Разного рода интернет-провайдеров в России сегодня зарегистрировано довольно-таки много. А поэтому люди, желающие подключиться к мобильной или домашней Сети, зачастую теряются и не представляют, в какую же компанию им все-таки стоит обратиться.
Одним из самых надежных способов выбрать наиболее подходящего оператора является, конечно же, поиск реальных отзывов пользователей о таких фирмах в Сети и ознакомление с ними. Касается это всех работающих в России на сегодняшний день поставщиков связи, включая и одного из самых старых в РФ интернет-провайдеров — МТС. Отзывы об услугах, предоставляемых этой компанией клиентам, в Сети имеются как хорошие, так и не слишком.
Немного истории
Расшифровывается аббревиатура МТС как «Мобильные ТелеСистемы». Создана эта компания была в октябре 1993 г. в Москве. Учредителями ее стали Deutsche Telekom, МГТС, Siemens и еще несколько отечественных акционеров.
Первая базовая станция МТС была запущена весной 1994 г. в столице на улице Яблочкова. Через некоторое время "Мобильные ТелеСистемы" установили еще 8 подобных трансляторов. И все они также работали в столице.
В регионе первая станция оператора МТС была открыта в 1997 г. К началу XXI века клиентская база компании превысила уже 1 млн человек. В 2001 г. этот оператор поставлял сотовую связь в 21 регион страны.
В 2002 г. компания начала экспансию и на международный рынок. Тогда этот оператор установил свои вышки в Белоруссии. В 2003 г. "Мобильные ТелеСистемы" начали свою деятельность также и на Украине, а в 2005 г. - в Туркменистане.
К настоящему времени эта компания является одним из крупнейших интернет-провайдеров в России. Помимо всего прочего, оператор МТС сегодня активно поглощает других, более мелких поставщиков связи.
Какой Интернет от МТС доступен пользователям
В наше время эта компания подключает своих клиентов как к сотовому, так и к проводному Интернету. Мобильная связь от МТС при этом возможна и обычная, 3G, и LTE. Покрытие от этого оператора к 2017 г. является одним из самых обширных в России. Имеются вышки МТС даже в небольших деревнях нашей страны. Правда, здесь клиентам компанией предоставляется в основном лишь 3G-интернет. Во многих районных центрах и городах же пользователи имеют возможность подключаться и к 4G-сети от этого провайдера.
Проводной интернет-компанией МТС предлагается клиентам как отдельно, так и в пакете с кабельным телевидением.
Интернет-провайдер МТС: отзывы от клиентов положительные
Как и у любого другого поставщика связи, у МТС есть, конечно же, и свои плюсы, и минусы. Основными достоинствами этого оператора, по мнению пользователей Интернета, являются:
большое количество тарифов, а следовательно, и возможность подобрать наиболее выгодный из них в данном конкретном случае;
очень невысокая стоимость услуг.
Хвалят этого оператора в основном именно за то, что он предлагает клиентам подключение к Интернету по несколько менее высоким ценам, чем многие другие современные провайдеры. Касается это как мобильного, так и проводного Интернета от МТС.
На 2017 г. эта компания, в сравнении с большинством других, имеет и еще одно немаловажное, по мнению потребителей, преимущество. МТС сегодня - практически единственный провайдер, предлагающий пользователям мобильного Интернета неограниченный безлимит. На тарифе «Коннект 4G» клиенты компании могут подключаться как к 4G сети (около 1200 руб.), так и 3G (порядка 500-600 руб. в месяц). Для сравнения: «Билайн», «Мегафон» и «Теле-2» предлагают россиянам максимум 30 Гб в месяц. Причем их услуги стоят несколько дороже.
Основной плюс компании
Жители городов, больших и маленьких, о проводном Интернете МТС обычно отзываются неоднозначно. Даже в пределах одного крупного населенного пункта качество связи от этого провайдера может значительно разниться. В любом случае не слишком хороших отзывов о домашнем Интернете МТС в Сети имеется довольно-таки много.
Зато о сотовой связи этого оператора у потребителей мнение сложилось очень даже неплохое. В особенности хорошие отзывы об интернет-провайдере МТС в Сети имеются от жителей деревень, районных центров и пригородов. В отдаленных местностях сеть от этого оператора ловит лучше, чем от большинства других. Конечно же, так происходит не всегда и не везде. Но в Сети об этом операторе действительно имеется множество хороших отзывов от жителей деревень и небольших поселков.
Единственным недостатком сотового Интернета от МТС, в том числе и в отдаленных населенных пунктах, является то, что в первые месяцы скорость соединения клиентам этой компании предоставляется очень даже неплохая. В последующем же она, к сожалению, может значительно падать.
Отзывы клиентов: основные минусы оператора
Итак, основной плюс "Мобильных ТелеСистем" - это хороший сигнал в отдаленных н/п. Самым же большим недостатком этой компании как поставщика Интернета большинство клиентов считает очень плохую техподдержку и не слишком высокий уровень обслуживания. Дозвониться до операторов МТС при возникновении каких-либо проблем, связанных с пользованием Интернетом, клиентам этой компании зачастую бывает очень сложно. Да и операторы у этого провайдера обычно работают, к сожалению, как отмечают пользователи Сети, не особенно компетентные.
Плохие отзывы об интернет-провайдере МТС имеются еще и потому, что сотрудники этой компании иногда даже позволяют себе обманывать клиентов, не предоставляя им какой-либо информации или же ее части. Это при желании подключиться к Интернету от этого поставщика гражданам России стоит обязательно учитывать. Прежде чем приобретать пакет или платить за какой-нибудь новый тариф, пользователям Сети стоит максимально внимательно самостоятельно изучить все нюансы выбранной услуги от МТС.
Несколько спасает положение с обслуживанием "Мобильными ТелеСистемами" клиентов то, что на официальном сайте этого провайдера можно в любой момент стать участником чата со специалистом. Для этого нужно всего лишь открыть на этой площадке личный кабинет по своему номеру. Отвечают специалисты в чате МТС обычно довольно-таки быстро.
Скорость Интернета провайдер МТС (отзывы о нем имеются не слишком хорошие еще и из-за этого) клиентам предоставляет невысокую. Стоят услуги от "Мобильных ТелеСистем" дешевле, чем от многих других операторов. Но и по скорости, а в особенности в больших городах, большинству провайдеров эта компания уступает.
Хорошо ли, по мнению потребителей, работает МТС-интернет в столице
Никаких особых нюансов в плане качества предоставляемых МТС услуг в разных городах России не имеется. Претензии и хорошие отзывы пользователи Интернета всех уголков страны к этому оператору высказывают практически одинаковые.
В столице России эта компания, как уже упоминалось, ведет свою деятельность с 1994 г. Отзывы об интернет-провайдере МТС в Москве существуют как хорошие, так и не очень. Но конкуренция между операторами в столице существует, конечно же, очень большая. И МТС в Москве, в рейтинге провайдеров, к сожалению, находится далеко не на самом первом месте. К примеру, в 2017 г. в столице "Мобильные ТелеСистемы" занимали лишь 17-ю позицию в списке операторов связи по популярности.
Из недостатков работы МТС в столице пользователи отмечают частые зависания, плохую скорость Интернета и в особенности крайне низкое качество обслуживания. Для того чтобы решить какую-либо проблему, даже самую мелкую, клиентам этой компании приходится обычно идти в ее офис. По телефону получить какую-либо справку от сотрудников "Мобильных ТелеСистем", к сожалению, практически невозможно.
Что думают об МТС в СПб
Мнение об этой компании у жителей Северной столицы сложилось практически такое же, как и у москвичей. В Петербурге Интернет от этого оператора пользователи подключают в основном в составе пакета. Дело в том, что провайдеров собственно Интернета в городе на Неве, как и в Москве, имеется множество. И выбор у его жителей в данном случае просто огромен. А вот по кабельному телевидению МТС в Северной столице, к сожалению, является едва ли не монополистом. Поэтому петербуржцы иногда бывают просто вынуждены пользоваться ТВ именно от "Мобильных ТелеСистем". А заодно с телевидением потребители из этого города, конечно же, часто подключают и Интернет. Ведь использовать пакеты в наше время на самом деле очень удобно.
Плохие отзывы об интернет-провайдере МТС в СПб имеются по тем же причинам, что и практически везде по стране. В первую очередь — это не слишком хорошее качество связи и трансляции, а также крайне низкий уровень обслуживания клиентов. Иногда МТС в этом городе, судя по отзывам, даже забывает присылать своим пользователям, к примеру, квитанции об оплате. И чтобы не остаться без телевидения и Интернета, клиенты компании вынуждены посещать офис лично, затрачивая на это массу времени.
Интернет-провайдер МТС: отзывы в Новосибирске
Жители столицы Сибири отзываются об МТС обычно немного лучше, чем москвичи и пользователи из СПб. Даже не слишком хороший проводной Интернет от этой компании в этом городе работает довольно-таки неплохо. Многие жители Новосибирска считают даже, что МТС — это один из самых лучших провайдеров региона. Этот факт отмечают в Сети многие пользователи столицы Сибири.
Отзывы об интернет-провайдере МТС в Новосибирске существуют хорошие в основном потому, что он предоставляет свои услуги здесь намного дешевле, чем многие другие подобные компании. Но и в этом городе МТС, по мнению пользователей, — это не более чем своего рода лотерея. У некоторых домашний Интернет от этого оператора работает отлично, другие клиенты считают его не слишком качественным.
МТС в Казани
В этом городе, как и в Новосибирске, МТС заслужил довольно-таки неплохие отзывы от клиентов. Многие пользователи Сети из столицы Татарстана отмечают тот факт, что услугами этой компании они пользуются давно, и никаких претензий к ней не имеют.
В Казани интернет-провайдер МТС отзывы от клиентов заслужил хорошие в основном за высокую скорость подключения и относительную стабильность связи.
Как отзываются об МТС жители Владимира
В этом городе "Мобильные ТелеСистемы" ведут довольно-таки активную коммерческую деятельность. У жильцов некоторых домов здесь, к примеру, даже нет альтернативы выбора поставщика кабельного телевидения и Интернета. Этот факт в Сети отмечают многие жители города.
Во Владимире интернет-провайдер МТС отзывы от потребителей также заслужил неоднозначные. К минусам деятельности этого поставщика его клиенты в этом населенном пункте относят в первую очередь нестабильность Интернета. По утрам, к примеру, во Владимире, судя по имеющимся в Сети отзывам, он может просто-напросто пропадать на несколько часов. И при этом сама связь никуда не исчезает. Граждане просто не имеют возможности пользоваться именно Интернетом.
Отзывы екатеринбуржцев
Подключаются к Интернету от "Мобильных ТелеСистем", конечно же, и многие жители столицы Урала. Отзывы об интернет-провайдере МТС в Екатеренбурге также имеются неоднозначные. К минусам работы этой компании многие ее клиенты в этом городе относят крайне некачественное обслуживание и не особенно хороший проводной Интернет. Плюсом же МТС в Екатеринбурге считается вполне сносная скорость мобильной связи.
Лучшие тарифы МТ
Клиенты этой компании, использующие мобильный Интернет на ноутбуках и компьютерах, как уже упоминалось, чаще всего подключают тариф «Коннект 4G». В этом случае за вполне приемлемую цену они могут пользоваться Сетью неограниченно.
Конечно же, существуют и самые выгодные пакеты "Мобильных ТелеСистем" и для сотовой связи. К примеру, многие граждане РФ подключают тариф от этого интернет-провайдера «Супер МТС». Отзывы от пользователей этот пакет заслужил неплохие. На этом тарифе компания предлагает своим клиентам не только звонки, но и интернет. Для подключивших его граждан становятся доступными опции «Бит» супер, мини, макси и VIP.
По мнению многих потребителей, дело это довольно-таки выгодное - пользоваться интернетом от провайдера МТС на телефоне. Отзывы тариф «Супер МТС» от клиентов компании заслужил очень даже неплохие.
Как можно отключить Интернет "Мобильных ТелеСистем"
Из всего вышеизложенного можно сделать довольно-таки интересный вывод. Жители крупных городов европейской части РФ отзываются об МТС обычно хуже, чем его клиенты из глубинки. С чем это связано, сказать сложно. Возможно, компания делает ставку именно на провинцию и предоставляет клиентам здесь более качественные услуги. А может быть, жителям Москвы и СПб, где интернет-провайдеров имеется все же больше, чем в глубинке, просто есть с чем сравнивать, и это сравнение бывает не в пользу "Мобильных ТелеСистем".
Но сервис у этого оператора во всех регионах оставляет желать лучшего. В том числе и поэтому некоторые клиенты этой компании хотели бы узнать и ответ на вопрос о том, как отключить интернет-провайдера МТС. На отзывы, в том числе и негативные, сотрудники этой компании обычно отвечают тем, что в скором времени постараются исправить ситуацию. Но в большинстве случаев такие заявления со стороны МТС являются не более чем отпиской. В результате клиенты компании теряют терпение и решают расстаться с таким необязательным провайдером навсегда.
Так как же отключить Интернет МТС, если он вдруг по каким-либо причинам устраивать пользователя перестал? С мобильной связью никаких проблем у клиента этой компании в данном случае, скорее всего, не возникнет. Таким пользователям нужно просто перестать вносить деньги на свой счет МТС. В тот день месяца, в который когда-то был впервые оплачен тариф, услуга клиенту будет просто-напросто отключена автоматом. Кстати, пользователь МТС-интернета имеет возможность самостоятельно заблокировать свой номер у этого оператора на некоторое время. В этом случае он не потеряет тариф через несколько месяцев (если он ему вдруг еще нужен). Стоит услуга самостоятельной временной блокировки номера в "Мобильных ТелеСистемах" около 1 р. в день.
Пользователям домашнего Интернета МТС или пакета с телевидением распрощаться с этой компанией будет несколько сложнее. При расторжении договора с этой компанией у ее клиентов часто возникают разного рода проблемы. Сотрудники МТС начинают в этом случае тянуть время, к примеру, гоняя граждан по своим офисам, расположенным в разных частях города. При этом многие пункты обслуживания этого оператора имеют, помимо всего прочего, еще и неудобный график работы. К тому же и очереди в офисах МТС обычно собираются очень большие.
