В 2007 году на площади более 70000 кв. м был открыт новый строительный гипермаркет "Большая Медведица". Новосибирск для открытия магазина выбран неслучайно: областной центр с населением в полтора миллиона человек остро нуждался в подобной торговой площадке. Открытие магазина стало большим событием в жизни города.
Ассортимент
"Большая медведица" (Новосибирск) предлагает огромный выбор материалов для стройки и ремонта. Здесь есть все, чтобы построить дом с нуля или превратить свою квартиру в эталон дизайнерской мысли. Более 300 магазинов разместились на огромной площади гипермаркета. Среди них как фирменные бутики, предлагающие эксклюзивный товар, так и бюджетные павильоны, устанавливающие цены ниже среднегородских. К примеру, весь цокольный этаж здания занимают предприниматели, поставляющие мебель эконом-класса. Совершая покупки на втором этаже, вполне реально обставить спальню или детскую итальянским гарнитуром ручной работы.
При этом в торгово-выставочном комплексе "Большая Медведица" (Новосибирск) можно не только совершить покупки, но и заказать весь спектр услуг по установке и монтажу оборудования, будь то натяжной потолок, сантехника или, к примеру, камин.
Сервис
К вопросу оказания первоклассного сервиса здесь вообще подходят серьезно. Для удобства посетителей от площади Калинина каждые 20 минут отходит специальный бесплатный автобус. Оборудованная парковка повышенной вместимости позволяет не волноваться за судьбу личного транспорта в то время, пока вы будете совершать покупки. На третьем этаже ТВК "Большая Медведица" (Новосибирск) расположена единая кредитная зона, позволяющая быстро и без очередей оформить кредит в любом из семи предлагаемых банков.
Услуги по погрузке и сборке товаров можно заказать во всех представленных магазинах. Доставка осуществляется не только по Новосибирску, но и в близлежащие города и областные центры.
Акции
Регулярно проводимые викторины и конкурсы считаются лучшим средством для привлечения большего числа покупателей. Это не секрет и для торгового комплекса "Большая Медведица" (Новосибирск). Розыгрыш ценных призов здесь традиционно проводится несколько раз в год. Основным условием для участия является покупка товаров на определенную сумму. К примеру, в 2013 году главным призом викторины стала квартира в новостройке, а также дорогостоящие подарки от магазинов "Большой Медведицы". В розыгрыше 2014 года на кону стоял смартфон Iphone 5S и другие сюрпризы. Подарки вы можете получить, не только став покупателем, но и просто подписываясь на странички магазина в социальных сетях.
Отзывы
Для любой торговой точки лучшей рекламой является хорошее мнение клиентов. По результатам опроса на местном форуме, одним из самых популярных мест для шопинга стал комплекс "Большая Медведица" (Новосибирск). Отзывы о магазине встречаются в основном положительные. Покупатели отмечают огромный выбор представленных товаров разной ценовой категории, возможность приобрести все необходимое для ремонта в одном месте. Положительную оценку также заслужили находящиеся в торговом комплексе кафе «Оливка» и «Кофемолка», детская площадка на втором этаже. Еще людям нравится возможность задать вопросы онлайн-представителям магазина в социальных сетях.
Критику чаще всего можно услышать из уст молодых матерей, которые отмечают отсутствие в "Большой Медведице" пандусов для колясок и пассажирских лифтов в здании. Молодые люди жалуются на слабый прием сигнала беспроводного интернета на всей территории комплекса. Также встречаются упоминания о неквалифицированных консультантах в здешних магазинах, неудовлетворительном состоянии подъездных дорог и отсутствии должного количества мест на бесплатной парковке.
