Переадресация звонков на другой номер - удобная функция, которой пользуются многие абоненты МТС. Однако иногда возникает необходимость ее отключить. Причины могут быть разными - например, вы хотите, чтобы звонки доходили лично до вас, а не перенаправлялись куда-то еще. Или же вы заметили подозрительную активность с вашим номером и опасаетесь несанкционированной переадресации. Как бы то ни было, в этой статье мы разберем, как отключить переадресацию звонков на МТС.
Существует несколько способов отключения переадресации на МТС. Рассмотрим их подробнее.
Отключение переадресации через мобильное приложение
Самый простой способ - отключить переадресацию через мобильное приложение МТС. Для этого:
- Заходим в приложение под своим номером МТС.
- Переходим в раздел "Настройки".
- Выбираем пункт "Переадресация вызовов".
- Нажимаем на активную переадресацию и отключаем ее.
Преимущество этого способа в том, что отключить переадресацию можно быстро и в любом месте - главное, чтобы был интернет. Однако если в вашем тарифном плане эта функция не предусмотрена, придется использовать другие варианты.
Отключение переадресации с помощью SMS на МТС
Отключение переадресации также может быть произведено при помощи SMS-сообщения на короткий номер. Для этого отправляем SMS следующего содержания:
STOP ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ 0
Где вместо 0 указывается номер, на который ранее была установлена переадресация. После отправки такого SMS переадресация должна отключиться.
Отключение через USSD-команду МТС
Команда для отключения переадресации " - это специальная последовательность цифр, которую нужно набрать на своем телефоне МТС. Вот пример USSD для отключения переадресации:
*105*0#
После ввода этой команды и нажатия кнопки вызова переадресация должна быть отключена.
Отключение через оператора
Еще один доступный способ - позвонить в справочную службу МТС по номеру 0890 и попросить оператора отключить переадресацию на вашем номере. Понадобится назвать номер, имя, фамилию и, возможно, пароль для доступа к счету. Этот способ требует больше времени, зато обеспечивает стопроцентный результат.
Часто задаваемые вопросы
Рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы об отключении переадресации на МТС.
Как отключить безлимитную переадресацию?
Безлимитная переадресация отключается так же, как и обычная - любым из описанных выше способов. Разницы в процедуре нет.
Как отключить переадресацию с прямого городского номера?
Для прямого городского номера процедура такая же. Единственное отличие - при отключении через SMS или USSD вместо 0 нужно будет указать полный номер, на который идет переадресация.
Почему не отключается переадресация вызовов?
Причины могут быть разные. Например, возможно, была установлена переадресация на другой номер, отличный от того, который вы указываете при отключении. Или же переадресация настроена через стороннее приложение, и МТС не может ее отключить. В любом случае, обратитесь в техподдержку МТС - специалисты разберутся в ситуации.
Можно ли узнать, на какой номер идет переадресация?
Да, это можно узнать в мобильном приложении МТС или при помощи команды *105#. Также данную информацию может предоставить оператор справочной службы.
Итак, мы разобрали основные способы отключения переадресации звонков на МТС. Как видите, это можно сделать самостоятельно, без посещения офиса оператора. Главное - выбрать удобный для вас вариант и следовать инструкции. Удачи!
Способы переадресации вызовов на МТС
Помимо отключения переадресации, не менее важно уметь ее правильно настраивать. Рассмотрим основные способы установки переадресации звонков на МТС.
Переадресация через мобильное приложение
Как и отключение, настройка переадресации может быть выполнена через мобильное приложение МТС. Чтобы это сделать:
- Заходим в раздел "Настройки".
- Выбираем "Переадресация вызовов".
- Нажимаем на пункт "Добавить переадресацию".
- Вводим номер, на который будут переадресовываться звонки.
- Подтверждаем настройку.
Также в приложении можно настроить переадресацию по расписанию, если нужно, чтобы она работала только в определенное время.
Переадресация через USSD-команду
Чтобы установить переадресацию через USSD, нужно набрать на своем телефоне:
*105*номер_переадресации#
Например, *105*9001234567#. После ввода команды и нажатия кнопки вызова переадресация будет активирована.
Переадресация через SMS
Для настройки переадресации через SMS необходимо отправить сообщение:
ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ номер_переадресации
Например, ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ 9001234567. Такое SMS установит стандартную переадресацию.
Настройка переадресации через IVR
Еще один способ - использование голосового меню IVR. Нужно позвонить по номеру 0500, дождаться ответа автоинформатора и следовать его подсказкам, чтобы настроить переадресацию.
Возможные проблемы с переадресацией
Иногда при настройке или использовании переадресации могут возникнуть некоторые проблемы.
Не работает переадресация на междугородние номера
Переадресация на междугородние номера может не работать, если эту опцию нужно дополнительно подключить. Проверьте, включена ли она у вас в тарифном плане или подключите ее через мобильное приложение.
Платит ли абонент за переадресацию звонков
Как правило, переадресация звонков на номера МТС внутри одного региона бесплатна. Но могут взиматься дополнительные платежи при переадресации на междугородние, мобильные или городские номера других операторов. Уточните тарифы у своего оператора.
Почему переадресация не срабатывает?
Причин может быть несколько. Возможно, некорректно введена команда для настройки или номер для переадресации. Также функция может быть заблокирована при просроченной задолженности. Проверьте правильность введенных данных или обратитесь в техподдержку.
Итак, мы узнали о различных способах настройки и отключения переадресации звонков на МТС, а также о возможных проблемах при ее использовании. Эта информация поможет лучше разобраться с функцией переадресации и правильно ей пользоваться.
