СБИС - одна из самых популярных бухгалтерских программ в России. Отзывы пользователей помогут разобраться в ее достоинствах и недостатках, чтобы сделать правильный выбор.
История создания СБИС
Компания-разработчик программы СБИС была основана более 10 лет назад. Изначально она специализировалась на средствах криптографической защиты информации и электронной цифровой подписи.Через некоторое время была выпущена первая версия программы "СБИС: Электронная отчетность", предназначенной для сдачи бухгалтерской и налоговой отчетности в электронном виде.
Целью создателей СБИС было предоставить компаниям удобный инструмент для взаимодействия с государственными контролирующими органами в электронном виде. Это позволило бы сократить издержки бизнеса на сдачу отчетности, ускорить процессы согласования документов.
Важным этапом развития стал выход облачной онлайн-версии системы СБИС. Это сделало ее доступной для компаний любого масштаба по модели SaaS.
Сегодня СБИС представляет собой экосистему из взаимосвязанных сервисов для автоматизации деятельности организаций - от бухгалтерского и кадрового учета до управления продажами и логистикой.
Основные возможности программы СБИС
Ключевым функционалом СБИС изначально была электронная отчетность. Программа позволяет автоматически заполнять различные формы отчетов на основе данных бухучета, проверять их корректность и отправлять в контролирующие органы.
СБИС также предоставляет инструменты для ведения бухгалтерского и налогового учета в соответствии с действующим российским законодательством. Есть возможность настроить учет под различные системы налогообложения.
Для электронного юридически значимого документооборота с контрагентами в СБИС реализован функционал электронного документооборота (ЭДО). Он позволяет обмениваться счетами-фактурами, актами, договорами и другими документами.
Также система предоставляет решения для работы с контрольно-кассовой техникой, интеграции онлайн-касс, печати фискальных чеков, отправки данных в ОФД.
Для автоматизации торговли в СБИС есть модули управления складским и розничным учетом, работы с покупателями, учет товаров и торговых операций.
Помимо этого, присутствует функционал для ведения кадрового учета, расчета зарплаты, оформления командировок и отпусков.
СБИС для малого бизнеса: плюсы и минусы
Для небольших компаний СБИС может стать оптимальным решением благодаря простоте освоения. Интерфейс программы довольно понятен для пользователя, что позволяет быстро начать работу.
Также достоинством для малого бизнеса является облачная модель предоставления СБИС. Это избавляет от необходимости установки ПО и покупки дорогостоящего серверного оборудования.
Стоимость лицензии и технической поддержки СБИС относительно невысока для компаний, имеющих небольшой штат сотрудников и объемы операций. Есть возможность подключить отдельные модули по мере необходимости.
Одна пользовательница отмечает: "Пользуюсь программой 2ой год, все нравится. Удобно и отчеты отправить и с налоговой пообщаться. Не нашлось пока минусов, нашлись бы, перешли бы на что-нибудь другое."
Однако для глубокой адаптации СБИС под нужды конкретного малого бизнеса может потребоваться привлечение ИТ-специалистов, что не всегда целесообразно.
Отзывы о работе с отчетностью в СБИС
Многие пользователи СБИС отмечают удобство функционала для работы с отчетностью как одно из ключевых преимуществ.
В системе реализовано автоматическое заполнение большинства отчетных форм на основе данных из бухгалтерского и налогового учета. Это экономит массу времени сотрудников.
Перед отправкой отчетности СБИС может выполнить ее проверку и выявить возможные ошибки, не допуская сдачи корректных отчетов.
При изменении требований к формам отчетов, обновленные версии оперативно добавляются в СБИС. Это гарантирует соответствие актуальным требованиям контролирующих органов.
Реализован удобный календарь с возможностью отслеживать статусы отправленных отчетов, контролировать сроки сдачи.
Однако некоторые пользователи сталкивались с проблемами при работе с отчетностью обособленных подразделений в СБИС. Данные по ним были неудобно структурированы.
Электронный документооборот в СБИС: мнения пользователей
Функционал электронного документооборота позволяет СБИС выступать в качестве оператора ЭДО. Он получил в основном положительные отклики пользователей.
Реализована интеграция с МФУ и сканерами для ввода в СБИС бумажных документов. Поддерживается распознавание реквизитов с автозаполнением.
Контрагенты могут обмениваться посредством СБИС юридически значимыми документами, подписанными электронно-цифровой подписью.
Есть возможность подписывать прямо в СБИС первичные бухгалтерские документы, счета-фактуры и другие формы.
Поддерживается обмен документами с контрагентами, использующими СБИС или других операторов ЭДО.
В то же время некоторым пользователям было сложно настроить интеграцию ЭДО СБИС с программами автоматизации 1С.
Оценка интерфейса пользователей СБИС
Большинство функций СБИС сосредоточены в едином интерфейсе, что упрощает работу сотрудников. Не нужно переключаться между разными программами.
Система доступна через веб-интерфейс, можно работать с любого устройства через браузер. Это обеспечивает мобильность.
Интерфейс СБИС довольно интуитивно понятен для пользователей, в нем логично организованы разделы и функции.
Разработчики периодически обновляют дизайн и расположение элементов интерфейса на основе пожеланий заказчиков.
Однако после очередных обновлений пользователям подчас требуется время, чтобы разобраться в новом интерфейсе и найти привычные функции.
Круглосуточная техподдержка СБИС в отзывах
Наличие круглосуточной технической поддержки - важное преимущество СБИС для многих компаний. Она позволяет оперативно решать возникающие вопросы.
Сотрудники техподдержки могут удаленно подключиться к компьютеру пользователя и оказать помощь в устранении проблем.
По отзывам клиентов, уровень квалификации специалистов техподдержки СБИС довольно высок.
Вместе с тем некоторые пользователи жалуются на длительное ожидание ответов в онлайн-чатах техподдержки или на задержки обратных звонков.
Бывают случаи, когда сотрудники поддержки не могут решить сложные, нестандартные проблемы пользователей СБИС.
Ценовая политика СБИС в восприятии клиентов
С точки зрения стоимости программы и лицензий СБИС может быть оптимальным решением для небольшого бизнеса, которому не нужен избыточный функционал.
Основные модули и техподдержка обходятся дешевле, чем у многих конкурентов.
Однако с ростом потребностей бизнеса могут возникнуть сложности. Дополнительные сервисы и модули СБИС зачастую требуют отдельной оплаты.
Клиенты СБИС также жалуются, что при расторжении договора им сложно вернуть предоплату за неиспользованный период.
Практические советы по выбору тарифа СБИС
Чтобы выбрать оптимальный тариф СБИС, важно четко понимать текущие задачи бизнеса и перспективы развития на ближайшее время.
Нужно тщательно проанализировать, какие конкретные функции программы необходимы сотрудникам организации.
Лучше сразу подключить только востребованные на данный момент модули, не переплачивая за ненужные.
По мере роста и усложнения задач можно масштабировать функционал СБИС, докупая дополнительные сервисы и лицензии.
С другой стороны, концентрация всех IT-сервисов в СБИС создает риск провайдера решений.
Поэтому рекомендуется заранее продумать стратегию на случай, если потребуется сменить систему. Например, выгружать данные в универсальные форматы для переноса в другое ПО.
Также полезно изначально интегрировать СБИС с дополнительными системами, чтобы в будущем можно было отказаться от одного модуля, не меняя всю ИТ-инфраструктуру.
Критерии выбора оптимальной конфигурации СБИС
Чтобы подобрать оптимальный набор лицензий и модулей СБИС, стоит учитывать:
- Количество пользователей и рабочих мест;
- Отраслевую специфику учета и отчетности;
- Наличие удаленных подразделений;
- Объемы документооборота;
- Потребность во внешних интеграциях.
Чем выше нагрузка по каждому фактору, тем мощнее должна быть конфигурация СБИС для комфортной работы.
Критерии выбора оптимальной конфигурации СБИС
Чтобы подобрать оптимальный набор лицензий и модулей СБИС, стоит учитывать:
- Количество пользователей и рабочих мест;
- Отраслевую специфику учета и отчетности;
- Наличие удаленных подразделений;
- Объемы документооборота;
- Потребность во внешних интеграциях.
Чем выше нагрузка по каждому фактору, тем мощнее должна быть конфигурация СБИС для комфортной работы.
Особенности СБИС для малого бизнеса
СБИС может быть хорошим решением для небольшого бизнеса, в частности, ИП и малых предприятий. Программа относительно проста в освоении и не требует установки ПО на компьютеры.
Однако малым компаниям важно учитывать риск зависимости от одного провайдера. Лучше заранее продумать возможность переноса данных в другие системы.
Подбор оптимального тарифа СБИС
При выборе тарифа СБИС для малого бизнеса полезно проанализировать текущие задачи и взять только нужные модули. Ненужный функционал приведет к переплате.
С ростом компании может потребоваться масштабирование тарифа. Но стоит учитывать риск зависимости от одного провайдера при концентрации всех сервисов в СБИС.
Использование СБИС для участия в тендерах
Функционал СБИС позволяет компаниям упростить процесс участия в тендерах. Реализованы инструменты для поиска закупок, подготовки документов, подачи заявок.
Однако в отзывах встречаются жалобы на неудобство этого функционала, требуются доработки.
Мнения о СБИС Розница
Модуль СБИС Розница предназначен для автоматизации торговли - работы с кассами, управления складом, учета продаж.
В целом функционал получил положительные отзывы, но есть отдельные замечания по удобству интерфейса.
Интеграция СБИС с 1С
Для многих компаний важна возможность интеграции СБИС с популярным решением 1С. Она позволяет объединить функционал двух систем.
Однако в отзывах встречаются жалобы на сложности при настройке интеграции 1С и СБИС, требуются доработки.
