Интернет-магазин «Спортмастер» предлагает широкий выбор качественных товаров для спорта и активного отдыха от ведущих мировых брендов. Чтобы приобрести все необходимое по выгодным ценам, многие покупатели стараются использовать различные скидки и бонусные программы.
Одним из наиболее удобных способов сэкономить в «Спортмастере» является накопление и использование бонусов по программе лояльности магазина.
Что такое программа лояльности «Спортмастер»
Как получить бонусы «Спортмастер»? Программа лояльности «Спортмастер» - это накопительная система бонусов для постоянных клиентов магазина. Она позволяет получать скидки на покупки и другие привилегии за совершение покупок в магазинах сети или на официальном сайте. Участие в программе абсолютно бесплатное.
Для того, чтобы стать участником программы лояльности, необходимо заполнить анкету и получить персональную дисконтную карту. После регистрации бонусы будут начисляться автоматически при каждой покупке. Их можно использовать для частичной оплаты последующих покупок.
Основное преимущество программы – возможность экономить на регулярных покупках товаров для спорта и активного отдыха. Кроме скидок, участники Клуба получают доступ к специальным предложениям.
Как получить бонусную карту Спортмастер
Чтобы стать участником программы лояльности магазина Спортмастер и начать копить бонусы, необходимо заполнить анкету и получить персональную дисконтную карту. Это можно сделать несколькими способами:
- Зарегистрироваться онлайн на сайте sportmaster.ru. В личном кабинете нужно заполнить все поля анкеты, подтвердить номер телефона и адрес электронной почты.
- Заполнить бумажную анкету в любом стационарном магазине сети. Понадобится паспорт. Карту можно забрать сразу или через 2-3 дня.
- Установить мобильное приложение Спортмастер, пройти быструю регистрацию и активировать виртуальную карту.
При онлайн регистрации бонусная карта становится доступна сразу в виртуальном виде в личном кабинете или мобильном приложении. Пластиковый аналог приходит на указанный адрес в течение 2-3 недель. При регистрации в магазине пластиковая карта выдается на руки при заполнении анкеты.
Также бонусную карту Спортмастер можно приобрести платно за 100 рублей. Оформить заказ пластиковой карты можно онлайн с доставкой на указанный адрес или забрать в магазине.
Виртуальную и пластиковую карты можно использовать наравне. Главное преимущество пластикового варианта — возможность накапливать и списывать бонусы без доступа к интернету или мобильному приложению.
Начисление бонусов на карту лояльности
Начисление бонусов происходит автоматически при совершении любых покупок в магазинах сети Спортмастер или интернет-магазине при предъявлении персональной дисконтной карты. Также возможно накопление бонусов без карты - по номеру мобильного телефона, указанного при регистрации.
Размер начисления зависит от статуса участника программы лояльности и составляет: 3% от суммы покупки для обычных участников Клуба Спортмастер. 5% - для серебряных участников Клуба (при достижении оборота от 3000 рублей в течение года). 7% - для золотых участников Клуба (при достижении оборота от 10000 рублей в течение года).
Дополнительно могут начисляться приветственные бонусы за регистрацию, подписку на рассылку, заполнение профиля. Также периодически проводятся акции с увеличенным начислением или временным повышением статуса.
Начисленные бонусы суммируются на бонусном счете участника программы лояльности Спортмастер. Их можно использовать для получения скидки на новые покупки в магазинах.
Использование бонусов для оплаты покупок
Накопленные бонусы можно использовать для получения скидки на новые покупки в магазинах сети Спортмастер или интернет-магазине. Максимальный размер скидки за бонусы - 30% от стоимости товаров.
Чтобы оплатить покупку бонусами, необходимо:
- На кассе магазина или при оформлении заказа на сайте sportmaster.ru выбрать способ оплаты «Бонусами».
- Указать количество бонусов, которые вы хотите использовать при оплате.
- Остаток стоимости покупки оплатить любым другим способом (наличными, картой и т.д.).
Также можно указать, чтобы система автоматически списала максимальное количество бонусов из доступного остатка. Тогда бонусами будет оплачено 30% от суммы покупки.
Обратите внимание, что некоторые товары не подлежат оплате бонусами - это указано в правилах акций.
Другие способы получения бонусов Спортмастер
Помимо автоматического начисления бонусов за покупки, в программе лояльности Спортмастер предусмотрены и другие варианты получения бонусов. Это позволяет ускорить процесс копления бонусов и получения скидок.
Дополнительные бонусы можно получить за следующие действия:
- Регистрация в программе лояльности - до 500 бонусов
- Подписка на новостную рассылку - 300 бонусов
- Заполнение профиля - до 3000 бонусов в зависимости от количества заполненных полей
- Приглашение друзей в программу - по 500 бонусов другу и вам
Также периодически проводятся акции, позволяющие за определенные действия получать дополнительные бонусы. Условия таких акций размещаются на сайте в разделе «Акции».
Акции с начислением дополнительных бонусов
Помимо стандартных условий начисления, Спортмастер регулярно устраивает акции, в рамках которых можно получить дополнительные или увеличенные бонусы. Такие предложения размещаются на главной странице сайта, в мобильном приложении и рассылаются по электронной почте.
Часто проводятся следующие акции с дополнительными бонусами:
- За регистрацию и первую покупку - увеличенный размер приветственного бонуса
- За подписку на новости и активности в соцсетях - дополнительные бонусы помимо стандартных 300
- Повышение статуса участника на 1 уровень для начисления повышенных бонусов.
Перед покупкой обязательно ознакомьтесь с актуальными акциями, чтобы получить максимальные выгоды от участия в программе лояльности!
Срок действия бонусов на карте лояльности
Накопленные бонусы на карте участника программы не ограничены по сроку действия, однако если в течение 2 лет не совершать никаких покупок с использованием карты, то бонусы могут аннулироваться.
Чтобы этого не произошло, достаточно раз в 2 года прийти в любой стационарный магазин сети Спортмастер и совершить покупку с предъявлением бонусной карты. Даже если сумма покупки будет небольшой, срок действия ваших бонусов продлится еще на 2 года.
Узнать о сроках действия своих бонусов можно несколькими способами:
- В личном кабинете на сайте
- В мобильном приложении Спортмастер
- Спросить у продавцов-консультантов в любом магазине сети
Если вы не планируете использовать бонусы в течение 2 лет, имеет смысл потратить их на покупки заблаговременно, чтобы не упустить возможность накопить скидку и не потерять имеющиеся бонусы.
Ограничения по использованию бонусов
Одним из ограничений по использованию бонусов является то, что ими можно оплатить не более 30% стоимости заказа. Это сделано для того, чтобы стимулировать новые покупки и не допустить использования одних и тех же накопленных бонусов бесконечное количество раз.
Еще одно ограничение - бонусами нельзя оплатить товары со специальными ценовыми метками: «Лучшая цена», «Предложение недели», «Финальная цена», «Товар дня». Это связано с тем, что на такие товары уже действуют максимально возможные скидки.
Бонусы также не суммируются со скидками по промокодам и специальным акциям. В таких случаях клиент может воспользоваться или бонусами, или акционной скидкой - что выгоднее в конкретном случае.
Еще один нюанс: бонусами нельзя оплатить услуги компании – доставку, подгонку коньков, тюнинг лыж и т.п. Они предназначены исключительно для приобретения товаров.
При оплате бонусами есть лимит по сумме заказа – не более 300 000 рублей. Это связано с тем, что бонусы выполняют стимулирующую функцию для обычных покупок, а не являются всегда доступной 100% скидкой.
Еще одно ограничение: при возврате товара, оплаченного бонусами, они не возвращаются обратно на бонусный счет. Это сделано для исключения злоупотреблений системой лояльности.
Преимущества участия в программе лояльности
Основное преимущество участия в программе лояльности "Спортмастер" - возможность получать бонусы и использовать их для частичной оплаты последующих покупок, экономя таким образом свои деньги. Бонусы также можно использовать для получения скидок на товары.
Еще один плюс - участники программы регулярно получают персональные предложения и промокоды на скидки, которые публикуются в личном кабинете. Это позволяет приобретать нужные товары по сниженным ценам.
Кроме того, для участников программы лояльности регулярно проводятся специальные акции с возможностью получить дополнительные баллы или подарки. Например, в честь дня рождения можно получить 300 бонусов.
Еще один плюс - участие в розыгрышах призов и подарков, которые регулярно проводятся среди участников программы. Выиграть можно сертификаты, новые товары, бесплатную доставку.
Также участники программы лояльности получают приоритетное обслуживание контакт-центра и онлайн-чата. Ответы на вопросы предоставляются быстрее.
Еще один бонус программы - возможность оформления рассрочки на покупки онлайн. Для участников программы условия рассрочки более выгодные.
Часто задаваемые вопросы о бонусной системе
Один из часто задаваемых вопросов о бонусной системе Спортмастера - как получить бонусы впервые? Ответ прост - нужно зарегистрироваться в программе лояльности на сайте или в мобильном приложении. После регистрации бонусы начисляются автоматически при каждой покупке онлайн.
Еще один распространенный вопрос: сколько бонусов начисляется за покупки? Количество зависит от суммы покупки и от категории приобретаемого товара. В среднем начисляется от 1 до 5% от стоимости товаров. Точные условия указаны в правилах программы лояльности.
Часто спрашивают: как узнать баланс бонусного счета? Посмотреть остаток бонусов можно в личном кабинете после авторизации на сайте Спортмастера или в мобильном приложении.
Еще вопрос: как быстрее набрать бонусы Спортмастер? Для ускорения нужно покупать товары из категорий, за которые начисляют повышенный процент бонусов. Например, 5% начисляют за обувь или одежду для бега.
Часто интересуются: какое максимальное количество бонусов можно накопить? Лимита нет, можно накапливать сколько угодно баллов. Главное - успевать их использовать в течение 25 месяцев с момента начисления.
Еще важный вопрос: до какого числа надо использовать бонусы? Они действуют ровно 25 месяцев с даты начисления. По истечении этого срока неиспользованные бонусы аннулируются.
Многих интересует: можно ли передать бонусы другому участнику программы? К сожалению, пока такая возможность не предусмотрена.
Правила использования бонусной карты
Чтобы начать пользоваться преимуществами бонусной программы «Спортмастер», необходимо зарегистрировать бонусную карту на сайте или в мобильном приложении. Регистрация занимает всего пару минут – достаточно указать свои контактные данные. После регистрации бонусы начисляются автоматически при каждой покупке через интернет или в розничных магазинах сети.
Чтобы оплатить товар бонусами частично или полностью, необходимо на шаге оформления заказа выбрать способ оплаты «Бонусами» и указать нужное количество бонусов. Максимальная сумма оплаты бонусами – 30% от стоимости товаров в заказе при онлайн-покупке и до 50% при покупке в рознице.
Накопленными бонусами можно расплатиться за любые товары, представленные на сайте «Спортмастер», кроме подарочных сертификатов и услуг. Количество бонусов, доступных к использованию, отображается в «кошельке» в личном кабинете покупателя.
Срок действия бонусов составляет 30 дней с момента их начисления. Если за это время бонусы не были потрачены на покупки, они аннулируются.
При возврате товара, оплаченного бонусами, они возвращаются обратно на бонусный счет покупателя.
Сравнение с другими способами экономии в Спортмастере
Помимо бонусной программы, в интернет-магазине «Спортмастер» действуют и другие способы экономии, такие как промокоды, распродажи и акции. Давайте сравним их с преимуществами бонусной карты.
Промокоды предоставляют разовую скидку на определенные категории товаров и действуют ограниченное время. А бонусы накапливаются после каждой покупки и могут быть использованы в любой момент. К тому же бонусами можно оплатить до 30-50% стоимости любых товаров, тогда как промокодами зачастую - только 5-15%.
Распродажи и акции затрагивают лишь часть ассортимента магазина. А бонусную карту можно применить к покупке абсолютно любых товаров, в том числе и распроданных. При этом скидка будет суммироваться с уценкой по акции.
Таким образом, бонусная программа «Спортмастер» - наиболее выгодный и удобный способ экономии. Во-первых, она распространяется на весь ассортимент магазина. Во-вторых, позволяет накапливать скидку после каждой покупки. И в-третьих, суммирует выгоду по накопленным бонусам с другими специальными предложениями магазина.
- Бонусы распространяются на весь ассортимент
- Бонусы накапливаются после каждой покупки
- Бонусы суммируются с другими скидками
Как эффективно использовать бонусы
Итак, мы разобрались, что собой представляет программа лояльности «Спортмастер» и какие возможности она предоставляет покупателям. Теперь давайте подведем итоги и сформулируем основные рекомендации по эффективному использованию бонусов.
Нужно обязательно зарегистрироваться в программе, чтобы начать копить и тратить бонусы. Регистрация на сайте или в мобильном приложении занимает всего пару минут.
После регистрации желательно заполнить максимум полей в профиле и подписаться на рассылку акций и новостей магазина. Это позволит получать приветственные бонусы за активность и быть в курсе всех специальных предложений.
Совершать как можно больше покупок с применением бонусной карты. Чем чаще вы будете покупать, тем быстрее будет расти ваш бонусный счет и увеличиваться размер скидки.
Оплачивать бонусами до 30% от суммы каждого заказа в интернет-магазине. Это позволит максимально эффективно использовать накопленные бонусы и выгодно покупать нужные товары со скидкой.
И наконец, комбинировать использование бонусной карты с другими специальными предложениями «Спортмастера». Например, применять промокоды к уже уцененным по распродаже товарам и дополнительно списывать до 30% их стоимости бонусами. Так вы сможете довести суммарную скидку до максимальных 50% и выгодно купить все необходимое по самым низким ценам.
- Зарегистрировать бонусную карту
- Заполнить профиль и подписаться на рассылку
- Чаще совершать покупки с бонусной картой
- Оплачивать бонусами до 30% от суммы заказов
- Комбинировать бонусы с другими акциями и распродажами