Интернет-магазин "Цифропарк" - это портал, на котором можно приобрести все лучшие гаджеты современности. Причем продавец на своем сайте заявляет, что полностью уверен в качестве предложенной продукции, в связи с чем дает довольно длительную гарантию.
Покупатели интернет-магазина "Цифропарк" в отзывах очень часто рассказывают о том, что каждый сотрудник магазина является большим специалистом своего дела, может порекомендовать такие продукты, которые придутся по вкусу покупателю. Как отмечают клиенты, консультируя каждого гостя, менеджеры ответственно подходят к решению поставленных вопросов и всегда делают свои рекомендации, исходя из предпочтений того, кто обращается к ним.
Общая информация
"Цифропарк" - интернет-магазин в Москве, который предлагает самые популярные гаджеты по вполне доступным ценам. Многие клиенты называют такую площадку настоящим гипермаркетом, что связано с огромным ассортиментом, представленном в каталоге.
Свою деятельность данный портал начал еще в 2012 году. С момента своего основания интернет-магазин почти сразу оброс большим количеством клиентов и обрел популярность. Многие объясняют это тем, что его предложения постоянно содержат последние новинки, которые интересуют общественность.
В каталоге товаров предлагаются модели ведущих марок на рынке техники и электроники. Самыми популярными продуктами являются гаджеты таких всемирно известных компаний, как Apple, "Самсунг", НТС, "Сяоми" и "Нокиа". Кроме этого, предлагаются устройства и других, менее известных фирм.
Почему именно "Цифропарк"?
Некоторые клиенты, которые стали постоянными покупателями на данном портале, могут очень быстро ответить, почему они являются клиентами именно этого ресурса. Его популярность заключается в честной работе с клиентами, быстрой доставке и умеренных ценах на смартфоны.
Руководство сайта также предлагает вниманию любопытных гостей сайта перечень своих преимуществ. Как на нем отмечается, все модели телефонов, которые выставлены в онлайн-каталоге, приобретаются напрямую у официальных поставщиков, которые работают с заводами-изготовителями. В связи с этим портал имеет возможность поддерживать бюджетную ценовую политику на товары, а также осуществлять гарантийное обслуживание на протяжении более длительного периода, чем некоторые другие интернет-магазины и аналогичные пункты продаж.
Владельцы магазина настолько уверены в качестве продаваемого товара, что готовы предоставлять возможность месячного тест-драйва гаджетов, после которого клиент имеет право принести устройство обратно в пункт продажи и потребовать возраст полной суммы, уплаченной за него.
Все процессы, которые осуществляются в интернет-магазине, курируются менеджерами, которые всегда могут предоставить консультации клиенту и порекомендовать ему наиболее подходящую модель устройства. Покупатель также имеет право позвонить в магазин, для чего нужно набрать номер, указанный на основной странице официального сайта.
Гарантия
Каждый покупатель, делая приобретение в интернет-магазине "Цифропарк.ру", получает на каждую позицию гарантию сервисного центра, которая длится на протяжении одного года. За этот период каждый клиент, в случае выхода устройства из строя, может обратиться в фактический пункт онлайн-магазина и сдать гаджет в ремонт. Как показывает практика, все работы по гарантийным случаям проводятся на бесплатной основе мастерами из специализированных сервисных центров. Как отмечается на сайте, гарантийные обязательства производителя и, соответственно, магазина, снимаются в том случае, если поломка осуществилась вследствие механического воздействия, утопления или самовольного вскрытия устройства.
Обмен и возврат
В отзывах об интернет-магазине "Цифропарк", которые оставляют его клиенты, очень часто говорится о том, что магазин предлагает выгодные и довольно прозрачные условия обмена и возврата приобретенных товаров.
Так, если в период эксплуатации гаджета была обнаружена его неисправность любого характера, клиент имеет полное право вернуть устройство в магазин в течение 14 дней с момента заключения сделки. В противном случае данное обстоятельство будет считаться гарантийным, а устройство будет просто отремонтировано, без возможности его окончательного возврата. В связи с этим продавец не рекомендует снимать пленки и защитные ленты с устройств до того момента, пока клиент не убедится в том, что приобретенный гаджет полностью исправен.
Для того чтобы все гарантийные случаи были обработаны надлежащим образом, интернет-магазин имеет персональный центр контроля за качеством обслуживания. При желании любой покупатель может обратиться в данную службу по номеру телефона, который имеется на официальном сайте портала, и получить ответы на все интересующие его вопросы, а также оставить жалобу. Работает данная система по будним дням с 11 часов утра до 7 вечера. В своих отзывах клиенты магазина очень часто говорят о том, что в данном сервисе работает очень ответственный персонал, который всегда может помочь разобраться со спорными вопросами, связанными с обслуживанием и выполнением гарантийных обязательств.
Пункт выдачи товаров
После того как клиент оформляет заказ, он имеет право забрать его в фактическом пункте выдачи, который находится в 8 минутах ходьбы от станции метро "Савеловская" по адресу: г. Москва, улица Складочная, 1, строение 1 (подъезд 11а). Осуществляя самовывоз, клиент имеет возможность сэкономить свои средства на услугах доставки, так как в таком случае покупатель оплачивает только стоимость устройств, которая указывается в каталоге, размещенном на официальном сайте.
Любой клиент должен помнить о том, что данный пункт не является местом по продаже товаров, поэтому все гаджеты перед вывозом нужно заранее заказывать через основной сайт. Адрес интернет-магазина: цифропарк.ру.
Доставка
В отзывах об интернет-магазине "Цифропарк" огромное количество поклонников данного ресурса рассказывают о том, что при заказе лучше всего пользоваться услугами платной адресной доставки. В таком случае, по их мнению, товар доставляется в наилучшем виде, в целости и сохранности прямо в указанный пункт. Перед приездом по назначенному адресу курьер совершает контрольный звонок и в определенное время доставляет товар. Как показывает практика, средний интервал между совершением заказа и его получением составляет около 10 часов, что вполне устраивает клиентов.
Что касается стоимости услуги, то она рассчитывается отдельно, в зависимости от расположения адреса, по которому нужно доставить заказ. В пределах МКАД она составляет до 400 рублей, в противном случае клиенту нужно будет оплатить до 690 рублей. В новогодние праздники стоимость привоза товаров возрастает вдвое, что обуславливается широким спросом на услугу в этот период.
Оплата
В отзывах об интернет-магазине "Цифропарк" покупатели нередко отмечают с положительной стороны возможность осуществления оплаты любым удобным способом: как наличным, так и безналичным. Так, в процессе осуществления самовывоза или в момент передачи товара от курьера к клиенту покупатель имеет право осуществить расчет при помощи наличных средств. При желании заказ можно оплатить с помощью банковской карты международного формата или используя терминал. Как говорят покупатели, любой способ является довольно удобным, все зависит от конкретной ситуации.
Apple
В отзывах о магазине "Цифропарк" клиенты с положительной стороны оценивают возможность приобретения на данном портале техники всемирно известной компании Apple, которая производит стильные и модные гаджеты, а также аксессуары к ним.
В каталоге магазина предлагается широкий выбор смартфонов данной группы, начиная с модельного ряда iPhone 4 и заканчивая новыми 8, 8 Plus, а также серией Х. Как отметили во многих комментариях покупатели, цены, выставленные на товар, являются довольно приемлемыми по сравнению с теми, которые можно наблюдать в других интернет-магазинах.
Другие смартфоны
Огромный выбор смартфонов других мировых марок также радует покупателей в Москве и в других регионах России, куда портал может осуществить доставку почтовым способом, - об этом клиенты говорят в своих отзывах о "Цифропарке". Большое внимание клиентов приковано в обширному модельному ряду гаджетов фирмы "Самсунг", а также "Сони", "Нокиа", LG и "Сяоми" - бренда, который не так давно вошел на рынок, но уже прочно закрепился на лидирующих позициях.
Что касается ценовой политики, то все смартфоны, имеющиеся в каталоге, представлены в разной ценовой категории: здесь можно найти как изделия качества люкс с высокой стоимостью, так и более бюджетные варианты.
Аксессуары
В отзывах о "Цифропарке" (Москва) пишется и о том, что в каталоге портала предлагается большой выбор аксессуаров для гаджетов. Причем, по словам гостей, здесь можно найти дополнения к любым устройствам. Это, по мнению покупателей, очень удобно и значительно упрощает процесс поиска желаемой вещи.
В ассортименте аксессуаров представлен большой выбор чехлов, моноподов, защитных пленок, стекол, а также фиксаторов и держателей для телефонов. Кроме этого, в нем можно встретить небольшой перечень карт памяти, рассчитанных на накопление значительного количества электронной информации в памяти устройства.
