Медиатор - загадочная профессия для многих. Часто слышат это слово, но мало кто знает, кем является медиатор и чем конкретно он занимается. Давайте разберемся! Узнаем, как стать медиатором, в чем заключается его работа и зачем он нужен обществу.
Кто такой медиатор - определение профессии
В юридическом смысле медиатор - это специалист, который организует процесс переговоров между конфликтующими сторонами. Его задача - помочь им найти решение и договориться о компромиссе. Проще говоря, медиатор выступает в роли посредника в споре.
Медиатор отличается от судьи тем, что не выносит решение в споре, а лишь содействует сторонам в поиске решения. В отличие от адвоката, он не представляет интересы какой-либо одной стороны. Медиатор также не заверяет документы, как нотариус, а выступает независимым лицом.
Медиаторы нужны для разрешения самых разных конфликтов:
- Семейных споров о разделе имущества
- Корпоративных конфликтов между бизнес-партнерами
- Трудовых споров работника и работодателя
- Жилищных конфликтов между соседями
Как стать медиатором - требования и обучение
Чтобы стать медиатором, не обязательно иметь юридическое образование. Главные требования - возраст не менее 25 лет, отсутствие судимости и высшее образование в любой сфере.
Обязательным условием является прохождение специальных курсов по медиации. Рекомендуем выбрать программу объемом не менее 72 часов, которая включает теорию и практические занятия. Успешное окончание таких курсов дает право на получение статуса медиатора.
Обязанности медиатора - что входит в работу
Разберем пошагово, что конкретно входит в работу медиатора.
- Подготовка к процедуре медиации:
- Сбор информации о сути конфликта Определение правовой основы спора Формирование плана проведения встречи
- Непосредственное проведение процесса медиации:
- Организация диалога между сторонами Контроль эмоционального фона Поиск точек соприкосновения и возможных вариантов решения
- Подведение итогов:
- Помощь в составлении письменного соглашения Контроль выполнения всех достигнутых договоренностей
К примеру, при разделе имущества супругов медиатор сначала вникает в суть претензий каждой стороны, затем организует обсуждение по пунктам разногласий. В итоге помогает оформить письменное соглашение о разделе имущества при разводе.
Навыки и личные качества медиатора
Ключевым навыком для медиатора является умение вести переговоры. Он должен задавать правильные вопросы, выявлять интересы сторон, снимать эмоциональное напряжение различными коммуникативными приемами.
Также важно обладать системным мышлением - видеть ситуацию в целом, анализировать позиции всех участников. И конечно, медиатор должен постоянно развивать личные качества: терпение, внимательность, стрессоустойчивость.
Плюсы и минусы профессии медиатора
К достоинствам профессии медиатора можно отнести:
- Гибкий график работы и возможность самостоятельно планировать свое время
- Хороший и стабильный доход при условии создания клиентской базы
- Возможность путешествовать, если медиатор работает на международном уровне
- Перспективы карьерного роста и повышения дохода по мере набора опыта
К недостаткам можно отнести:
- Высокую ответственность за принятые решения и их последствия
- Необходимость постоянного обучения и повышения квалификации в области медиации и конфликтологии
Где может работать медиатор
Специалист-медиатор может работать:
- В специализированных центрах медиации
- В юридических и HR-компаниях
- В штате крупных организаций и корпораций
- Как фрилансер, принимая заказы на медиацию от частных клиентов или организаций
Кроме того, навыки медиатора полезны психологам, юристам, государственным и муниципальным служащим.
Сколько может зарабатывать медиатор
Средняя зарплата медиатора в России составляет 60-80 тысяч рублей. Но возможности дохода напрямую зависят от:
- Региона работы
- Наличия собственной клиентской базы
- Сферы деятельности
- Опыта работы
Также медиатор может получать процент от суммы заключенных мировых соглашений по итогам успешной медиации.
Лучшие специалисты с опытом зарабатывают от 200 тысяч рублей в месяц.
Карьерная лестница медиатора
На старте карьеры медиатор может работать в роли стажера или ассистента опытного наставника. Далее специалист переходит к самостоятельной практике, проведению индивидуальных медиаций.
Следующая ступень - открытие собственной компании или студии медиации. На этом этапе необходимы навыки привлечения клиентов, маркетинга, ведения переговоров для заключения корпоративных договоров.
медиатор это кто такой профессионал, который помогает конфликтующим сторонам найти компромисс и урегулировать спор без обращения в суд.
Деятельность медиатора направлена на организацию конструктивного диалога для выработки взаимоприемлемого решения.
Интересные факты о профессии медиатора
В истории известны случаи успешной медиации еще в глубокой древности. Так, Соломон выступил в роли медиатора при решении спора двух женщин из-за ребенка. А Юлий Цезарь помог достичь компромисса двум враждующим генералам.
Современные медиаторы тоже периодически сталкиваются с необычными и даже забавными ситуациями. К примеру, одному специалисту пришлось разбирать конфликт соседей из-за громко поющего петуха, мешавшего отдыхать по утрам.
Перспективы профессии медиатора
Во всем мире институт медиации активно развивается. По прогнозам экспертов, спрос на услуги квалифицированных медиаторов будет только расти.
В скором времени медиация может стать обязательной досудебной процедурой для целого ряда правовых споров. А значит, будут востребованы специалисты данного профиля.
Где пройти обучение на медиатора
Программы дополнительного образования по медиации предлагают:
- Ведущие юридические вузы
- Институты повышения квалификации
- Частные учебные центры
- Онлайн-школы
Рекомендуется выбрать очную программу с возможностью практических занятий под руководством опытного наставника-практика.
Требования к личным качествам
Кто такой медиатор? Это человек, обладающий особым складом характера и Soft Skills-навыками. В частности, медиатору важно:
- Быть стрессоустойчивым
- Уметь быстро находить контакт с людьми
То есть медиатор - это особая личность, сочетающая в себе коммуникабельность, дружелюбие и психологическую стойкость.
Преимущества медиации перед судом
По сравнению с традиционным судебным разбирательством, процедура медиации имеет ряд преимуществ:
- Экономия времени и денег сторон
- Конфиденциальность процесса
- Возможность сохранить партнерские отношения
- Более высокие шансы добровольного исполнения решения
То есть медиация позволяет найти решение быстрее и дешевле, при этом не разрушая отношения между сторонами. А значит, вероятность дальнейшего сотрудничества сохраняется.
Подведение итогов медиации
Главным документом по результатам процедуры медиации является медиативное соглашение. Это письменное соглашение, фиксирующее достигнутые договоренности.
Соглашение имеет статус гражданско-правового договора. При невыполнении его условий сторона может обратиться за защитой своих интересов в суд.
Корпоративные медиаторы
В крупных российских и зарубежных компаниях в штате часто есть позиция корпоративного медиатора. Его задачи:
- Предотвращение и урегулирование конфликтов внутри коллектива
- Разрешение споров организации с контрагентами и клиентами в досудебном порядке
Такой специалист позволяет избежать как репутационных, так и финансовых потерь для бизнеса.
