В тех случаях, когда требуется помощь, связанная с коммунальными проблемами, естественно, что в первую очередь люди обращаются в ЖЭК – в жилищно-эксплуатационную контору. Но иногда появляется проблема отыскать какие-либо контакты с ними. Где можно найти эти самые контакты, чтобы не возникал вопрос «Кто обслуживает мой дом по адресу такому-то?».
Квитанция об оплате
Во всех квитанциях, независимо от того, за что они выписаны (вода, газ, свет, квартплата), указываются реквизиты компании, которая проводит обслуживание дома по коммунальным услугам. Должны быть и номера стационарных телефонов служб, и их физические адреса. Это первый и самый верный способ.
Также во многих домах в подъездах крепятся таблички или клеят листы с информацией об обслуживающих организациях и ведомствах.
Городской телефонный справочник
Сейчас вероятность наличия этого издания в квартирах очень невысока в связи с популяризацией мобильной связи. Но все же, если таковой имеется, воспользуйтесь им для поиска номеров ЖКХ.
Справочная служба 109
Позвонив в справочную, задайте диспетчеру вопрос о номере службы управления ЖКХ, а затем по полученному номеру свяжитесь по интересующему вас вопросу или проблеме собственно с представителем жилищно-коммунального хозяйства.
Осведомленные лица
Скорее всего, что многие из соседей могут обладать информацией о местонахождении или контактах ЖЭКов. Но вероятнее всего за достоверным ответом на вопрос «Кто обслуживает мой дом по адресу...» можно обратиться к людям, непосредственно связанными с ЖЭКом. Это уборщицы, которые следят за порядком в подъезде, и там же есть шанс их встретить, дворники, следящие за чистотой прилегающих к вашему дому участку.
Звонок в администрацию города
Связавшись с приёмной администрации, следует попросить секретаря связать вас с уполномоченным представителем службы жилищно-коммунального хозяйства. Или же всю информацию по вопросу, к какому ЖЭКу относится дом по такому-то адресу, может предоставить собственно секретарь приёмной администрации.
В месте, где вы проводите оплату коммунальных услуг – ЕРЦ (единый расчетный центр), ЕИРЦ (информационный центр), ЕРКЦ (кассовый центр), также должны знать ответ на вопрос «Кто обслуживает мой дом по адресу...».
РЕМП
Если вы обладаете информацией о местонахождении или о контактах муниципального ремонтного предприятия, то вам смогут помочь решить ваш вопрос: «Кто обслуживает мой дом по адресу такому-то», необходимо лишь будет сообщить собственный адрес.
Сеть Интернет
Отечественные организации потихоньку «втягиваются» в Глобальную сеть, создают собственные сайты, где, кроме информации о контактах, также можно заполнять онлайн-формы по волнующим вопросам или же ознакомиться с новостями сайтов, в которых, возможно, найдётся искомый ответ. Если же такого сайта нет, можно попробовать зайти на официальную страницу города, а там отыскать раздел, посвящённый ЖКХ. Вероятно, что есть сайты-справочные, где размещается информация об организациях и предприятиях вашего города.
Актуальность темы ясна, ведь с очередным повышением тарифов, произошедших в начале июля текущего года, у многих жильцов квартирных домов появляются вопросы: откуда, почему, зачем и, как следствие, как узнать, какой ЖЭК обслуживает дом. Так, в квитанциях некоторых регионов, а также в Москве, может вызвать непонимание графа «взнос на капитальный ремонт». Чтобы было понятно, это - деньги, которые когда-то будут вложены в капремонт сооружения, в котором вы живете. И совершенно не важно, будете ли вы еще жить в этом здании, когда оно дойдет до состояния, требующего капитального ремонта. В общем, интересуйтесь, узнавайте и добивайтесь разъяснений.
