Розничная торговля в качестве варианта собственного бизнеса была и остаётся крайне популярной, поэтому всевозможные торговые точки появляются постоянно. Коммерсанты пробуют свои силы в конкурентной борьбе за покупателя, проверяя на практике различные типы торговли и группы товаров. Как открыть детский магазин одежды с нуля, стоит ли вообще заниматься именно этой группой товаров и какие могут быть перспективы у этого бизнеса? Рассмотрим вопрос со всех сторон, это поможет определиться с выбором ассортимента и направлением работы.
Специфика магазина детской одежды: почему это выгодно?
Ещё на стадии принятия решения бизнесменов интересует вполне законный вопрос: выгодно ли открыть интернет-магазин детской одежды, действительно ли пойдут хорошие продажи? Если сравнить потребность в приобретении новой одежды для детей и для взрослых, то окажется, что скорость оборота товара в детской категории в несколько раз выше. Причина крайне проста: малыши на самом деле очень быстро растут, а покупать платья и брюки на вырост в нашем обществе уже давно не принято.
Потребность ребёнка в практичном гардеробе, где удачно сочетаются нарядные и повседневные вещи — всё это способствует тому, что одежда для ребенка покупается чаще, нежели для взрослого человека. Тут, конечно, следует понимать, что данное утверждение можно рассматривать только как некий средний результат. Есть семьи разного достатка, где-то перевес может идти в пользу одного или обоих родителей, а также во внимание не принимаются семьи без детей. Однако в среднем ситуация именно такова, и подавляющее большинство родителей признают, что детская одежда и обувь - это весомая статья расходов. Именно поэтому бизнесменов интересует, как открыть детский магазин одежды с нуля, какую это может принести прибыль и на что в первую очередь стоит обратить внимание.
План действий по открытию магазина детской одежды
При открытии любой торговой точки существует стандартный план действий, проверенный многими бизнесменами. Итак, вы решили открыть детский магазин одежды. С чего начать?
Порядок выполнения пунктов может незначительно меняться, но общий ход процесса остаётся неизменным:
- выбор района и помещения под магазин;
- анализ покупательской аудитории;
- определение ценовой категории товаров;
- предварительное формирование ассортимента;
- окончательное формирование бюджета;
- регистрация;
- оформление магазина и подбор персонала;
- открытие.
Каждый из этих пунктов может подстраиваться под специфику города или района, а вот регистрация везде стандартна. Для этого нужно обратиться в налоговую инспекцию по месту жительства и зарегистрироваться в качестве предпринимателя. Размышляя над тем, как открыть детский магазин одежды с нуля, в первую очередь нужно учитывать законность своих действий и включить в бизнес-план расходы на соответствующее оформление.
Оформлять документы в качестве плательщика налогов предпринимателя можно как самостоятельно, так и передоверив все хлопоты профессионалам. Многие фирмы специализируются на том, что улаживают формальности максимально быстро.
Выбор помещения и анализ района
Для успеха вашего будущего бизнеса стоит учитывать специфику района, в котором планируется открытие магазина. Если эта часть города уже может похвалиться несколькими подобными точками, то было бы опрометчиво вступать в жёсткую конкурентную борьбу, особенно если можно подобрать другие варианты. В большинстве случаев конкуренция требует существенных финансовых вливаний, сил и времени, а их лучше потратить на развитие бизнеса. Прежде чем размышлять, как открыть детский магазин одежды с нуля, стоило бы сначала понять, где именно он больше всего нужен.
Дети это довольно специфическая категория потребителей, с ними не всегда удобно обходить магазины, поэтому близость к покупателям это преимущество. Отсутствие детского магазина там, где много детей, - это явный признак свободной ниши. Однако есть ещё один способ охватить практически все районы города, а может, и страны. Торговля через интернет имеет собственные преимущества и может вестись одновременно с развитием обычного магазина. Многие задаются вопросом, как открыть интернет магазин детской одежды, что для этого нужно и чем такой бизнес отличается от стандартных решений. По большому счёту, такая торговля отличается более дружественным настроем по отношению к покупателям и возможностью сэкономить на аренде помещения, коммунальных платежах и подборе персонала.
Как определиться с ценовой категорией
Дорого или дёшево? Детская одежда, как и вещи для взрослых, может быть доступной по цене или стоить больших денег. Об этом стоит подумать ещё на стадии раздумий о том, как открыть магазин детской одежды. Бизнес-план должен включать в себя анализ покупательского спроса, это позволит спрогнозировать возможную прибыль и развитие коммерческого предприятия. От цены товара и покупательной способности основной части посетителей напрямую зависит рентабельность всего предприятия.
В спальном районе, населённом людьми среднего достатка, вряд ли будет уместен магазин с роскошной одеждой от раскрученных брендов. Такие точки лучше открывать в центре города или в крупных торговых центрах, ведь потенциальные их покупатели вряд ли ходят пешком. Для спального района больше подойдут товары средней ценовой категории и хорошего качества, чтобы поддержать репутацию магазина.
А стоит ли открывать магазин детской одежды на рынке, ведь там по умолчанию много покупателей? Рынок - это как раз то место, где лучше охватить нижний ценовой сегмент, от дешёвых вещей до средней стоимости.
Формирование ассортимента
От чего зависит прибыль любого магазина розничной торговли? Лучше всего это видно на примере стандартного супермаркета, где можно купить всё необходимое из провизии, плюс сопутствующие товары. Таким же образом стоит сформировать ассортимент вашего будущего магазина с детскими товарами. Идеальный вариант, это когда покупатели могут приобрести на месте всё, что необходимо для ребёнка, от нижнего белья до зимней куртки, иначе они уйдут к конкурентам.
Выгодно ли открывать магазин детской одежды? Если ассортимент позволяет надёжно удержать покупателя и побуждает его стать постоянным клиентом, то это однозначно выгодно. В розничной торговле разовые покупатели - это всего лишь приятное дополнение, а основную часть выручки делают именно постоянные клиенты, оценившие вашу работу и сделавшие выбор в пользу вашей фирмы.
Один из лучших способов сформировать ассортимент - это поставить себя на место покупателя. Для этого не нужно ограничиваться собственной фантазией, хорошо помогает анализ работы других магазинов. Стоит изучить, чего конкретно не хватает другим магазинам, что вы можете сделать лучше, как удовлетворить покупательский спрос. Производить закупку товара нужно именно опираясь на проведённые исследования.
Оформление магазина
После того как вы определились с районом, в котором будете открывать свой магазин, нашли помещение и почти готовы начать работать, стоит уделить внимание оформлению помещения. Кроме привлекательного дизайна, существует ещё один важный аспект — практичность и предусмотрительность. Не секрет, что в такие магазины приходят вместе с детьми, поэтому стоит подумать о сохранности товаров. Неугомонные малыши непременно постараются навести собственный порядок на всех полках, до которых смогут дотянуться. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы на нижних полках товары размещались таким образом, чтобы не было ничего бьющегося или очень дорогого. Можно спросить, что же может разбиться в магазине одежды? Если вспомнить о примере с супермаркетами, то в качестве сопутствующих товаров могут выступать игрушки или товары для ухода за новорожденными, а разбить их можно и случайно.
Гораздо проще с разработкой оформления, если открыть магазин детской одежды по франшизе — обычно в пакете договора оговаривается общее оформление торговой точки, т. к. оно должно соответствовать общему проекту сети магазинов. Например, фирменные магазины Chicco имеют рекомендации по дизайну, а качество товаров подтверждено многими покупателями.
Подбор персонала
Ещё один важный пункт успешности магазина — квалифицированный персонал. Работа с детскими товарами имеет свою специфику. Продавцы должны быть готовы дать исчерпывающую информацию по любому виду товара, ответить на множество вопросов. Покупатели в таких магазинах проявляют особенную придирчивость, и ИХ можно понять, ведь речь идёт о детях. Что нужно, чтобы открыть магазин детской одежды? О персонале порой даже не задумываются, а ведь именно продавец способен напрямую повлиять на успешность работы.
Кроме умения проконсультировать покупателя и продать ему нужные товары, продавцы должны иметь высокую степень стрессоустойчивости, уметь обращаться с чужими детьми, уметь быстро и эффективно купировать конфликты. На первый взгляд, продавцом в таком магазине может работать любой человек, но не всё так просто. Возможно, потребуется даже организовать специальный тренинг, а это уже материальные вложения в персонал.
Интернет-магазин детской одежды
Ещё один вариант бизнеса, который нередко упускают из внимания - это открыть интернет-магазин детской одежды, с нуля или в качестве дополнения уже существующей торговой точки. Что нужно для магазина в интернете и чем он отличается от привычной формы торговли?
В большинстве случаев преимуществом интернет-магазина называют отсутствие необходимости арендовать или покупать помещение для торговых залов, нанимать продавцов. Это не совсем верно, помещения всё равно нужны, хотя и не торговые павильоны, а, скорее, складские площади, на которых кроме хранения товаров можно быстро и эффективно формировать заказы. Совсем без персонала тоже нельзя обойтись — кто-то должен принимать заказы, проводить консультации онлайн или по телефону, комплектовать заказанные товары и доставлять их покупателям.
При этом помещение можно выбрать недорогое, на окраине города, не нужно платить внушительные суммы за рекламное освещение и коммунальные услуги, а квалифицированный онлайн-консультант способен охватить свои вниманием куда большее количество покупателей, чем один продавец в торговом зале. И всё-таки, как открыть интернет-магазин детской одежды?
На этот случай верным остаётся тот же порядок действий, который уже рассматривался выше, но с некоторыми поправками. Если вам не нужно оформлять торговые залы, то всё равно придётся потратиться на дизайн сайта и создание функционала, позволяющего посетителям комфортно сделать заказ прямо на сайте.
Комиссионный магазин по продаже детских вещей
Из-за того, что дети действительно очень быстро растут, многие родители сталкиваются с ситуацией, когда какую-нибудь симпатичную куртку или платье не носили вообще или успели надеть пару раз. Как поступить в этом случае — выбросить, подарить кому-то или попытаться продать? Выбросить жалко, передать в дар бывает некому, а продавать нет времени или таланта. Комиссионный магазин можно считать прекрасным выходом, полезным как для продавца, так и для будущих покупателей, которые могут приобрести почти новую вещь по сниженной цене.
Как открыть комиссионный магазин детской одежды и будет ли он приносить прибыль? По большому счёту, процедура открытия комиссионного магазина ничем не отличается от любого другого магазина, а вот определённые преимущества тут имеются. Принимая вещи на комиссию, вы не тратите средства на закупку товара. Начальный продавец сам заботится о том, чтобы привести детскую одежду в товарный вид, привезти ее в магазин. Прибыль в этом случае складывается из наценки, которую берёт себе магазин за предоставление торговой площади и услуг продавца.
Можно при этом совместить виды получения прибыли и открыть комиссионный отдел в обычном магазине детской одежды. Правила приёма товара при этом владелец магазина устанавливает самостоятельно, например на комиссию можно принимать только вещи определённой ценовой категории и только в идеальном состоянии.
Как развивать бизнес?
После торжественного открытия магазина начинаются суровые будни, поток посетителей постепенно уменьшается. Это естественный спад после ажиотажа, поэтому стоит подумать над тем, как поддерживать торговлю и расти дальше.
Если вы верно определились с вопросом, где открыть магазин детской одежды, и вокруг действительно много детей, имеется детский сад и школа, то стабильный поток посетителей обеспечен. Важно превратить посетителей в покупателей, для этого нужно постоянно анализировать покупательский спрос. Помочь может внимательное отношение персонала к посетителям, ведь именно продавец составляет первичный опрос и предоставляет данные о запросах, которые магазин не смог удовлетворить.
Если работа магазина дублируется в интернете, то это даёт дополнительный объём продаж и расширяет территориальный охват услуги. Если учесть, что у магазина есть свои складские площади, то расходы на создание интернет-магазина окажутся сравнительно невелики.
Продвижению бизнеса может помочь программа лояльности для постоянных покупателей — скидки и бонусы хорошо воспринимаются потребителями. Кроме стандартной рекламы, можно ненавязчиво напоминать покупателям о себе. Например, заказать специальные анкеты для клиентов и присылать поздравительные сообщения на день рождения ребёнка, упоминая при этом о пополнении ассортимента.
При этом ассортимент стоит расширять, ведь даже в магазин детской одежды можно добавить игрушки, аксессуары, товары импульсного спроса. В ценовой категории лучше придерживаться выбранной политики, если она устраивает покупателей, однако хорошо иметь ассортимент смежной категории. Если в одном магазине можно приобрести как дорогую вещь, так и её более доступный по цене аналог, это может пойти бизнесу на пользу.
