Вы часто отказываете людям в каких-либо просьбах? Если ваш ответ отрицательный, тогда пришло время менять свою жизнь к лучшему. Как известно, золотую середину найти непросто. Некоторые всегда выполняют все просьбы, а другие – никогда. Как научиться говорить "нет" и не чувствовать себя виноватым? В этом вопросе мы и постараемся разобраться.
Корень проблемы
Как известно, на все есть свои причины. Некоторым людям крайне сложно сказать твердое «нет». Они соглашаются, но потом сами же себя за это и ругают. Интересно, что чаще всего «да» не анализируется и не обдумывается. Только спустя какой-то промежуток времени человек начинает размышлять: «почему я поступил так, а не иначе, почему согласился?». Но, как говорится, «поезд уже ушел» и теперь нужно думать, как выполнить обещание. Такие ситуации весьма распространены во многих сферах жизни человека: на работе, в семейном кругу, в дружеских взаимоотношениях, даже на улице и в магазинах. На все это есть свои причины. И прежде чем понять, как научиться говорить «нет», ознакомимся с ними более детально.
Чувство вины
Манипуляторы – люди, которые всегда и от всех пытаются получить ответ «да». Для этого они используют самые хитрые и изощренные методы. Один из них – вызвать у оппонента чувство вины. Это замечательная эмоция, которой можно пользоваться постоянно и абсолютно бескорыстно. Самый яркий пример такого манипулирования можно увидеть в поведении детей. Для каждого родителя очень важно, чтобы ребенок чувствовал его любовь и заботу.
Когда дите не получает заветную игрушку или разрешение пойти гулять, он вызывает у мамы или папы чувство вины. «Значит, ты меня не любишь, раз не хочешь купить», «значит, я тебе не нужен» - эти и другие слова можно часто услышать от детей и подростков. Тогда родители начинают переживать, что ребенок чувствует себя брошенным и исполняют любой каприз. В семейных отношениях такая ситуация весьма распространена. И даже уже став взрослыми, дети нередко манипулируют своими родителями, упрекая в том, что их плохо воспитывали, мало уделяли внимания и т. д. Как научиться говорить «нет» в таком случае? Конечно же, все зависит от конкретной ситуации, но однозначно следует постараться избавиться от чувства вины. Запомните, что вы никому ничего не должны.
Страх, что человек обидится
Вот и еще одна распространенная причина того, что вы не можете сказать «нет». Есть определенная категория людей, которые пытаются быть со всеми в хороших отношениях. Эта «излишняя доброта» настолько заполняет человека, что он начинает действовать в ущерб себе.
Рассмотрим элементарный пример. На рынке девушка останавливается возле одного из прилавков, ее внимание привлекает симпатичное платье. Тут же подскакивает продавец и уговаривает ее на примерку. Он долго ищет необходимый размер, помогает девушке одеться/раздеться, держит зеркало, чтобы она хорошо себя рассмотрела. Но, откровенно говоря, ей этот фасон не идет, да и настроение покупать что-то уже пропало. Но тут девушке становится жаль продавца. Ведь он столько вокруг нее бегал, старался, и она делает абсолютно ненужную покупку. Страх обидеть продавца победил.
Как не обидеть человека
В таких ситуациях следует думать прежде всего именно о себе. Ведь работа продавца и заключается в том, чтобы обслуживать покупателей. Это не ваша вина, что вам не подошел или не понравился товар. Вы имеете полное право его не брать. Как научиться говорить «нет» в таком случае? Следует тактично объяснить, что вам это не подходит или что вы только выбираете себе наряд, но покупать пока не собираетесь. Оговаривайте реальные, невыдуманные причины. Именно ложь вызывает обиды и презрение. Когда человек начинает заикаться и что-то непонятное лепетать, сразу становится понятно, что он пытается солгать. Говорите уверенно и четко: мне это не нравится/не подходит/не хочу.
Страх, что вы потеряете друга или доверие товарища
Данная причина отличается от предыдущей тем, что в этом случае, человек боится отказать именно своим друзьям, коллегам, знакомым. Ему кажется, что одно «нет» может привести к тому, что друг отвернется от него, перестанет с ним дружить и уважать его. Это не так. На самом деле уважают только тех людей, у которых есть свое мнение и свои интересы. Вспомните любую авторитетную личность и ответьте на вопрос: как часто она действует в чужих интересах, да еще и в ущерб своим? Скорее всего, никогда.
Именно за это данную личность уважают и ценят. Как научиться говорить «нет» и чувствовать себя при этом комфортно? Для того чтобы избежать конфликта с собеседником, ему следует объяснить, почему вы не можете помочь. Нужно разговаривать тактично, но при этом достаточно уверенно. Если после вашего отказа человек исчезнет из вашей жизни - знайте, что он просто использовал вас, ведь дружба – это взаимопомощь, а не бесконечное выполнение поручений.
Как хочется быть хорошим
Если вы задаетесь вопросом: «как научиться говорить "нет", но при этом быть идеальным», тогда у вас отдельная причина, по которой вы не можете отказать людям. И именно в ней виноваты вы сами, а еще точнее – ваша заниженная самооценка. Задумайтесь, кто вам сказал, что быть для всех хорошим – это правильно. Откуда возникло мнение, что вы плохой? Ответы на эти вопросы, помогут вам вникнуть в корень проблемы.
Как известно, нельзя быть хорошим для всех, да и, честно сказать, в этом нет необходимости. Большинство людей по своей природе очень эгоистичны и, прося вас о помощи, они преследуют только свои интересы. Потребность делать хорошие дела, возникает у каждого нормального человека, но это не означает, что вами должны пользоваться. Хотите сделать хорошее дело? Можно, например, заняться благотворительностью и перечислить немного денег больному ребенку или отнести в дом малютки пакет с игрушками. Вариантов существует огромное множество. Но запомните, какой бы вы ни выбрали, он не должен ущемлять ваши интересы.
Профессиональная сфера
Бесплатная рабочая сила всегда была в приоритете. Конечно, начальству весьма удобно просить сотрудника поработать немного сверхурочно. Все бы ничего, если бы это не превращалось в систему. Как научиться говорить "нет" на работе? Задумайтесь, оценят ли по достоинству ваши героические подвиги? Ведь на самом деле любой труд должен быть вознагражден.
Очень часто с просьбами о помощи обращаются и сослуживцы. И для этого они находят самые разные поводы. Например, коллега достаточно часто просит вас сделать за него его работу, поскольку у него есть семья и много дел, а вот вы одинокий и свободный. Иногда такая причина позволяет просто садиться на шею сослуживцу и пользоваться им. Но с другой стороны, если у вас, например, нет семьи, то почему вы должны делать чужую работу? Ведь именно вам нужно больше времени, что бы найти вторую половинку, создать ячейку общества. Для такого случая это может быть отличный аргумент.
Конечно, чтобы не испортить отношения с коллегой, не стоит ему говорить о том, что он наглеет. Просто скажите, что у вас появились неожиданные, но очень важные дела.
Тонкая грань
Между эгоизмом и безотказностью есть маленькая грань, которую иногда сложно заметить. То, что необходимо научиться говорить «нет», еще не означает, что не нужно помогать другим. Очень важно понять, кому и когда такая помощь действительно необходима. Так как научиться говорить людям «нет», но при этом не стать эгоистом?
Для начала следует проанализировать, кому действительно такая помощь необходима, а кто пользуется вами. Для этого представьте, что вы уехали на полгода на необитаемый остров. Подумайте, кто и как без вас будет обходиться? Какие еще на этот счет дают советы психологи? Как научиться говорить «нет» быстрей всего? Для этого необходимо полюбить себя и осознать, что ваша жизнь в ваших руках. Никто не должен ею управлять, кроме вас самих.