Поскольку все люди разные, их общение происходит по-разному. Одни с удовольствием разговаривают с незнакомцами в магазине или в общественном транспорте, тогда как другие двух слов связать не могут даже с хорошими знакомыми, отличаясь социальной тревожностью. Последним предлагается метод FORD, который русскоязычные пользователи для удобства называют методом ФОРДА. Это поможет облегчить начало разговора и провести светскую беседу, затронув универсальные темы.
Что из себя представляет метод FORD
Когда говорят о светской беседе, подразумевается краткое неформальное общение, касающееся общепринятых, незначительных вещей. Чаще всего люди обмениваются любезностями в процессе мероприятий, которые имеют социальный либо профессиональный характер.
Одним из сложных аспектов светской беседы является выбор темы, нужно сообразить, о чем потолковать со своим визави. Облегчить его как раз и помогает метод FORD. Речь идет об аббревиатуре, указывающей на четыре темы, которые можно рассматривать в качестве универсальных.
Вот как она расшифровывается:
-
Family - семья.
-
Occupation - окружение, род деятельности, профессия.
-
Receation - свободное время, отдых.
-
Dreams - мечты.
Когда перед началом общения вы ощущаете пустоту в голове, вспомните о предлагаемом методе.
Это не формула, а инструмент
Нужно иметь в виду, что метод ФОРДА - это не догма, не следование конкретной формуле, это лишь инструмент, способ освежить свою память. Не следует соблюдать порядок тем, выбирать сразу все четыре. Надо остановиться на той, которая представляется наиболее подходящей в данной конкретной ситуации. Учитывая контекст происходящего, вы сможете лучше сориентироваться.
Например, вы оказались на городской конференции со своими незнакомыми коллегами. Понятно, что здесь обсуждать вопросы, связанные с семьей или с мечтами, будет неуместным. Если же вы находитесь на праздничном ужине, куда вас с семьей пригласил ваш партнер, и вам представили его супругу, дочь или сестру, то личная тема здесь вполне приемлема.
Какие вопросы уместно задавать
Рассмотрим, какие вопросы принято задавать во время светской беседы, затронув ту или иную из указанных тем.
Семья:
-
"У вас есть сестра или брат?" Если это покажется уместным, можно также спросить что-то типа: "Вам удается ладить с ними? Часто ли вы с ними встречаетесь?"
-
"Как поживают ваши родители (дядя, тетя и так далее)?" Спрашивать это целесообразно при условии, что вы знакомы с родственниками своего визави лично или много о них наслышаны от него.
-
"В каком районе вы проживаете с вашим семейством? Удобно ли вам добираться до центра города?"
-
"Как давно вы состоите в браке? Сколько лет вашему сыну?"
Занятие:
-
"Кем вы работаете?"
- "Вам нравится ваш вид деятельности?"
-
"Как давно вы им занимаетесь?"
- "Что самое лучшее в вашей работе?"
Отдых:
-
"Чему вы посвящаете свое свободное время?"
-
"Какие интересные книги вы могли бы порекомендовать?"
-
"Какие фильмы вы предпочитаете смотреть?"
-
"Вы являетесь футбольным болельщиком?"
-
"Увлекаетесь ли вы в данный момент какими-нибудь подкастами?"
Мечты
-
"Куда вам хотелось бы отправиться путешествовать?"
-
"Какое занятие вам давно хотелось бы попробовать?"
Метод ФОРДА: когда его использовать
Применение этот метода пригодится вам тогда, когда вы будете находиться в неформальной обстановке, и вам нужно наладить контакт со своим визави. Здесь можно говорить о том времени, когда еще не началось то или иное мероприятие, и люди томятся в ожидании.
Например, такая ситуация может наблюдаться в профессиональном контексте, когда коллеги из различных отделов крупного предприятия, которые практически незнакомы друг с другом, собрались на совещание, до начала которого еще есть время. Возможно, вам нужно наладить контакт, чтобы собрать необходимую информацию.
А также вы можете встретить кого-то из знакомых, с которым редко общаетесь, по дороге в один магазин, и вам нужно о чем-то поболтать, чтобы как-то заполнить время в пути.
Когда его следует избегать
Метод ФОРДА предполагает, что один человек задает вопросы, а другой, внимательно выслушивая его, отвечает на них, и они тем самым общаются в приятной, непринужденной обстановке. Разумеется, его использование не подойдет, если один или сразу оба собеседника ограничены во времени. Например, они стоят на остановке в ожидании общественного транспорта. Понятно, что светской беседы здесь не получится. Как не получится ее и в шумном ресторане.
