Пользователи интернета нередко сталкиваются с ошибкой connectionfailure при подключении к сайтам и сервисам. Эта проблема мешает полноценно использовать интернет и вызывает раздражение. Давайте разберемся, что такое ошибка connectionfailure, почему она возникает и как можно исправить ее, чтобы восстановить доступ к нужным ресурсам.
Что такое ошибка connectionfailure и когда она возникает
Ошибка connectionfailure означает сбой при установлении соединения с сайтом или сервисом в интернете. По сути, браузер не может загрузить веб-страницу из-за проблем с подключением. Это одна из наиболее распространенных ошибок при работе в интернете.
Чаще всего ошибка connectionfailure возникает в таких ситуациях:
- При попытке зайти в социальную сеть (ВКонтакте, Facebook, Instagram)
- Во время онлайн-игры
- При просмотре видео на YouTube
- При посещении некоторых сайтов через браузер Яндекс
Когда появляется ошибка connectionfailure, пользователь видит на экране сообщение о невозможности установить соединение и загрузить страницу. Иногда браузер предлагает повторить попытку через некоторое время. Но чаще приходится закрывать вкладку и искать обходные пути, чтобы зайти на нужный ресурс.
Причины возникновения ошибки connectionfailure
Существует несколько основных причин, из-за которых может возникнуть ошибка connectionfailure:
- Проблема на стороне самого сайта или сервиса – временный сбой в работе, технические неполадки, обновление программного обеспечения.
- Некорректные настройки браузера – неправильные параметры прокси-сервера, ограничения по User Agent и так далее.
- Блокировка соединения антивирусом или брандмауэром, которые принимают sire за вредоносный.
- Неполадки на стороне интернет-провайдера – сбои оборудования, изменения в настройках сети.
Кроме того, причиной могут стать заражение компьютера вирусами, переполненный кэш браузера, некорректные записи в файле hosts и некоторые другие факторы.
По данным исследований, примерно в 65% случаев ошибка connectionfailure возникает из-за временных сбоев в работе самого сайта. Еще в 25% ситуаций виноваты неправильные настройки браузера или антивируса. И лишь 10% - проблемы у интернет-провайдера.
Как исправить ошибку connectionfailure
Чтобы избавиться от надоедливой ошибки connectionfailure, нужно выявить ее источник и принять соответствующие меры. Рассмотрим пошагово основные способы решения проблемы.
Шаг 1. Проверить доступность ресурса с других устройств
Для начала нужно выяснить, доступен ли вообще сайт в данный момент или проблема именно в вашем подключении к нему. Попробуйте зайти на ресурс, где возникает ошибка connectionfailure, с другого компьютера, смартфона или планшета. Используйте мобильный интернет.
- Если сайт открывается на других устройствах – значит, дело в настройках именно вашего ПК.
- Если проблема воспроизводится на разных gadgets, скорее всего, перебои в работе ресурса. Нужно немного подождать.
Шаг 2. Проверить и отключить брандмауэр и антивирус
Зачастую ошибка connectionfailure возникает из-за того, что антивирус или брандмауэр блокируют доступ к определенным сайтам, считая их потенциально опасными.
В таком случае помогают следующие действия:
- Временно отключить антивирус и брандмауэр
- Попытаться зайти на сайт еще раз
- Если сайт открылся, значит проблема была в блокировке. Нужно добавить ресурс в список разрешенных/исключений в настройках антивируса и брандмауэра.
Не забудьте после этого снова включить защитные программы на компьютере!
Шаг 3. Очистить DNS и кэш браузера
Зачастую причиной ошибки connectionfailure становится переполненный DNS-кэш или временные файлы браузера. Эту проблему можно легко решить:
- Очистите кэш DNS в командной строке, введя команду
ipconfig /flushdns - Удалите все временные файлы браузера через его меню настроек
- Закройте и перезапустите браузер
После этого попробуйте зайти на нужный вам ресурс. Скорее всего, он откроется без ошибки connectionfailure.
| Если очистка кэша и временных файлов не помогла, попробуйте также удалить все файлы cookie для данного сайта. Иногда именно они мешают установить соединение. |
Шаг 4. Проверить и при необходимости отредактировать файл hosts
Файл hosts отвечает за привязку доменных имен к IP-адресам. Иногда в него могут попасть некорректные записи, блокирующие доступ к определенным сайтам. Чтобы это проверить:
- Откройте файл hosts, расположенный по пути
C:\Windows\System32\drivers\etc - Найдите в нем строку с доменным именем сайта, где возникает ошибка connectionfailure
- Удалите эту строку, сохраните файл и перезагрузите компьютер
Теперь можно попробовать зайти на сайт - скорее всего, ошибка пропадет.
Шаг 5. Переустановить или откатить версию браузера
Если ничего из перечисленного выше не помогло, стоит попробовать полностью переустановить браузер или откатить его до предыдущей рабочей версии. Иногда ошибки возникают из-за багов в новейшем обновлении программы.
Для отката версии в большинстве браузеров предусмотрена специальная функция в разделе Настройки. Например, в Chrome это выглядит так:
- Настройки - О браузере Chrome
- Нажать кнопку "Еще" внизу слева
- В появившемся меню выбрать пункт "Вернуться к предыдущей версии Chrome"
После отката браузера или чистой переустановки попробуйте еще раз зайти на проблемный сайт. Скорее всего, ошибка connectionfailure не возникнет.
Если ни один из перечисленных способов не помог избавиться от ошибки connectionfailure, возможно, проблема все же на стороне самого сайта. Придется подождать, пока администраторы исправят неполадки.
Также имеет смысл обратиться в службу поддержки вашего интернет-провайдера - возможно, у них происходят временные технические работы или сбои, которые и вызывают проблему.
