Почему в наше время так важно соблюдать правила этикета? В статье мы разберем, какие функции выполняет этикет в обществе, почему он не теряет актуальности и даже приобретает особую значимость.
Определение этикета и его основные функции
Этикет (от франц. etiquette) - это свод правил поведения, регулирующих внешнее проявление человеческих взаимоотношений. Этикет затрагивает практически все сферы общественной жизни и межличностного общения.
Основные функции этикета:
- Регулирование отношений между людьми
- Поддержание иерархии в коллективах
- Облегчение коммуникации
- Выполнение определенных санитарно-гигиенических норм
Рассмотрим функции этикета подробнее:
- Регулирование отношений между людьми. Этикет устанавливает единые "правила игры" для всех членов общества. Люди знают, как им следует себя вести в той или иной ситуации. Это позволяет избегать конфликтов и непонимания. Например, известное "золотое правило нравственности" гласит: "Поступайте по отношению к другим так, как вы хотели бы, чтобы они поступали по отношению к вам". Именно это является одним из главных принципов этикета.
- Поддержание иерархии. Многие правила этикета призваны подчеркнуть разницу в социальном или должностном положении людей, что важно для поддержания структуры и порядка в коллективах. Например, обращение на "Вы" к старшим или руководителям, вставание при приветствии начальника, особые формы обращения к людям высокого ранга и т.д.
- Облегчение коммуникации. Стандартные формулы приветствия и прощания, выражения благодарности и вежливые обороты речи задают тон общения и помогают легче налаживать контакты между незнакомыми людьми.
- Санитарно-гигиенические аспекты. Некоторые требования этикета, на первый взгляд, могут показаться чисто символическими, однако, у них есть и практическое значение. Например, нормы столового этикета, предписывающие тщательно вытирать руки и рот салфеткой, не чавкать за столом, не сморкаться громко при других людях направлены также и на соблюдение определенных санитарных правил.
Историческое развитие этикета
Первые правила, регулирующие поведение людей в обществе, стали складываться еще в глубокой древности. Одна из первых попыток их систематизации относится к Древнему Китаю (VI век до н.э.), где философ Конфуций сформулировал ряд принципов морали и норм поведения, во многом легших в основу китайского этикета.
В Европе большое развитие этикет получил в эпоху Средневековья. При королевских дворах того времени выработался сложный этикет с множеством правил и ритуалов, регламентировавших каждый шаг аристократии. Например, особым образом регулировалась даже такая, казалось бы, интимная процедура как посещение монархами дворцового сортира.
При этом туалетные комнаты всегда считались уязвимыми местами для покушений на жизнь королей и аристократов. Поэтому было необходимо строжайшим образом регламентировать все действия монарха в этот момент.
В эпоху Возрождения итальянские гуманисты выступали за излишнюю строгость средневекового королевского этикета. Они писали трактаты, где пытались определить правила "приличного" поведения для нового, гуманистически ориентированного общества. Например, знаменитый Джованни Делла Каза в своей книге "Придворный" (1528 г.) сформулировал правила этикета для идеального, по его мнению, монарха.
- XIII век - эпоха расцвета аристократического рыцарского этикета с его требованиями уважения женщин и слабых.
- XV-XVIII века - при европейских дворах сформировался утонченный, доведенный практически до абсурда этикет с жесткой регламентацией каждого шага аристократов. Применялись сложные правила танцевального, галантного и любовного этикета.
Великая французская революция конца XVIII положила конец эпохе дворцового аристократического этикета в Европе. Но в целом интерес к правилам приличий в обществе не угасал и в последующие века.
Виды и разновидности этикета
Существует множество видов этикета, соответствующих разным сферам жизни общества. Рассмотрим наиболее значимые из них:
- Общегражданский этикет регулирует повседневное поведение - приветствия, рукопожатия, правила поведения в общественных местах и т.д.
- Светский этикет относится к высшим слоям общества и аристократии. Он включает правила организации и посещения разных мероприятий - балов, приемов, светских раутов.
- Деловой этикет устанавливает нормы делового общения - проведения встреч и переговоров, деловой переписки, публичных выступлений.
- Дипломатический этикет используется при официальных мероприятиях с участием глав государств и правительственных чиновников.
- Воинский этикет регламентирует порядок проведения официальных церемоний с участием военных, правила обращений между военнослужащими разных званий.
- Семейный этикет включает правила отношений между супругами, родителями и детьми, другими членами семьи.
- Речевой этикет состоит из устойчивых формул вежливости, принятых в том или ином языке.
- Цифровой этикет - это относительно новое понятие, включающее нормы общения и поведения людей в цифровом пространстве - интернете, социальных сетях, мессенджерах и т.д.
Причины, по которым важно соблюдать этикет в современном мире
Соблюдение правил этикета было актуально во все времена. Но в наше время эта необходимость особенно возрастает. Почему?
- Этикет повышает шансы человека на успех в карьере и бизнесе
- Этикет нужен для комфортного взаимодействия между людьми
- Этикет формирует положительный имидж человека
- Этикет необходим в условиях интенсивных межкультурных контактов
Теперь разберем подробнее каждую из причин.
Первая причина - этикет повышает шансы на успех в карьере и бизнесе. Современный мир - это мир жесткой конкуренции. Чтобы преуспеть, человек должен не только обладать профессиональными навыками, но и уметь грамотно подать себя. А это как раз то, чему учит этикет - как правильно одеваться, разговаривать, вести себя на деловых переговорах и публичных мероприятиях.
Вторая причина - этикет делает общение между людьми более комфортным и приятным. Особенно это важно сегодня, когда люди вынуждены каждый день сталкиваться и взаимодействовать с огромным количеством незнакомцев в городской среде - в транспорте, магазинах, на улице. Элементарные правила вежливости, уступить место пожилому человеку, пропустить женщину в дверях, избегать громких разговоров по телефону в общественных местах делают жизнь комфортнее для всех. А в сложные времена, подобные периоду пандемии COVID-19, этикет приобретает особое значение.
Третья причина - этикет формирует положительный имидж человека в глазах окружающих. Воспитанный, интеллигентный человек, придерживающийся правил приличия, всегда производит хорошее впечатление в обществе и вызывает уважение. А первое впечатление, как известно, очень важно при знакомстве и установлении новых контактов.
Четвертая причина - этикет особенно время в условиях все более интенсивных межкультурных контактов между представителями разных стран и цивилизаций. Люди разных национальностей активно общаются друг с другом - путешествуют по миру, заключают бизнес-контракты, работают в многонациональных коллективах. И здесь знание основ этикета, принятых в той или иной культуре, просто необходимо. Это позволяет избежать конфликтных ситуаций из-за непонимания и уважить культурные традиции друг друга. К примеру, в арабских странах не принято пожимать руку при приветствии женщине или публично упоминать о политике и религии.
Таким образом, в эпоху глобализации знание международного этикета является обязательным условием для успешного межкультурного взаимодействия. А значит, этикет не только не теряет актуальности в современном мире, но и становится еще более востребованным.
Как правильно обучать этикету детей и взрослых
Для того, чтобы подрастающие поколения осознавали важность соблюдения этикета, необходимо прививать им основы культуры поведения с детства. Как лучше это делать?
В первую очередь, дети должны видеть хороший пример родителей и других взрослых. Если ребенок наблюдает, что мама и папа постоянно говорят "спасибо", "пожалуйста", извиняются, если что-то сделали не так, уступают места пожилым людям в транспорте, то и сам он будет стремиться копировать такое поведение.
Однако одного личного примера недостаточно. Необходимо целенаправленно разъяснять детям смысл конкретных правил, обсуждать возникающие ситуации. Например, почему важно говорить "вкусно" после еды и благодарить тех, кто ее приготовил.
Почему важно соблюдать этикет в отношениях с соседями
Соседи - это люди, с которыми приходится постоянно сталкиваться изо дня в день. Поэтому очень важно выстраивать с ними хорошие отношения. А этикет как раз задает "правила игры", позволяя избегать конфликтов. Добрососедские отношения начинаются с элементарной вежливости - здороваться при встрече, не хлопать дверьми, выносить мусор вовремя, не шуметь ночью. Если такие простые вещи соблюдать, шансов поссориться значительно меньше.
Правила этикета для успешной деловой карьеры
Для современного делового человека знание правил делового этикета просто необходимо, чтобы преуспеть. Как именно этикет может помочь достичь высот в карьере?
Во-первых, он формирует профессиональный имидж - стиль одежды, манеры поведения, умение себя подать. А первое впечатление очень важно при деловых контактах и переговорах.
Во-вторых, знание делового этикета (правила деловой переписки, проведения встреч и презентаций, дресс-кода в офисе) помогает повысить личную эффективность и в конечном итоге карьерный рост.
Почему необходимо соблюдать этикет в межличностном общении
Каждый день мы вынуждены сталкиваться и взаимодействовать с массой незнакомых людей на улице, в транспорте, магазинах. И здесь этикет выполняет очень важную функцию своеобразной "социальной смазки", которая позволяет избежать конфликтов и сделать это общение максимально комфортным.
Представьте, что произойдет, если отменить хотя бы такие простые правила как "уступать место пожилым людям", "извиняться, если вы кого-то задели в толпе", "не разговаривать громко по телефону в общественном транспорте". Повседневное общение сразу превратится в испытание, постоянно придется вступать в конфронтацию с окружающими.
Поэтому этикет по праву считается не прихотью, а жизненной необходимостью для комфортного существования в современном обществе.
