Сетевой магазин по реализации одежды, обуви и аксессуаров Wildberries, отзывы о котором мы попытаемся собрать, известен тем, что существует на рынке более 8 лет. В условиях экономической нестабильности – это достаточно длительный срок. Все началось в 2005-2006 гг., когда бизнес-вуман Т.Бакальчук открыла торговую точку, которая предлагала пару сотен товаров и имела штат около 5 сотрудников. Сегодня в компании работает около 1800 человек, и магазин реализует около 100 000 различных артикулов. Как свидетельствуют отзывы, Wildberries как проект развился без сторонних инвестиций, за счет деловой хватки и хорошего вкуса менеджера, который предложил покупателям самые востребованные модели.
- женскую одежду различных моделей и брендов, в том числе купальники, образцы для крупных женщин, специальные артикулы для беременных;
- одежду для мужчин – от белья до головных уборов и аксессуаров;
- множество товаров для детей (школьные принадлежности, игры, принадлежности для малышей и др.);
- обувь – от сабо до валенок;
- аксессуары для создания домашнего уюта, для дачи и др.;
- спортивные товары;
- люксовые товары;
- лучшие образцы современной молодежной моды.
Для того чтобы понять, что сегодня представляет собой интернет-магазин Wildberries, отзывы об этом сервисе можно прочитать буквально после каждого товара, который предлагается на сайте. Нужно просто посмотреть в правый верхний угол странички, где стоят «звездочки», и кликнуть ссылку, чтобы посмотреть имеющиеся мнения или оставить своё. Ресурс интересен тем, что критика не удаляется и всегда можно составить представление о том или ином артикуле до его покупки.
Если же посмотреть общерыночную ситуацию, Wildberries, отзывы о деятельности которого на Яндекс-маркет зафиксированы на уровне 5 из 5 баллов, сегодня занимает первое место в интернет-fashion индустрии. Множество клиентов оценивают его на уровне 4-5, отзывов на 2-3 балла существенно меньше.
Те, кто оставляли о Wildberries отзывы, безусловно, учитывали такие положительные моменты, как бесплатная доставка почти во все регионы России, включая дачи летом, возможность самовывоза для тех, кому товар нужен очень срочно, наличие необходимых сертификатов и деклараций о соответствии на все товары. Удобной признана и оплата: как наличными, так и электронными деньгами, банковской картой. Присутствует возможность кредитования и доставки товара по заказанному адресу. Последней функцией пользуются те, кто хочет сделать подарок.
Компания предлагает сезонные скидки на товары уходящего сезона, где можно купить прекрасные вещи на 40-50% дешевле. Также существует накопительная система, согласно которой, лицо, заказавшее и выкупившее товар на определенную сумму, может набрать скидку до 20% (для VIP клиентов, которые сделали приобретения на 250 000 руб.). Учитывая то, что отзывы на качество отдельных товаров положительные и компания имеет многолетнюю историю, такую сумму покупок набрать за несколько лет несложно.
Для тех, кто только собирается стать клиентом Wildberries, отзывы свидетельствуют, что компания достаточно легко принимает обратно вещи, которые не подошли. Их можно вернуть специальному курьеру, принести в фирменный пункт, отправить по почте и получить обратно денежные средства наличными или банковским или почтовым переводом.
