Кадровая политика – это система принципов, методов и форм работы с персоналом, направленная на повышение эффективности использования трудовых ресурсов для достижения целей организации. От того, насколько продуманно сформирована кадровая политика, во многом зависит успех компании.
Значение кадровой политики
Кадровая политика является важнейшей составляющей деятельности организации. Она определяет основные принципы и направления работы с персоналом для достижения целей компании. Качественно разработанная кадровая политика позволяет эффективно управлять человеческими ресурсами и обеспечивать устойчивое развитие организации.
Кадровая политика влияет на все аспекты взаимодействия компании и сотрудников: найм, адаптацию, мотивацию, обучение, оценку, карьерный рост, корпоративную культуру. Она задает общие рамки для принятия кадровых решений менеджерами всех уровней.
Грамотно сформулированная кадровая политика позволяет:
- привлекать высококвалифицированных специалистов, лояльных ценностям компании;
- создавать условия для профессиональной самореализации и развития сотрудников;
- удерживать ключевых работников, снижая текучесть кадров;
- формировать благоприятный корпоративный климат, основанный на партнерских отношениях в коллективе.
Кадровая политика является стратегически важным документом для любой современной компании, стремящейся к устойчивому развитию и конкурентоспособности на рынке.
Принципы формирования кадровой политики
Эффективная кадровая политика основывается на ряде ключевых принципов, которые определяют подход компании к управлению человеческими ресурсами:
- Системность - все направления кадровой работы взаимосвязаны и дополняют друг друга.
- Комплексность - кадровая политика охватывает весь жизненный цикл сотрудника в компании.
- Ориентация на стратегические цели бизнеса - кадровые решения соотносятся со стратегией компании.
- Соблюдение норм трудового законодательства и корпоративной этики - все аспекты кадровой работы регламентированы внутренними документами в соответствии с законом.
Учет этих принципов при разработке «Положения о кадровой политике» позволяет достичь согласованности в подходах к управлению персоналом на всех уровнях, обеспечить преемственность при смене руководства и избежать спонтанных, непродуманных кадровых решений. Комплексный подход дает возможность посмотреть на кадровую работу с разных сторон и учесть интересы как организации, так и ее сотрудников.
Компоненты кадровой политики
Кадровая политика включает в себя несколько ключевых компонентов, каждый из которых регламентирует отдельное направление работы с персоналом.
Основными составляющими кадровой политики являются:
- Политика найма - определяет источники, методы и критерии отбора кандидатов.
- Политика адаптации - регламентирует мероприятия по введению новых сотрудников в курс дел компании.
- Политика обучения и развития - устанавливает систему непрерывного образования для совершенствования компетенций персонала.
- Политика мотивации и стимулирования - определяет материальные и нематериальные способы повышения заинтересованности сотрудников в результатах труда.
- Политика оценки персонала - регламентирует порядок аттестации для определения соответствия занимаемой должности и выявления потенциала роста.
Все эти составляющие в совокупности позволяют комплексно и системно подойти к формированию высокопрофессионального коллектива, способного реализовать стратегические цели компании. «Положение о кадровой политике» является основополагающим документом, который задает единые подходы по всем направлениям работы с людьми.
Порядок разработки кадровой политики
Разработка кадровой политики - ответственный процесс, требующий внимательного отношения и продуманности для обеспечения эффективности документа. «Положение о кадровой политике» формируется в несколько этапов:
- Анализ текущего состояния кадровой работы - оценка сильных и слабых сторон, выявление имеющихся проблем.
- Определение стратегических целей в области управления персоналом, исходя из бизнес-стратегии компании.
- Формулирование основных принципов и ценностных установок в работе с сотрудниками.
- Разработка конкретных направлений кадровой политики по основным блокам: найм, адаптация, обучение, мотивация, оценка персонала.
- Согласование проекта положения с ключевыми стейкхолдерами: руководителями подразделений, профсоюзом, юристами.
- Утверждение документа приказом руководителя и ознакомление с ним всех сотрудников компании.
Такой порядок разработки позволяет учесть как текущие потребности бизнеса, так и стратегические задачи развития. Активное вовлечение заинтересованных сторон способствует формированию сбалансированной кадровой политики, которая будет эффективно применяться на всех уровнях.
Кадровое планирование
Одним из важнейших компонентов кадровой политики является планирование потребности в персонале. Оно позволяет обеспечить оптимальный баланс численности и профессионального состава сотрудников для реализации текущих задач и стратегических целей компании.
Основные этапы кадрового планирования:
- Анализ бизнес-планов и определение потребности в персонале на плановый период.
- Оценка наличия внутренних трудовых ресурсов, возможностей обучения и ротации сотрудников.
- Расчет дополнительной потребности в кадрах с учетом текучести.
- Разработка мероприятий по привлечению необходимого персонала: найм, обучение, совмещение.
- Корректировка штатного расписания и бюджета на персонал.
Такой подход к планированию кадрового состава позволяет компании своевременно обеспечивать свои подразделения необходимыми специалистами требуемой квалификации для решения задач бизнеса и следования стратегическому курсу.
Подбор персонала
Подбор персонала является важнейшей составляющей кадровой политики. От эффективности этого процесса зависит качественный состав коллектива и возможности компании достигать поставленных целей.
Основные принципы подбора персонала в нашей компании:
- Соответствие кандидата требованиям должности и корпоративной культуре.
- Объективность и непредвзятость на всех этапах оценки кандидатов.
- Комплексный подход - сочетание собеседований, тестирования, проверки рекомендаций.
- Соблюдение норм действующего трудового законодательства и корпоративной этики.
- Конфиденциальность информации о кандидатах.
Основные этапы подбора персонала в нашей компании:
- Определение требований к вакантной должности и составление профиля кандидата.
- Поиск кандидатов через внутренние и внешние источники.
- Анализ резюме, предварительное собеседование по телефону или видеосвязи.
- Очное собеседование с руководителем подразделения и HR-специалистом.
- Принятие решения и заключение трудового договора с отобранным кандидатом.
Такой порядок подбора позволяет объективно оценить соответствие кандидатов требованиям вакансии и выбрать наиболее подходящего сотрудника для нашей компании.
Адаптация новых сотрудников
Адаптация новых сотрудников является важным компонентом кадровой политики, позволяющим ускорить вхождение работника в должность и коллектив, снизить текучесть в период испытательного срока.
Цели системы адаптации в нашей компании:
- Сокращение периода профессиональной и социально-психологической адаптации сотрудника.
- Формирование положительной мотивации и лояльного отношения к компании.
- Повышение уровня удовлетворенности работой.
Основные мероприятия по адаптации:
- Вводный инструктаж по охране труда, технике безопасности, корпоративным правилам.
- Знакомство с должностными обязанностями, регламентами, коллективом подразделения.
- Обучение на рабочем месте: стажировка, наставничество.
- Контроль процесса адаптации, обратная связь от нового сотрудника.
- Оценка результатов адаптации по итогам испытательного срока.
Такая система адаптации способствует скорейшему включению новых сотрудников в эффективную работу, сокращает текучесть кадров и затраты на поиск персонала.
Мотивация и стимулирование
Эффективная мотивация и стимулирование персонала являются ключевыми элементами успешной кадровой политики. Они позволяют повысить лояльность сотрудников, их вовлеченность в рабочий процесс и производительность труда. «Положение о кадровой политике» должно четко регламентировать основные инструменты и методы мотивации в организации.
К основным инструментам мотивации относятся:
- денежное вознаграждение (оклад, премии, бонусы);
- социальный пакет (оплата отпуска, больничных, страхование жизни и здоровья);
- гибкий график работы и удаленная занятость;
- обучение и повышение квалификации за счет компании;
Для повышения эффективности мотивационных инструментов «Положение о кадровой политике» должно четко регламентировать порядок их применения.
Обучение и развитие персонала
Обучение и развитие персонала - важнейшее направление кадровой политики, обеспечивающее непрерывный процесс овладения работниками новыми знаниями, умениями и навыками, необходимыми для эффективного выполнения должностных обязанностей и реализации целей организации.
Грамотно организованное обучение позволяет устранить разрыв между имеющейся у сотрудников квалификацией и требованиями к уровню их подготовки, вызванный, в том числе, изменениями в технологии производства, внедрением новой техники и передовых методов труда.
В «Положении о кадровой политике» целесообразно закрепить основные задачи и принципы обучения персонала в организации. К таким задачам можно отнести:
- повышение профессионального уровня работников;
- совершенствование знаний, умений и навыков персонала;
- формирование у сотрудников единой корпоративной культуры;
- подготовка персонала к выполнению новых производственных функций.
Среди ключевых принципов организации обучения персонала можно выделить: «непрерывность», «системность», «плановость», «обязательность», «дифференцированность», «экономическая эффективность». Эти принципы определяют подходы к организации обучения в компании.
В положении о кадровой политике необходимо прописать основные формы и методы обучения персонала. К формам обучения относятся: «на рабочем месте», «вне рабочего места», «с отрывом от работы», «без отрыва от работы» и др. Методы включают «инструктаж», «ротацию», «ученичество», «наставничество», «стажировку», «курсы повышения квалификации» и пр.
Также в документе указывается ответственность за организацию обучения (как правило, службы управления персоналом), источники финансирования, порядок составления учебных планов и графиков, отчетность по результатам обучения. Обучение должно охватывать весь персонал организации и носить системный характер.
Раздел «Обучение и развитие персонала» в положении о кадровой политике позволяет четко определить подходы компании в этой сфере, обеспечивая рост профессионального уровня работников.
Оценка эффективности персонала
Оценка персонала - важнейший элемент кадровой политики, позволяющий оценить соответствие сотрудников занимаемым должностям, выявить потребности в обучении и развитии, сформировать кадровый резерв. В «Положении о кадровой политике» целесообразно закрепить цели, задачи, принципы и методы оценки персонала.
К основным целям оценки в организации можно отнести: определение уровня квалификации и компетентности работников; выявление потребности в обучении; формирование кадрового резерва; мотивация персонала. Важно прописать периодичность и сроки проведения оценки для разных категорий работников.
Среди принципов оценки персонала можно выделить: объективность, системность, плановость, открытость. Для обеспечения объективности оценку целесообразно проводить с использованием различных методов: аттестация, собеседование с руководителем, тестирование, анкетирование, оценка по ключевым показателям эффективности.
В положении о кадровой политике необходимо определить состав оценочной комиссии, порядок проведения оценки и документирования ее результатов. По итогам оценки для работника могут быть даны рекомендации по развитию и обучению, карьерному росту, материальному или нематериальному стимулированию. Такой подход позволяет системно работать с персоналом, повышая эффективность деятельности организации.
Продуманный раздел «Оценка эффективности персонала» в положении о кадровой политике является основой для формирования высокопрофессионального коллектива, отвечающего целям и задачам компании.
Корпоративная культура
Корпоративная культура - это система ценностей, убеждений, правил и норм поведения, принятых в организации. Формирование корпоративной культуры - важнейшее направление кадровой политики, позволяющее объединить коллектив вокруг общих целей и ценностей компании.
«Положение о кадровой политике» должно содержать описание основных элементов корпоративной культуры и механизмов ее формирования.
В документе следует отразить миссию, философию и основные ценности компании. Это могут быть такие ценности, как профессионализм, взаимоуважение, ответственность, честность, ориентация на клиента. Важно прописать ожидания организации в отношении поведения сотрудников, стиля управления, корпоративного имиджа.
Для поддержания корпоративной культуры необходимо использовать различные инструменты. В положении можно упомянуть проведение совещаний, корпоративных мероприятий, конкурсов, программ адаптации. Также важно предусмотреть меры поощрения работников, разделяющих ценности компании, и взыскания за нарушение корпоративных правил.
Отдельного внимания заслуживает вопрос внедрения корпоративной культуры. В положении о кадровой политике должны быть прописаны конкретные мероприятия: проведение вводных тренингов, распространение информационных материалов, личный пример руководителей. Следует определить ответственного за работу в этом направлении - скорее всего, это будет служба управления персоналом.
Также в документ можно включить KPI по уровню лояльности персонала, вовлеченности в корпоративную культуру. Это позволит оценить эффективность работы в данной сфере.
«Положение о кадровой политике» призвано закрепить основы корпоративной культуры компании и определить подходы по ее формированию. Это ключевой элемент документа, обеспечивающий сплочение коллектива для достижения бизнес-целей организации.
Трудовые отношения
Раздел «Трудовые отношения» в положении о кадровой политике призван установить основные принципы и подходы к регулированию трудовых отношений в компании. Это крайне важный элемент документа, поскольку именно четкие и прозрачные правила взаимодействия работодателя и работников являются залогом конструктивного сотрудничества.
В данном разделе следует закрепить такие принципы, как добровольность труда, равные возможности при приеме на работу, соблюдение трудового законодательства РФ. Также необходимо указать условия, на которых осуществляется прием сотрудников в компанию: по трудовому договору, на условиях совместительства, на временную работу и т.д.
Важной составляющей является регламентация рабочего времени и времени отдыха. В положении указывается продолжительность рабочей недели, рабочего дня, предоставление выходных и праздничных дней, а также ежегодного оплачиваемого отпуска.
Отдельного внимания заслуживают вопросы оплаты и стимулирования труда. Необходимо указать источники и порядок выплаты заработной платы, возможность установления надбавок и доплат, премирования, предоставления льгот и компенсаций.
Кроме того, раздел призван установить порядок привлечения работников к дисциплинарной и материальной ответственности, а также регламентировать порядок рассмотрения трудовых споров внутри организации.
Продуманный раздел «Трудовые отношения» в положении о кадровой политике позволяет упорядочить взаимодействие между работодателем и персоналом, сделать его максимально понятным и комфортным для всех участников трудового процесса, что положительно сказывается на деятельности компании в целом.
Делопроизводство
Делопроизводство в области управления персоналом - важная составляющая кадровой работы в организации. «Положение о кадровой политике» призвано установить единые правила документирования кадровых процедур и хранения кадровых документов.
В данном разделе необходимо перечислить основные группы кадровых документов: документы по учету кадров, приказы по личному составу, личные дела и карточки работников, трудовые договоры и соглашения, материалы аттестации и обучения персонала.
Важно установить единые требования к реквизитам и формам кадровых документов, порядку их заполнения и хранения. Например, личные дела формируются после издания приказа о приеме работника и должны содержать определенный пакет документов.
В положении следует определить сроки хранения разных групп кадровых документов (например, личные дела хранятся 75 лет). Также необходимо установить регламент передачи документов в архив, порядок выдачи копий и выписок по запросам работников.
Отдельного внимания требует регламентация работы с электронными кадровыми документами: их формирование, учет, хранение и защита персональных данных. Желательно определить перечень документов, которые могут существовать только в электронном виде.
Продуманный раздел «Делопроизводство» в положении о кадровой политике устанавливает единые правила документирования в области управления персоналом. Это позволяет повысить эффективность кадрового документооборота в компании.
Контроль исполнения кадровой политики
Реализация кадровой политики невозможна без организации действенного контроля за ее исполнением. В «Положении о кадровой политике» целесообразно закрепить основные принципы и механизмы такого контроля.
Ключевыми принципами контроля являются: систематичность, объективность, обоснованность, независимость. Контроль должен носить плановый характер и охватывать все направления кадровой работы. Результаты проверок следует тщательно анализировать и на их основе вырабатывать корректирующие мероприятия.
В положении необходимо закрепить субъекты контроля за исполнением кадровой политики. Это могут быть руководители структурных подразделений, служба управления персоналом, отдел внутреннего аудита компании. Также можно привлекать сторонние аудиторские или консалтинговые организации.
Целесообразно установить периодичность плановых проверок по разным направлениям кадровой работы. Например, контроль оценки персонала может проводиться 1 раз в год, подбора - 1 раз в квартал, адаптации - постоянно по отношению к каждому новому сотруднику.
По результатам контрольных мероприятий составляются отчеты, на основании которых разрабатываются рекомендации и планы мероприятий по совершенствованию кадровой работы в компании. Их исполнение также должно находиться на постоянном контроле.
Раздел о контроле исполнения позволяет обеспечить реальное выполнение положения о кадровой политике, внедрить передовые практики работы с персоналом в деятельность организации.
