В последние годы оформление заграничного паспорта в России перешло в цифровой формат. Теперь граждане могут подавать заявление и оплачивать госпошлину онлайн через портал Госуслуги, а также отслеживать статус своего паспорта в личном кабинете. Это значительно упростило процесс получения одного из главных документов для выезда за рубеж, сделав его более прозрачным и понятным для заявителей.
Однако и в цифровом формате оформление загранпаспорта занимает определенное время. В данной статье мы подробно разберем, как проверить готовность своего загранпаспорта в 2024 году с помощью сервиса Госуслуги.
Регламент сроков изготовления загранпаспорта в России
Сроки оформления и получения заграничного паспорта в Российской Федерации регулируются законодательством и зависят от места подачи документов. Как узнать готовы ли загранпаспорта по нормативным срокам?
Для старого образца загранпаспорта действует Приказ МВД РФ от 28.09.2017 N 732 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронные носители информации».
Согласно этому документу, срок оформления загранпаспорта старого образца составляет:
- 1 месяц при подаче документов по месту жительства
- до 3 месяцев при подаче по месту пребывания
Для загранпаспорта нового поколения действует Приказ МВД РФ от 29.05.2020 N 396 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации».
В нем установлен тот же регламент:
- 1 месяц при подаче по месту регистрации
- до 3 месяцев при подаче по месту пребывания
Таким образом, независимо от типа паспорта, срок его оформления составляет:
- 1 месяц, если документы подаются по месту постоянной регистрации гражданина
- до 3 месяцев, если документы подаются по месту временного пребывания
Однако на практике процесс может затянуться по различным причинам:
- Технические неполадки в работе ведомства
- Временная приостановка выдачи определенных категорий загранпаспортов
- Высокая загруженность сотрудников ГУВМ или МФЦ
Кроме того, на сроки влияют индивидуальные факторы:
- Некорректно оформленные документы и заявления
- Неоплаченная госпошлина
- Наличие ограничений на выезд у конкретного заявителя
Таким образом, законодательно закреплен 1 месяц для получения загранпаспорта по месту регистрации и до 3 месяцев по месту пребывания. Однако на практике процесс может затянуться.
Чтобы своевременно отследить готовность документа, рекомендуется использовать цифровые сервисы, например, личный кабинет на портале Госуслуги.
Пошаговая инструкция проверки статуса через личный кабинет
Для удобства граждан портал Госуслуги предоставляет возможность отслеживать статус обработки заявления на получение загранпаспорта онлайн в личном кабинете. Это позволяет оперативно получать информацию о ходе оформления документа и реагировать в случае задержек или возникновения проблем. Как узнать готовы ли загранпаспорта с помощью личного кабинета Госуслуг? Давайте рассмотрим подробную пошаговую инструкцию.
Шаг 1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги
Для начала нужно зайти на сайт госуслуг по ссылке gosuslugi.ru. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Для входа введите логин и пароль от своей учетной записи. Если у вас еще нет учетной записи, необходимо пройти регистрацию, указав персональные данные и подтвердив личность. Регистрация занимает около 15 минут.
Шаг 2. Перейдите в раздел «Заявления»
После входа в личный кабинет в меню слева выберите раздел «Заявления». Здесь собраны все электронные заявки, которые вы подавали на госуслугах для получения документов, услуг или участия в госпрограммах.
Шаг 3. Найдите заявление на оформление загранпаспорта
В списке заявлений отфильтруйте по типу «Загранпаспорт» и найдите свое заявление на оформление заграничного паспорта. Рядом с ним в столбце «Статус» будет указан текущий статус обработки вашего обращения.
Вот основные варианты статусов при оформлении загранпаспорта:
- «Принято» — заявление принято, ожидает рассмотрения
- «В работе» — идет обработка и оформление документов
- «Готово к выдаче» — паспорт готов, можно забирать
- «Выдано» — паспорт уже выдан заявителю
Также могут отображаться промежуточные статусы и сообщения об ошибках или задержке обработки.
Шаг 4. Проверьте детали заявки
Нажав на заявление, можно посмотреть детальную информацию. Во вкладке «История обработки» сохраняется вся хронология статусов с датами обновлений. А во вкладке «Переписка» можно посмотреть комментарии и сообщения от представителей госорганов по поводу вашей заявки. Это бывает полезно, чтобы понять причины задержки или исправить недочеты.
Шаг 5. Отслеживайте статус и обновления
Теперь можно периодически заходить в личный кабинет и проверять актуальный статус заявки на загранпаспорт. Как только появится статус «Готово к выдаче», значит, паспорт уже подготовлен, и вы можете обратиться за его получением.
Если в процессе оформления возникнут какие-то проблемы или задержки, вы также сможете оперативно об этом узнать по статусу и сообщениям в заявке. Это позволит вовремя устранить недочеты или решить другие вопросы для ускорения процедуры.
Важно! Статус заявки обновляется в личном кабинете не в режиме реального времени. Может пройти до суток после изменения статуса в рабочей базе ГУВМ МВД до отображения нового статуса на портале Госуслуг. Поэтому не стоит ожидать мгновенного обновления данных.
Оптимальная периодичность проверки готовности паспорта
Согласно действующим нормативным актам, регламентирующим процедуру оформления загранпаспортов, установлены фиксированные сроки изготовления документа. Для подачи заявления по месту постоянной регистрации этот срок составляет до 1 месяца. Если обращение происходит по месту временного проживания, процесс занимает до 3 месяцев.
Однако на практике бывают ситуации, когда по ряду причин изготовление загранпаспорта затягивается. В связи с этим оптимальной периодичностью проверки статуса готовности документа является раз в неделю.
- Это позволит своевременно обнаружить возможные задержки в процессе оформления и оперативно на них отреагировать.
- При этом нет необходимости проверять статус ежедневно, если отсутствуют явные признаки приостановки процедуры.
Таким образом, оптимальный график мониторинга статуса загранпаспорта - раз в 7 дней. Это обеспечит своевременное выявление возможных задержек при минимальных временных затратах со стороны заявителя.
Ответы на часто задаваемые вопросы заявителей
Многие заявители, оформляющие загранпаспорта, задают похожие вопросы о том, как отслеживать статус готовности документа. Давайте разберем наиболее часто задаваемые из них.
Вопрос: Зачем проверять статус на Госуслугах, если все равно придет уведомление о готовности? Ответ: На портале Госуслуги помимо информации о готовности могут публиковаться дополнительные сообщения, например, о приостановке оформления по каким-либо причинам. Регулярные проверки помогут своевременно отреагировать на возникшие задержки.
Вопрос: Можно ли через Госуслуги как-то ускорить процесс оформления загранпаспорта? Ответ: Нет, нельзя. Однако существуют частные сервисы, предлагающие услугу ускоренного оформления загранпаспорта за отдельную плату.
Вопрос: Что будет, если проигнорировать сообщения на Госуслугах о каких-либо проблемах с документами? Ответ: Если вовремя не решить возникшие вопросы, загранпаспорт не будет выдан, и процедуру оформления придется начинать заново, в том числе повторно оплачивая госпошлину.
