыс. руб.;
- покупка стола – 3 тыс. руб.;
- ячейки, предназначенные для хранения вещей – 5 тыс. руб.;
- разработка дизайна общей зоны – 15 тыс. руб.;
- оформление картинами и прочей атрибутикой – 5 тыс. руб.;
- ресепшн – 15 тыс. руб.;
- компьютер – 30 тыс. руб.;
- оборудование системы видонаблюдения – 15,5 тыс. руб.;
- стулья – 3 тыс.;
- микроволновка – 4 тыс. руб.;
- шкаф – 3,5 тыс. руб.;
- косметический ремонт санузла – 10 тыс. руб.;
- зеркало – 2,5 тыс. руб.;
- держатель для полотенца – 1 тыс. руб.;
- аудиосистема – 37 тыс. руб.;
- сценарий – 25 тыс. руб.;
- аудиосопровождение квестов – 5 тыс. руб.;
- видеонаблюдение для локации – 2,5 тыс. руб.;
- дизайн локации – 5 тыс. руб.;
- проморолик, фотосессия – 15 тыс. руб.;
- реквизиты – 60 тыс. руб.
Каков результат подсчетов? Общая сумма на открытие квест-комнаты составит 350 тыс. руб.
Планируемые ежемесячные расходы состоят из следующего:
- заработной платы сотрудников – 75 тыс. руб.;
- отчислений в ФОТ – 22,5 тыс. руб.;
- аренды (50 кв. м) – 32 тыс. руб.;
- оплаты коммунальных платежей и связи – 2 тыс. руб.;
- расходов на печатные материалы, маркетинг и рекламу – 25 тыс. руб.;
- расходников, хозтоваров и проч. материалов - 3 тыс. руб.;
- начисления амортизации на приобретенный инвентарь – 5 тыс. руб.;
- оплаты интернета – 1 тыс. руб.;
- замены атрибутов квест-комнаты (при их порче) – 5 тыс. руб.;
- непредвиденных затрат – 8 тыс. руб.;
- налоговых платежей – 10,2 тыс. руб.
С учетом этих трат общая сумма первоначальных вложений в проект составит 538,7 тыс. руб.
