Каждый второй в современном мире является водителем. Кто-то управляет собственным автомобилем, кто-то крутит руль маршрутки или автобуса, а кто-то является персональным шофером генерального директора или магната.
Для того чтобы стать водителем собственного авто, необходимо получить права в ГАИ, а вот для того, чтобы перевозить других людей, необходимо обладать определенными навыками и личностными качествами.
Описание должности
Персональный водитель часто требуется в больших компаниях. Для того чтобы правильно оценить резюме персонального водителя, менеджер по персоналу должен четко понимать, какие требования фирма предъявляет к должности.
Опыт вождения автомобиля, опыт на схожей позиции и наличие определенных личностных качеств - три блока, которые оценивает эйчар. Рассмотрев каждый из них подробно, можно судить, подходит ли образец резюме персонального водителя.
Обязательные знания
В своей работе водитель отвечает за безопасность передвижения другого человека. Для того чтобы клиенту было комфортно и не страшно ехать в машине, водитель должен знать:
- ПДД и штрафы за их нарушение;
- устройство машины, основные характеристики, работу и правила обслуживания узлов и агрегатов;
- правила и сроки проведения обязательных осмотров;
- правила ухода за кузовом, салоном, принципы бережного отношения к автомобилю;
- признаки возникновения неисправностей и способы их самостоятельного устранения;
- случаи, кода для устранения неисправности необходимо обратиться в сервисный центр;
- расположение необходимых СТО.
Квалифицированный и опытный водитель не может не знать простых вещей, таких как способы измерения уровня масла, сроки его замены или расположение бачка для охладительной жидкости. Кандидат, в резюме которого указаны ошибочные данные по проведению ТО или правил дорожного движения, не будет соответствовать квалификационным требованиям.
Навыки вождения
В резюме персонального водителя должно быть указано, есть ли у соискателя опыт вождения автомобилей представительского класса. К таким относятся машины марок "Мерседес", "Вольво", "Бентли", "Роллс-Ройс".
Умение управлять таким автомобилем - важный навык, так как такой транспорт оснащен большим количеством дополнительных функций, знание которых водителем гарантирует пассажиру комфорт во время движения. Например, водитель должен знать, как поднимается перегородка между водительским местом и салоном, если того требует ситуация. Долгие поиски необходимой кнопки или совершение некорректных манипуляций нарушают комфорт пассажиров.
Обязанности
Образец резюме персонального водителя должен содержать описание обязанностей, которые ему приходилось выполнять на предыдущих местах работы. Если в резюме указано мало информации, менеджер по персоналу обязан провести интервью, задавая дополнительные вопросы о функциональных обязанностях.
В обязанности входит:
- обеспечение своевременной подачи автомобиля;
- обеспечение технической исправности машины;
- соблюдение мер по обеспечению безопасности вверенного транспортного средства;
- управление транспортным средством с соблюдением всех ПДД для обеспечения безопасности пассажирам и окружающим;
- обеспечение технической исправности автомобиля, самостоятельное проведение осмотров;
- своевременное прохождение осмотров в сервисном центре или техосмотров на станции;
- содержание двигателя и салона, а также кузова в чистом состоянии, защита их от воздействий внешней среды путем обработки поверхностей специальными средствами;
- ведение здорового образа жизни, отказ от употребления любых психотропных или наркотических веществ, влияющих на координацию и восприятие реальности;
- обязательная четкая проработка маршрута следования перед выездом и согласование маршрута с пассажиром или вышестоящим руководством;
- ведение путевых листов с целью отмечания километража, маршрута следования, расхода топлива;
- по окончании дня обеспечивает постановку автомобиля в гараж или на стоянку.
Пример резюме персонального водителя должен содержать перечисление должностных обязанностей. Отсутствующие моменты или нехарактерные задания необходимо прояснять с соискателем.
Права
Любая позиция предполагает наличие не только обязанностей, но и прав. Водитель - не исключение.
В своей работе он имеет право на:
- требование от пассажиров соблюдения ПДД (использование ремней безопасности, перевозка детей в специальных автокреслах, посадка и высадка только в специально разрешенных местах);
- получение необходимой информации в полном объеме;
- подачу предложений руководству о повышении безаварийности вождения автомобиля, повышения своей компетентности, совершенствованию работы;
- требование от руководства условий труда, не противоречащих законодательству;
- принятие решений в переделах компетенции.
Ответственность
Обычно в резюме персонального водителя не указываются ответственности, которые сотрудник несет перед работодателем. Однако необходимо выяснять, какие предполагались реакции со стороны работодателя в случае чрезвычайных происшествий или поломок.
Водитель несет ответственность за:
- несвоевременное, халатное выполнение или невыполнение прямых обязанностей;
- несоблюдение приказов, распоряжений, постановлений, обязывающих к сохранению коммерческой тайны, конфиденциальной информации, личных данных;
- нарушение трудовой дисциплины, правил трудового распорядка, правил ТБ и ОТ.
Гарантии
Работа персонального водителя хоть и не связана с опасностями, но является трудной и ответственной. В своей работе персональный водитель защищен правилами и положениями компании или договором, который заключается при трудоустройстве. Законы Российской Федерации, трудовое законодательство защищают сотрудника в его работе.
Личные качества
Человек, которому требуется персональный водитель, обладает высоким доходом и часто скверным характером. Водителю приходится подстраиваться под пассажиров, чувствовать их настроения, уметь и выслушать, и поддержать разговор, и помолчать при необходимости.
Личные качества для водителя играют немаловажную роль. Образец резюме на работу персональным водителем должен содержать перечисление ключевых личных качеств кандидата.
Среди важных значатся:
- стрессоустойчивость;
- гибкость;
- умение находить общий язык;
- эмпатия;
- порядочность;
- лояльность;
- терпимость.
Ввиду специфичности позиции, на которой приходится работать водителю, самым важным качеством является умение хранить информацию. Чтобы не стать источником утечки важных конфиденциальных данных, водитель должен понимать, что все услышанное на работе не подлежит разглашению.
Пример резюме
Обязанности персонального водителя для резюме кандидат часто переписывает из должностной инструкции. Чтобы не было неловких моментов при встрече с работодателем, нужно обязательно вычитывать резюме перед отправкой.
После рассмотрения примера будет понятно, почему такой кандидат не подойдет на должность персонального водителя.
Компания: ООО «Автотранс», 02.2015 г. - 04.2015 г. Уволился по собственному желанию.
Отрасль: пассажирские перевозки по городу.
Должность: водитель маршрутки.
Обязанности: обилечивание пассажиров, выезд на маршрут, заправка автомобиля, ремонт мелких поломок.
Пожелания: хочу работать личным или персональным водителем директора или его жены на хорошей машине.
К сожалению, водители маршрутного транспорта - не самые стрессоустойчивые и доброжелательные в своей массе люди. Такой кандидат, у которого маленький опыт работы и завышенные ожидания к будущему работодателю, не будет соответствовать требованиям к позиции.
Опытный водитель
Рассматривая резюме опытного водителя, сразу можно понять, что кандидат обладает всеми необходимыми навыками и качествами. Даже стиль написания резюме персонального водителя руководителя будет выделяться среди всей массы откликов. Достойный кандидат составит CV подробно, приложит контактные телефоны для рекомендаций (там, где это возможно), укажет не только основные обязанности, но и успехи, которые могли быть в его работе.
Компания: ООО «Транс-Нефт-Ресурс», 2002-2014 гг.
Должность: семейный водитель, личный водитель генерального директора.
Причина увольнения: выезд руководителя на ПМЖ за пределы РФ.
Обязанности:
- своевременная подача автомобиля в нужное место;
- выезд ночью по распоряжению руководства;
- осуществление развозок гостей, членов семьи (2 детей - 3 года и 11 лет) в указанное место;
- командировки с руководством в пределах РФ;
- заполнение путевого листа, подача отчетности о неисправностях;
- ремонт автомобиля, прохождение обязательного техосмотра;
- контроль состояния автомобиля, всех узлов и агрегатов;
- осуществление своевременной замены необходимых запчастей;
- уход за кузовом автомобиля и салоном.
Достижения: в результате четкого планирования маршрута сократил потребление топлива на 20 %.
Личные качества: четкость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость, мобильность, умение молчать и хранить информацию.
Дополнительные сведения: стаж безаварийного вождения 35 лет, опыт вождения автомобилей премиум-класса ("Бентли", "Мерседес", "Вольво").