Многие пользователи Авито сталкиваются с необходимостью изменить номер телефона, привязанный к аккаунту. Это может понадобиться по разным причинам: вы поменяли оператора или номер сотового, забыли данные от старого аккаунта или просто захотели сменить контакт в объявлениях. Как же изменить номер телефона в Авито, если такая функция не предусмотрена из коробки?
В этой статье мы разберем несколько способов смены номера на Авито, расскажем об их особенностях и ограничениях. Вы узнаете, как изменить номер телефона в личном кабинете и без доступа к аккаунту, с помощью мобильного приложения или сайта. В конце статьи вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы по этой теме.
Способ 1: Изменить номер через личный кабинет
Если у вас есть доступ к личному кабинету на Авито, то проще всего сменить номер телефона так:
- Зайдите на сайт Avito.ru и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел "Мои настройки" и найдите пункт "Контактные данные".
- Нажмите кнопку "Изменить" рядом с номером телефона.
- В поле "Телефон" введите новый номер и подтвердите его.
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения и введите его в появившееся поле.
После этих простых действий привязанный к аккаунту номер будет изменен. Обновленные данные сразу отобразятся в объявлениях и профиле.
Способ 2: Сменить номер через приложение
Если вы пользуетесь мобильным приложением Авито, то изменить номер телефона можно через него:
- Откройте приложение Авито и зайдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел "Настройки" и нажмите "Мои данные".
- Найдите строку "Телефон" и нажмите на иконку редактирования.
- Введите новый номер телефона в открывшееся поле.
- Подтвердите номер, введя полученный по SMS код.
После смены номера в приложении он также обновится в веб-версии Авито на сайте и в объявлениях.
Способ 3: Изменить номер без доступа к аккаунту
Что делать, если вы не помните логин и пароль от своего аккаунта на Авито? В этом случае придется обратиться в службу поддержки и восстановить доступ к профилю.
Для этого зайдите на сайт Avito.ru, перейдите в раздел "Помощь" и найдите форму "Не могу войти в аккаунт". Укажите в ней свой номер телефона, привязанный к профилю. Далее вам на этот номер придет SMS с кодом для подтверждения вашей личности.
После подтверждения номера вы сможете установить новый пароль для аккаунта. А затем изменить привязанный номер телефона любым удобным способом, описанным выше.
Способ 4: Создать новый аккаунт на другой номер
Если по каким-то причинам предыдущие варианты для вас не подходят, можно просто завести новый профиль на Авито.
Для этого перейдите на сайт Avito.ru, нажмите "Войти" и выберите "Зарегистрироваться". Укажите новый номер телефона, на который придет SMS с кодом для регистрации.
После создания нового профиля вы можете добавить в него свои старые объявления. Для этого зайдите в них через поиск и нажмите "Добавить в Мои объявления".
Ответы на частые вопросы
Рассмотрим еще несколько актуальных вопросов по смене номера на Авито.
Вопрос: Можно ли изменить номер телефона на Авито с айпад?
Ответ: Да, вы можете сменить номер через приложение Авито для iOS на айпаде точно так же, как и на смартфоне под управлением Android.
Вопрос: При изменении номера потеряются мои объявления на Авито?
Ответ: Нет, при смене номера ваши объявления останутся в профиле. Их привязка не зависит от контактного номера телефона.
Вопрос: Можно ли изменить номер телефона на Авито, если я его потерял?
Ответ: Да, вы можете восстановить доступ к аккаунту по старому номеру и затем сменить его на новый в личном кабинете.
Как видите, сменить номер телефона на Авито несложно, главное - выбрать подходящий для вашей ситуации способ. Успехов в использовании сервиса с обновленными данными!
Способ 5: Изменить номер через обращение в поддержку
Если ни один из перечисленных выше способов по каким-либо причинам не подходит, можно попробовать обратиться напрямую в службу поддержки Авито.
Чтобы связаться со службой поддержки, зайдите на сайт Avito.ru, перейдите в раздел "Помощь" и нажмите "Написать в поддержку". В появившейся форме опишите вашу проблему: укажите старый номер, который нужно заменить, и новый номер для привязки.
Сотрудники поддержки рассмотрят ваш запрос и при возможности изменят привязанный к профилю номер на указанный вами. Чаще всего для этого потребуется подтверждение личности — предоставление данных документа, удостоверяющего личность.
Обращение в поддержку занимает больше времени, чем самостоятельная смена номера, зато это гарантированный способ решить проблему при полной потере доступа к аккаунту.
Некоторые дополнительные нюансы при смене номера через поддержку:
- Потребуется указать причину, по которой вы не можете воспользоваться стандартными способами изменения номера.
- Процесс может занять от одного до нескольких дней в зависимости от загруженности специалистов.
- Вам могут задать дополнительные вопросы о профиле, чтобы удостовериться, что аккаунт принадлежит именно вам.
Таким образом, обращение в поддержку Авито следует рассматривать как резервный вариант при невозможности решить проблему с номером самостоятельно. Но знать о нем все же стоит.
