Подбор и покупка электроники сегодня хоть и стали обыденным явлением в жизни каждого человека, тем не менее, до сих пор многие тратят колоссальное количество времени и усилий на то, чтобы выбрать тот товар, который бы соответствовал всем потребностям и желаниям клиента. И даже несмотря на это, некоторые остаются крайне разочарованы. Почему? Причины могут быть разнообразными. Например, товар оказался бракованным, не имеет необходимых функций, был приобретен за большую сумму, чем покупатель рассчитывал изначально и так далее. Именно поэтому некоторые, столкнувшись с подобной неприятностью, начинают с крайней подозрительностью относиться к определенным торговым сетям. Однако, несмотря на этот факт, а также на все возрастающий уровень конкуренции, некоторые компании приобретают все большую популярность.
Одной из них является торговая сеть "Олди". Какова ее специализация? Какие оставляют сотрудники "Олди" отзывы о работодателе? Стоит ли туда трудоустраиваться? Какое отношение к клиентам является отличительной чертой рассматриваемого магазина? Можно ли приобрести в магазине "Олди" мебель? Отзывы покупателей рекомендуют ли данную торговую сеть для совершения покупок? Ответы на все эти, а также на некоторые другие вопросы в отношении компании "Олди" вы сможете найти для себя, прочитав данную статью. Будьте внимательны, и, надеемся, ваше любопытство будет удовлетворено.
О компании
"Олди" представляет собой крупную торговую сеть, которая продолжает развиваться, несмотря ни на какие препятствия современного рынка. Компания характеризуется налаженной логистической системой, быстрой доставкой товаров, качественным обслуживанием покупателей. Рассматриваемая торговая сеть характеризуется отличной обратной связью. Представители компании постоянно отслеживают отзывы и пожелания своих клиентов на собственных страницах в социальных сетях. С помощью таких аккаунтов покупатели также могут своевременно узнавать обо всех акциях и нововведениях.
Каковы преимущества рассматриваемой компании?
- Постоянное проведение акций, введение дополнительных бонусов и спецпредложений.
- Возможность оформления кредита непосредственно на официальном сайте компании.
- Товар, представленный на сайте, есть в наличии на складах магазина.
- Вы можете воспользоваться банковской картой, как при оплате онлайн, так и при доставке на дом.
- Кол-центр функционирует для помощи клиентам круглосуточно.
- Демократичные цены на товары.
- Колоссальный ассортимент продукции, необходимой для современной жизни.
- Выбирая товар, вы можете его потрогать, протестировать, узнать о нем все, что покажется вам важным и интересным.
Каталог
Итак, что же может предложить своим клиентам "Олди" (интернет-магазин)? Отзывы рассказывают о невероятном разнообразии доступных товаров. Среди них выделяют следующие категории:
- Ноутбуки и аксессуары.
- Компьютеры и периферия.
- Кабели, шнуры.
- Смартфоны и гаджеты.
- Комплектующие для компьютера.
- Товары для авто.
- Бытовая техника.
- Сетевое оборудование.
- Офисная техника и расходные материалы.
- Велосипеды.
- Карты памяти.
- Видео- и фотокамеры.
- Товары для детей.
- Телевизоры.
- Товары для дома и инструменты.
- Товары для сада и отдыха.
- Подарки.
- Канцелярские товары.
- Системы безопасности.
Такой ассортимент продукции позволяет каждому найти то, что ему нужно, посетив магазин "Олди". Отзывы советуют в первую очередь вспоминать именно об этой торговой сети, если вам что-то понадобится. Чем еще "Олди" привлекает покупателей?
Услуги
Клиенты могут не только приобрести необходимое, но и получить нужные услуги. Что именно в этом отношении может предложить вам рассматриваемая компания? "Олди" предоставляет следующие услуги:
- Работа с электронными данными.
- Установка необходимого программного обеспечения.
- Настройка сети Интернет.
- Пакеты услуг (для корпоративных клиентов).
- Удаление вирусов.
- Ремонт персональных компьютеров, серверов и ноутбуков.
- Удаленное обслуживание рабочих станций.
- Диагностика и модернизация серверов и персональных компьютеров.
Отзывы о магазине "Олди" (Москва) сообщают, что персонал компании ответственно подходит к выполнению своей работы. Это позволяет доверять свои гаджеты местным специалистам.
Доставка
Приобретенные вами товары будут доставлены к вам домой в оговоренное с вами заранее время.
Для этого потребуется предварительно (в момент оформления заказа, независимо от того, каким именно образом вы это делаете) сообщить о том, какой именно вид доставки вам подходит (адресная доставка по городу Москва или по Московской области, транспортировка до пункта самовывоза или самостоятельно забрать из выбранного вами магазина).
Если вы предпочитаете оформить заказ онлайн, то в специальном окне укажите точный адрес, по которому вам позже привезут покупку. Программа автоматически рассчитает, во сколько вам обойдется рассматриваемая услуга.
При осуществлении покупки непосредственно в офлайн-магазине просто скажите менеджеру, который вас обслуживает о том, что вам необходима доставка. Он сообщит вам ее стоимость.
Если вы оформляете заказ, совершив телефонный звонок, то не забудьте уведомить оператора о том, что нуждаетесь в том, чтобы товар вам доставили на дом. Стоимость услуги будет включена в общий счет.
По Москве и области товары транспортируются с девяти утра до одиннадцати вечера.
Также порой доступна возможность доставки покупок "День в день", если заказ оформлен до трех часов дня.
Сроки доставки рассчитываются без учета выходных дней (субботы и воскресенья).
Оплатить данную услугу можно наличными или с помощью банковской карты.
Если вы хотите, чтобы вашу покупку вам доставили на нужный вам этаж, то будьте готовы, что стоимость такой услуги может колебаться в зависимости от того, есть ли в здании лифт, а также в зависимости от характера груза.
Способы оплаты
Важно понимать, что цена на один и тот же товар в интернет-магазине и в офлайн-точке может некоторым образом отличаться. Возможных способов оплаты существует несколько:
- Наличными, предварительно зарезервировав товар по телефону в определенном магазине (покупку можно оплатить в кассе магазина или в момент доставки товара курьером).
- Оплата с помощью банковских карт (зарезервируйте товар, получите у консультанта номер резерва; картой можно оплатить, как непосредственно в магазине, так и на мобильном терминале курьера при условии, что о таком способе оплаты было заявлено заранее).
- Оплата с помощью подарочного сертификата рассматриваемой сети магазинов (доступные номиналы 500, 1 000, 3 000 или 5 000 рублей).
- Приобретение в кредит (можно оформить, как онлайн, так и непосредственно в магазине).
Бонусы
Можно ли зарабатывать, совершая покупки в магазине "Олди"? Отзывы сообщают, что можно. Что нужно для этого сделать? Сделав покупку в магазине, вы можете бесплатно получить бонусную карту сети "Олди".
Какие преимущества вы получите? После каждой покупки на ваш бонусный счет будет зачислена определенная сумма рублей, которую позднее вы сможете использовать для приобретения товаров. Но и на этом преимущества не заканчиваются. Помимо прочего, как только сумма на счету превысит 25 тысяч рублей, вы станете членом особого клуба. Его члены получают существенные скидки на приобретение любых товаров в магазине.
Онлайн-кредит
Не все клиенты имеют возможность оплатить необходимый товар сразу. Именно поэтому многие предпочитают покупать в кредит в "Олди". Отзывы также сообщают, что есть возможность воспользоваться данной услугой онлайн. Что это означает на практике? Вы сможете немедленно получить свой заказ, а вот заплатить за него можно будет позже. И для этого даже не придется посещать филиал магазина или отдельно оформлять документы в банке, искать для себя поручителей. Все, что вам понадобится, - это ваш личный паспорт гражданина Российской Федерации (такой покупатель должен быть прописан в городе Москва или в Московской области). Кредит предоставляется "Альфа-Банком".
Каковы преимущества такого варианта покупки?
- Сумма товара может превышать 10 тысяч рублей.
- Одобряют большинство кредитов.
- Вы участвуете в формировании комфортной для вас системы выплат.
- Решения по кредитам принимаются максимально быстро.
- Заявки, которые подаются онлайн, обрабатываются круглосуточно.
- Совершенно необязательно вносить первый взнос.
Такие кредиты выдаются на срок от полугода до двух лет, а кредитный лимит колеблется от 10 до 150 тысяч рублей.
Вакансии
Как описывают магазин "Олди" отзывы, его руководство тщательно заботится о том, чтобы процесс подбора кадров осуществлялся должным образом. Специально для того, чтобы соискатели могли без труда узнавать о новых вакансиях, их актуальный список постоянно находится на официальном сайте компании. Там указывают название должности, примерный уровень дохода, требования к кандидату на конкретную должность, а также обязанности будущего работника, которые ему придется выполнять. Таким образом, соискатель может заранее понять, хочет ли он трудоустроиться в компанию и занять в ней определенную позицию или нет.
Отзывы
Что сообщают о магазине "Олди" отзывы сотрудников? Отклики имеют преимущественно негативный характер. Положительные отзывы отмечают следующие моменты:
- своевременная выплата заработной платы;
- хороший коллектив на местах;
- постоянное повышение профессиональной квалификации.
Среди негативных сторон отзывы о работе в "Олди" выделяют следующие:
- так называемая "серая" заработная плата;
- неоплачиваемая работа в праздничные дни или выходные;
- наказание сотрудников деньгами (премиями или даже заработными платами);
- навязывание дополнительных обязанностей.
Стоит ли выбирать данную компанию для собственного трудоустройства? Решать вам, однако игнорировать о магазине "Олди" отзывы сотрудников, которые часто отражают настоящую картину функционирования сети торговых точек, не следует. Из них вы сможете узнать то, чего вам не скажут на собеседовании.
А что же говорят клиенты, которые хотели приобрести в магазине смартфон, комплектующие или компьютер? "Олди" отзывы описывают как хорошее место для того, чтобы сделать покупку. Из недостатков выделяют лишь некоторые:
- далеко не весь ассортимент интернет-магазина можно обнаружить в офлайн-точках;
- долгое обслуживание;
- наличие брака;
- не всегда доброжелательное отношение персонала к клиентам.
В то же время преимуществ выделяют в разы больше. Как правило, клиенты остаются довольными работой магазинов сети, например, "Олди-свет" (Минск). Отзывы работников свидетельствуют о том, что их обучают тому, как правильно и максимально быстро обслуживать клиентов. Однако, к сожалению, не каждый сотрудник соблюдает принятые в компании правила. Тем не менее это не влияет на общую концепцию функционирования магазинов. Многие покупатели рекомендуют обращаться именно в эту торговую сеть.
Контакты
Обратная связь отлично налажена в сети магазинов "Олди". Отзывы рассказывают, что можно легко дозвониться на горячую линию по номеру телефона для Москвы или для регионов. Обращаться в кол-центр клиенты могут круглосуточно.
Другой возможностью для связи является электронная почта магазина "Олди". Отзывы рекомендуют писать на электронные адреса тех отделов компании, которые занимаются интересующими вас вопросами.
Также есть возможность воспользоваться социальными сетями. Компания имеет свои аккаунты в сетях "Фэйсбук", "ВКонтакте", "Твиттер", "Одноклассники", "Инстаграм" и канал на "Ютуб".
Вывод
Компания "Олди" известна на территории всей Российской Федерации. Уже колоссальное количество людей предпочли стать постоянными клиентами рассматриваемой торговой сети. Что же так их привлекает в данном магазине? Роскошный ассортимент на официальном интернет-сайте, а также наличие представленных там товаров непосредственно в офлайн-магазинах или на складах компании, возможность приобрести товар в кредит (без необходимости физического присутствия в магазине или в банке, а также без утомительного сбора документов) и использовать его уже сейчас. Также подавляющее большинство покупателей остаются довольными обслуживанием, как непосредственно в магазинах, так и при общении с менеджерами колл-центра. Как ни странно, часто именно это становится решающим фактором при принятии решения клиентом о том, станет ли он приобретать продукцию именно в этой торговой точке.
Как обстоит дело с трудоустройством в разных филиалах рассматриваемой компании, например, "Олди-компьютеры" или "Олди-свет"? Отзывы работников сообщают, что такое сотрудничество имеет, как свои преимущества, так и некоторые недостатки. Среди плюсов выделяют своевременную выплату заработной платы, заботу о профессиональном росте персонала, а также его обучение. Однако причин жаловаться работники находят куда больше. В этом контексте говорят и о том, что заработная плата выдается в конвертах, а сотрудники часто недосчитываются своих кровно заработанных средств, и о том, что им приходится часто бесплатно работать в выходные и праздничные дни. Некоторые особенно эмоциональные отзывы содержат и большее количество отрицательных сторон работы в рассматриваемой компании. Верить или нет таким откликам сотрудников, решать вам. Важно помнить, что те, кто доволен своей работой, редко прибегают к написанию отзывов. Куда чаще этим занимаются те, кто был каким-то образом обижен компанией, и стараются таким образом выплеснуть свои негативные эмоции. Покупатели же, в целом, работой торговой сети остались довольны.
Помните, что подходить к выбору магазина электроники следует с умом. Важно исследовать не только отзывы покупателей, но и то, как компанию характеризуют ее партнеры. Часто манера сотрудничества с контрагентами много говорит о том, как компания ведет себя на рынке в целом, а также о том, как она обращается со своими клиентами. Уделите этому необходимое количество времени сейчас, и уже после покупки вы будете защищены от любых неприятных сюрпризов.
Будьте внимательны и осмотрительны! Уважайте себя и своих близких, покупайте только у лучших. И делайте такие приобретения, о которых вам впоследствии не придется сожалеть.
