Услуга «На полном доверии» позволяет пользоваться связью даже при отрицательном балансе. Однако неосторожное использование этой опции может привести к незапланированным расходам. Давайте разберемся, как при необходимости отключить кредитный лимит на МТС.
Прежде всего, необходимо понять, что представляет собой услуга «На полном доверии». Это бесплатная опция, которая автоматически подключается на многих тарифных планах МТС. Она позволяет продолжать пользоваться связью даже при нулевом или отрицательном балансе. МТС как бы «доверяет» абоненту и дает возможность уйти в минус на определенную сумму.
Проверка лимита в мобильном приложении
Чтобы узнать, на какую сумму вы можете уйти в минус, зайдите в мобильное приложение «Мой МТС». В разделе «Услуги» найдите пункт «На полном доверии» и посмотрите размер вашего лимита. Также там можно посмотреть текущую задолженность, если таковая имеется.
Отключение через личный кабинет
Самый простой способ отключить кредитный лимит – это сделать это через личный кабинет на сайте МТС. Авторизуйтесь в личном кабинете, затем перейдите в раздел «Управление услугами». Найдите в списке услугу «На полном доверии» и нажмите «Отключить».
Использование USSD-команд
Отключить кредитный лимит можно при помощи USSD-команд. Наберите на телефоне *111*32# - это команда на отключение опции. Для подтверждения дождитесь SMS с оповещением об отключении.
Обращение в салон связи МТС
Если по каким-то причинам электронные способы отключения не сработали, остается вариант обратиться в салон связи МТС. Понадобится паспорт для идентификации владельца номера. Сообщите консультанту о своем желании отключить услугу «На полном доверии».
Контроль использования лимита
Даже если отключать кредитный лимит не требуется, внимательно следите за его использованием. Не допускайте появления большой задолженности. Вовремя погашайте долги перед оператором. И тогда услуга «На полном доверии» будет действительно полезна.
Отключив кредитный лимит, важно помнить, что эта услуга была введена оператором не просто так. Она действительно может быть полезна для абонентов в некоторых ситуациях.
Когда лимит бывает нужен
Например, если вы находитесь в поездке и не можете своевременно пополнить счет, лимит позволит вам пользоваться связью. Или если вы забыли вовремя оплатить мобильный интернет, лимит даст возможность им воспользоваться.
Также для подростков, у которых нет своих денег, лимит - это способ оставаться на связи. Родители могут не всегда вовремя пополнить счет, и тогда лимит пригодится.
Как снова включить лимит
Если возникла необходимость снова подключить услугу «На полном доверии», это можно сделать так же через личный кабинет или мобильное приложение. Просто найдите эту услугу в списке и нажмите «Подключить».
Также подключить лимит можно при помощи USSD-команды *111*32#. После подключения рекомендуется убедиться в активации услуги при помощи команды *132#.
Как изменить размер лимита
К сожалению, напрямую изменить размер кредитного лимита абонент МТС не может. Лимит рассчитывается автоматически исходя из истории платежей.
Однако косвенно повлиять на размер можно. Например, если регулярно пользоваться небольшим лимитом и своевременно его погашать, со временем он увеличится. И наоборот, затягивание с оплатой задолженности приведет к уменьшению лимита.
В каких случаях стоит убрать лимит
Несмотря на полезность кредитного лимита, в некоторых ситуациях лучше его убрать:
- Если у вас подключен дорогой тарифный план или вы часто пользуетесь платными услугами МТС, лимит может привести к большим незапланированным расходам.
- Если вы опасаетесь, что телефон могут украсть, отключите лимит, чтобы злоумышленники не набрали большой долг.
- Детям и подросткам, склонным к безответственному использованию связи, тоже лучше убрать возможность уходить в минус.
Как вернуть деньги при ошибочном списании
Иногда даже после отключения лимита могут произойти ошибочные списания средств. Что делать в таком случае?
Во-первых, убедитесь, что лимит действительно отключен командой *132#. Если услуга по какой-то причине активна, снова ее отключите.
Затем обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 и объясните ситуацию. Потребуйте вернуть ошибочно списанные средства.
Альтернативы полному убиранию лимита
Если полностью отказываться от лимита вы не хотите, есть несколько альтернатив:
- Установите минимальный размер лимита в 150 или 300 рублей.
- Блокируйте автоматическое увеличение лимита.
- Используйте лимит только для звонков, отключив мобильный интернет.
Главное – внимательно контролируйте использование кредитного лимита на МТС, и тогда эта услуга будет действительно удобной.
Полезные советы по использованию лимита
Для того, чтобы избежать проблем при использовании услуги "На полном доверии", прислушайтесь к следующим советам:
- Регулярно проверяйте размер текущего лимита и задолженности с помощью USSD-запроса *132#.
- Не допускайте превышения установленного лимита, иначе номер будет заблокирован.
- Следите за своевременным погашением задолженности, иначе лимит будет уменьшен.
- Установите лимит на сумму, которую вы точно можете погасить в следующем месяце.
Часто задаваемые вопросы по лимиту МТС
Рассмотрим ответы на наиболее популярные вопросы абонентов МТС по поводу кредитного лимита:
- Можно ли самому увеличить лимит? К сожалению, нет. Лимит рассчитывается автоматически.
- Как узнать текущий лимит? Через мобильное приложение МТС или USSD-запрос *132#.
- Можно ли отказаться от автоплатежа за лимит? Да, позвоните в службу поддержки МТС.
- Где посмотреть задолженность по лимиту? В мобильном приложении, личном кабинете или *132#.
Актуальные новости и акции МТС по лимиту
Периодически МТС проводит акции, в рамках которых изменяются условия использования кредитного лимита. Например, могут увеличивать лимит для определенных категорий абонентов.
Чтобы быть в курсе всех нововведений, регулярно заходите на сайт МТС в раздел "Акции" или подпишитесь на их аккаунты в социальных сетях. Так вы не пропустите выгодные условия по лимиту. Как видите, использование МТС может быть крайне удобным. Главное - это учитывать все нюансы и не совершать ошибок.
