Собеседование - важнейший этап при трудоустройстве. От того, как вы себя покажете, зависит, получите ли вы эту работу. Давайте разберем пошагово, как пройти собеседование на должность торгового представителя.
Как подготовиться к собеседованию
Чтобы успешно пройти собеседование на должность торгового представителя, важно тщательно к нему подготовиться:
- Изучите всю доступную информацию о компании, вакансии и требованиях к кандидату
- Проанализируйте собственный опыт, знания и навыки, необходимые для этой должности
- Подготовьте ответы на типовые вопросы собеседования торговому представителю
- Определите свои сильные и слабые стороны применительно к вакансии
- Заранее составьте список интересующих вас вопросов к работодателю
- Подберите соответствующий дресс-коду компании внешний вид
- Придите заблаговременно, чтобы успокоиться и настроиться на беседу
Тщательная подготовка поможет вам чувствовать себя уверенно во время собеседования.
Как представить себя
Начало собеседования обычно посвящено знакомству и вашему самопредставлению. Расскажите о себе кратко, но емко:
- Назовите свое имя, возраст, образование
- Коротко опишите свой опыт работы, особенно в сфере продаж
- Отметьте такие личные качества, как коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность
- Объясните, почему вас заинтересовала эта вакансия и компания
Такое самопредставление произведет хорошее первое впечатление о вас как о кандидате.
Как правильно отвечать на вопросы
Во время интервью вам зададут много разных вопросов. Вот несколько советов, как на них отвечать:
- Говорите четко, структурировано, не отходя от темы вопроса
- Приводите конкретные примеры из своего опыта работы
- Ни в коем случае плохо не отзывайтесь о коллегах и руководителях с предыдущих мест работы
- Аргументированно объясняйте причины смены работы и длительных перерывов в трудовой деятельности
- Четко называйте ожидаемый уровень оплаты труда и готовность работать на результат
Если не знаете ответа на какой-то вопрос - лучше честно в этом признаться, чем пытаться уйти от ответа или отделаться общими фразами.
Правило успешного собеседования: будьте искренни, пунктуальны, вежливы и позитивно настроены!
Какие вопросы бывают
На собеседовании торговому представителю задают разные вопросы в зависимости от цели:
- Вопросы про должностные обязанности - чтобы понять, насколько кандидат знаком со спецификой работы
- Вопросы про опыт продаж - чтобы оценить навыки
- Психологические вопросы - чтобы определить личностные качества
- Каверзные и провокационные вопросы - чтобы проверить стрессоустойчивость и гибкость мышления
- Ситуационные кейсы и ролевые игры - чтобы увидеть поведение кандидата в рабочей ситуации
Как проходят тесты и упражнения
Помимо вопросов, на собеседовании могут быть тесты и практические задания:
- Тесты на знание ассортимента и особенностей продукции
- Психологические тесты на выявление нужных личностных качеств
- Упражнения по продаже определенного товара
- Презентация товара или услуг компании, как на реальной встрече с клиентом
Такие тесты помогают оценить реальный уровень профпригодности соискателя для должности торгового представителя.
Рекомендации бывалых торговых представителей
Опытные торговые представители дают такие советы кандидатам:
- Будьте максимально уверены в себе и своих силах
- Говорите с энтузиазмом, это заражает собеседников
- Не бойтесь задавать уточняющие вопросы, это говорит о вашей включенности
- Не пугайтесь возможных трудностей, а акцентируйте внимание на готовности с ними справляться
Придерживаясь этих простых правил, вы значительно повысите свои шансы пройти собеседование успешно.
Ошибки, которых стоит избегать
Вот основные ошибки кандидатов, приводящие к отказу в приеме на должность торгового представителя:
- Опоздание на собеседование
- Перебивание собеседника
- Негативные высказывания в адрес предыдущих работодателей
- Преувеличение своих профессиональных достижений
- Ненужная спешка с ответом о готовности приступить к работе
Кандидат должен быть вежливым, честным и позитивным - и тогда он обязательно произведет хорошее впечатление на работодателя.
Как узнать результаты собеседования
После окончания собеседования уточните у работодателя:
- Когда будет принято решение о приеме кандидата на работу
- Каким образом вам сообщат результаты собеседования
- Можно ли узнать мнение интервьюера о вашей кандидатуре
Также обязательно поблагодарите собеседников за уделенное вам время и внимание. Выразите свою заинтересованность в этой вакансии и работе.
Подготовка к повторному собеседованию
Если по результатам первого собеседования вы не прошли на должность торгового представителя, проанализируйте свои ошибки и подготовьтесь лучше к следующей попытке:
- Выясните, что именно не устроило работодателя
- Проработайте более подробные ответы на заданные вопросы
- Потренируйтесь в упражнениях по продажам и презентациям
- Усильте подготовку по своим слабым местам
И тогда у вас получится пройти собеседование при повторной попытке.
Альтернативный поиск работы
Если вы так и не смогли пройти собеседование в данную компанию, рассмотрите другие варианты поиска работы:
- Откликнитесь на другие вакансии торгового представителя
- Обратитесь в кадровое агентство
- Попробуйте устроиться в другую сферу продаж
- Разместите резюме на специализированных сайтах по поиску работы
Со временем у вас обязательно получится найти подходящую работу!
Поддержание связи с потенциальным работодателем
Даже если вы пока не прошли собеседование в компанию, поддерживайте с ней связь:
- Периодически узнавайте о наличии новых вакансий
- Интересуйтесь новостями и успехами компании
- Поздравляйте с праздниками HR-менеджера и руководителя
Это повысит ваши шансы пройти собеседование при появлении очередной подходящей вакансии.
Самоанализ после собеседования
Когда собеседование позади, уделите время самоанализу:
- Вспомните все заданные вам вопросы и данные ответы
- Определите, какие ответы были удачными, а где вы растерялись или ошиблись
- Оцените свое поведение во время собеседования: жесты, мимика, эмоциональность
- Понаблюдайте за реакцией интервьюеров: что вызвало их интерес или раздражение
- Составьте список тем и навыков, которые требуют доработки
Такой анализ поможет лучше подготовиться к следующим собеседованиям.
Работа над ошибками
Используя результаты самоанализа, скорректируйте подготовку:
- Дополнительно изучите вопросы, на которые не смогли ответить
- Потренируйтеся отвечать на сложные и каверзные вопросы
- Проработайте более уверенную манеру общения и жестикуляцию
- Составьте скрипты ответов на наиболее частые вопросы HR-ов
Это повысит вашу уверенность и шансы пройти следующее собеседование.
Психологические тренинги
Пройдите тренинги по саморегуляции и стрессоустойчивости:
- Дыхательная гимнастика и медитации
- Визуализация успешного прохождения собеседования
- Тренировки публичных выступлений
- Отработка ответов перед зеркалом или на камеру
Это поможет настроиться на позитив и уверенность в своих силах.
Правильное резюме
Доработайте свое резюме с учетом выводов по итогам собеседований:
- Добавьте ключевые навыки и достижения
- Сократите второстепенную информацию
- Оптимизируйте для поиска по ключевым словам
- Сделайте его максимально релевантным требованиям вакансии
Это повысит ваши шансы быть приглашенным на очередное собеседование.
