Что представляет собой метод сценариев? Отметим, что с его помощью можно провести оценку вероятного хода развития определенных событий, а также предусмотреть последствия принятых решений. Например, можно предсказать целесообразность открытия детского развлекательного центра, просчитать прибыль, предусмотреть возможные потери.
Значение технологии
Метод сценария широко применяется в деятельности прогностических центров. Специалисты, создающие варианты развития определенной ситуации, выявляют с тем или иным уровнем достоверности конечные результаты. Они ищут взаимосвязь с существующими факторами, формируют картину, пытаются подобрать те варианты, которые помогут устранить причину проблемы. Например, можно предположить эффективность создания в небольшом городе косметического салона, а для этого следует познакомиться с ценами на услуги, предложениями конкурентов и т.д.
Специфические особенности
Если метод сценария используется специалистами, в таком случае можно составить отчетливое и полное развитие ситуации, выявить разнообразные варианты управления ею.
Использование метода сценариев дает возможность для своевременного поиска и осознания выявленных опасностей, которые могут негативно отразиться на развитии событий, привести к неудачным управленческим действиям. Например, некоторые люди перед тем, как открыть свое дело, просчитывают конкуренцию для бизнеса, чтобы избежать банкротства.
История появления
Существует версия, что впервые метод сценария был использован Германом Каном. Кан сопоставлял и оценивал разнообразные сценарии развития конкретной ситуации, пытался отыскать единственно правильный способ устранения проблемы. Сначала метод анализа сценариев имел только описательный характер, потом его стали активно применять при составлении количественных и качественных моделей ситуации. Сегодня без предварительного просчета не открывается ни одно новое предприятие.
Эффективность применения
Метод разработки сценариев связан с созданием технологий разработки проектов, которые обеспечат наиболее эффективное решение в конкретных ситуациях. По возможности такая технология должна свести к минимуму потери при развитии событий по худшему варианту.
Способы реализации
В настоящее время метод сценариев рисков существует в нескольких интерпретациях:
- получение согласованного мнения;
- применение матриц взаимодействия;
- повторение независимых сценариев.
Согласование мнения экспертов
Метод сценария путем получения согласованного мнения эксперты считают одной из разновидностей методики Дельфи. Он базируется на получении единого мнения разных групп опытных экспертов по поводу какого-то важного события в определенной области на перспективный срок.
Данный метод обладает определенными недостатками. В первую очередь среди его минусов назовем недостаточное внимание к взаимосвязи и взаимодействию разных факторов, которые оказывают влияние на динамику развития ситуации, изменение хода событий.
Повторение сценариев
Применение метода сценария предполагает составление независимых сценариев по отдельным аспектам разными экспертами. Данный процесс повторяется через определенный временной промежуток. Затем осуществляется согласование наиболее приемлемых вариантов, проработка всех возможных негативных последствий при их реализации в практике.
Среди основных преимуществ такого подхода можно отметить углубленный анализ взаимодействия разных аспектов формирования ситуации. Основными его недостатками эксперты считают недостаточную обеспеченность и неполную методическую разработанность процедуры проведения согласования различных сценариев.
Гордоном и Хелмером был разработан свой метод сценариев. Их методику теперь называют методом матриц взаимодействий. Суть его заключается в том, что потенциальная взаимосвязь событий определяется с учетом всех экспертных оценок. Благодаря проведенному специалистами анализу ситуации, связывающему все допустимые варианты комбинации событий по их силе, изменению во времени, можно уточнять первоначальное мнение о вероятности протекания события, искать оптимальные комбинации для положительного разрешения проблемы.
Минусом подобного подхода является трудоемкость в получении огромного числа оценок и проведении процедуры их обработки и корректировки.
Особенности расчетов
Можно провести вычисление вероятных направлений развития системы, пользуясь математическими формулами. При отсутствии управленческих воздействий предполагается, что процесс эволюции системы будет происходить в максимально вероятном направлении.
Управленческие воздействия пропорциональны действию сил, которые способны менять направление траектории развития. Безусловно, их важно рассматривать с обязательным учетом определенных ограничений, которые накладываются и внешними, и внутренними факторами.
Подобная технология разработки сценариев допускает определение состояния анализируемой системы в дискретные временные промежутки.
Управленческие воздействия способствуют смещению состояния системы в пространстве, вызывают отклонения от запланированного варианта развития сложившейся ситуации. В результате такого отклонения появляется необходимость дополнительного поиска.
В некоторых случаях управляющие воздействия направлены на сохранение стабильности, защиту от развития сценария по негативному пути.
Результаты применения методики
Среди важнейших результатов применения такого метода сценариев эксперты отмечают максимальное осознание рассматриваемой ситуации, а также специфических особенностей ее последующего развития.
Среди последних интересных предложений, связанных с данной методикой, выделим сценарные прогнозы.
До того как переходить к непосредственному созданию сценария, методика предполагает проведение полноценного анализа ситуации, определение главных действующих сил, поиск взаимоотношений между основными факторами, а также выполнение необходимой детализации и структуризации событий.
В данном методе отбором переменных занимаются эксперты. Ключевой задачей, поставленной перед ними, является получение набора существенных переменных, которого было бы вполне достаточно для полного рассмотрения анализируемой ситуации.
На следующем этапе происходит определение соответствующей шкалы для каждой из выбранных переменных. Только в рамках введенных ограничений будут рассматриваться проводимые измерения. В связи с тем, что в конкретных ситуациях помимо количественных переменных предполагается и разработка вербально-числовой шкалы, которая имеет числовые показатели, задача экспертов явно усложняется.
При содержательном описании можно существенно расширить количество переменных, включить те, которые помогут отразить характер ситуации.
В случае использования непрерывных переменных является целесообразным выделение определенных значений, которые помогут провести полноценный анализ ситуации. В некоторых случаях информацию о переменных можно представить в качестве тезауруса (списка), отражающего основную информацию в виде описательной количественной оценки.
Заключение
Основной задачей метода сценариев является поиск ключа к пониманию определенной проблемы. В случае анализа определенной ситуации важно использовать все оптимальные сценарии, позволяющие разрешить противоречия, отыскать правильный вариант для развития последующих событий.
В некоторых случаях в состав сценария включается предыстория формирования анализируемой ситуации.
Отличительной чертой рассматриваемой методики является многовариантность, возможность рассмотрения сразу нескольких альтернативных видов развития ситуации с учетом базисных сценариев.
При группировке сценариев в классы определяют рациональную стратегию действия на конкретную ситуацию. Большая часть сценариев является информативной, что существенно повышает шансы на эффективное решение проблемы. Благодаря использованию современного компьютерного оборудования метод сценариев можно использовать с максимальной эффективностью и результативностью.
В последнее время метод сценариев (пример и виды были рассмотрены выше) обретает все большую популярность.
