Gulf Air Company – это национальный авиаперевозчик Бахрейна с самой разветвленной маршрутной сетью на Ближнем Востоке. Его штаб-квартира расположена в Манаме, в семи километрах от которой находится единственный в государстве аэропорт Бахрейн.
История
В 1950 году была основана авиакомпания Gulf Air ("Галф Эйр"), но в те далекие времена она была известна как частная компания Gulf Aviation Company. Ее задачами были перевозки по нефтяным месторождениям в Персидском заливе и обслуживание некоторых клиентов в регионе.
До 1970 года основной пакет акций авиаперевозчика принадлежал Британской компании British Overseas Aircraft Corporation. Но постепенно акции компании "Галф Эйр" были выкуплены, и сегодня она принадлежит королевству Бахрейн.
Руководство авиакомпании всегда стремилось быть первым в своем деле. Для этого оно расширяло географию полетов, постепенно охватывая все новые и новые регионы: Австралию (1990), Рим (1993), Занзибар (1993), Джакарту (1993), Непал (1998).
В 2004 году Gulf Air была выбрана лучшим авиаперевозчиком в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
В 2010 году на сайте авиакомпании появилась новая услуга по регистрации на рейс, а также другие разнообразные сервисы в режиме онлайн, направленные на повышение качества обслуживания клиентов. В это же время стартует программа единой брони для часто летающих клиентов.
В 2014 году пассажиры получали возможность совершить прямой перелет из королевства Бахрейн в Российскую Федерацию на самолетах компании Gulf Air (Москва/Домодедово – Манама/Бахрейн).
В настоящее время "Галф Эйр" находится в списке 60 самых безопасных воздушных перевозчиком планеты.
Направления
Сегодня компания "Галф Эйр" выполняет перелеты в 43 города 24 стран, расположенных на трех континентах земного шара. Она обладает самой широкой картой маршрутов на Ближнем Востоке. 93 процента составляет пунктуальность полетов Gulf Air (отзывы и статистика 2013 года).
Предлагая удобные стыковки в международных направлениях, Gulf Air помогает превратить аэропорт Бахрейна в стратегически важный пересадочный узел на Ближнем Востоке. Выбирая сквозной тариф, пассажир получает бесплатное проживание в отеле Бахрейна, если осталось более 8 часов до стыковочного рейса.
Воздушный флот
Сегодня самолетный парк воздушного перевозчика состоит из европейских "Аэробусов" (от A319 до А340), американских "Боингов" (737-700) и бразильских "Эмбраеров" E-170. Около 6 лет - средний возраст авиационного транспорта Gulf Air. Отзывы пассажиров, часто пользующихся услугами этого перевозчика, подтверждают, что все самолеты выглядят новыми.
Нормы багажа и ручной клади
Для всех рейсов "Галф Эйр" существует единый весовой норматив ручной клади и багажа.
Взрослые и дети старше 2 лет:
- эконом-класс – 30 кг;
- бизнес-класс – 40 кг.
Для детей младше 2 лет (без места) норма багажа составляет 10 кг плюс детское кресло для автомобиля или складная коляска.
Одно место багажа по размерам не должно превышать 95×75×45 см, по весу – 32 кг.
Взрослые и дети старше 2 лет могут взять с собой в салон:
- экономический класс – 6 кг, одно место по размерам не более 45×40×30 см;
- бизнес-класс – 9 кг, одно место по размерам не более 55×40×30 см, 2-е место – не более 45×40×30 см.
Младенцам положено в салоне одно место весом максимум 3 кг и по размерам не более 44×35×20 см.
Дополнительно без учета веса в салон самолета допускается взять:
- сумку с документами;
- дамскую сумочку;
- кошелек;
- карманную книгу;
- ноутбук;
- камеру или бинокль;
- трость или зонт;
- верхнюю одежду;
- детское питание;
- складную коляску для инвалида.
Регистрация
На рейсы авиакомпании "Галф Эйр" можно пройти регистрацию через интернет заранее. Она открывается на сайте авиакомпании в режиме онлайн за сутки до вылета и завершается за 1,5 часа. При самостоятельной регистрации есть возможность определить место в самолете и указать наличие багажа.
Программа лояльности
У авиакомпании работает программа лояльности Falcon Flyer, согласно которой часто летающие клиенты накапливают мили, а потом тратят их на разнообразные привилегии. Например, аэропорт Бахрейна предоставляет некоторым участникам программы возможность воспользоваться услугами VIP-зала Falcon Cold Lounge.
Чтобы вступить в клуб лояльных пассажиров и накапливать мили, нужно заполнить анкету на сайте "Галф Эйр".
Представительство в России
В октябре 2014 года Gulf Air, национальный воздушный перевозчик Бахрейна, открыл свое представительство в Российской Федерации. С запуском прямого рейса Москва – Манама российский турист получил возможность использовать международный аэропорт Бахрейна в качестве пересадочного узла в страны Азии и Ближнего Востока.
Аэропорт Манамы готов предложить пассажирам, следующим из России, более 10 транзитных маршрутов, среди которых - Дубай, Абу-Даби, Дели и Мумбай.
Цена авиабилетов зависит от сезона. Самые дешевые билеты по направлению Москва–Манама весной. В этот период стоимость проезда туда и обратно составляет чуть больше 30 000 рублей. К концу лета и осенью средняя цена авиабилетов стремится к 35 000 рублей и выше.
Раннее бронирование билетов на рейсы авиакомпании позволяет сэкономить, так как предоставляются значительные скидки и действуют специальные предложения.
Для обслуживания рейса Москва – Манама выбран аэробус A320ER, рассчитанный на 96 пассажиров в экономическом классе и 14 пассажиров в бизнес-классе.
Кресла бизнес-класса могут трансформироваться в полноценную кровать, длина которой составляет 1,8 метра. Кресла эконом-класса имеют увеличенное пространство для ног.
Рейс выполняется по графику, 4 раза в неделю (понедельник, вторник, пятница, суббота). Согласно утвержденному расписанию рейса GF14, самолет Gulf Air по маршруту Манама–Москва вылетает из государства Бахрейн в 8 часов 50 минут, в обратном направлении из Домодедово самолет отправляется в 14:50. Время в полете - около 5 часов.
Отзывы пассажиров
Авиакомпания сравнительно недавно пришла на российский рынок, открыв пока всего одно направление. Наверно, по этой причине в рунете о Gulf Air отзывы встречаются не так часто.
В большинстве случаев пассажиры оставляют положительные комментарии о своих полетах с компанией "Галф Эйр". Они отмечают хороший самолетный парк и удобный салон с качественной внутренней отделкой, комфортным расстоянием между креслами и развлекательными системами в спинке сиденья пассажира.
Также понравились предлагаемые стюардессами закуски, горячие блюда и напитки. Пассажиры характеризуют питание на борту следующими определениями: вкусное, шикарное, изысканное и натуральное.
Многие клиенты авиакомпании готовы поставить ей высший балл за сервис.
Но некоторые пассажиры не рекомендуют летать с компанией Gulf Air. Отзывы их основываются на собственном отрицательном опыте, который они приобрели, воспользовавшись ее услугами. Несмотря на то что у перевозчика по статистике достаточно высокий процент пунктуальности полетов, многие сетуют на задержку конкретных рейсов.
В целом выход компании Gulf Air на российский рынок интересен туристам, так как это не только новое самостоятельное направление, но и еще один перевалочный пункт по пути в города Азии и Ближнего Востока.