Техническое задание на техническое обслуживание является важным документом, определяющим требования к проведению работ по поддержанию работоспособности оборудования. Грамотное составление технического задания позволяет избежать многих ошибок и недопонимания при выполнении работ.
В этой статье мы разберем основные моменты, на которые стоит обратить внимание при подготовке технического задания на техническое обслуживание, чтобы результат соответствовал вашим ожиданиям.
Основные разделы технического задания
Любое техническое задание в обязательном порядке должно содержать следующие разделы:
- Цели и задачи технического обслуживания
- Объект технического обслуживания
- Перечень работ по техническому обслуживанию
- Требования к качеству работ
- Требования к отчетности и оформлению результатов работ
Рассмотрим более подробно содержание каждого раздела.
Цели и задачи технического обслуживания
В этом разделе необходимо четко сформулировать, для чего проводятся данные работы по техническому обслуживанию. Целями могут быть:
- Поддержание работоспособности оборудования
- Повышение надежности функционирования
- Предупреждение неисправностей и сбоев
- Снижение износа деталей и т.д.
Конкретные задачи определяются исходя из целей. Например:
- Проведение регулярных осмотров оборудования
- Выявление неисправностей на ранних стадиях
- Проведение профилактических работ
- Замена расходных материалов
- Настройка параметров и т.п.
Объект технического обслуживания
В этом разделе нужно максимально подробно описать, какое именно оборудование или объект будет обслуживаться. Указываются такие данные как:
- Тип оборудования, марка, модель
- Заводские/серийные номера
- Год выпуска
- Основные технические характеристики
- Место установки оборудования
- Схемы, чертежи (при необходимости)
Чем подробнее будет описано оборудование, тем лучше исполнитель сможет определить необходимый объем работ.
Перечень работ по техническому обслуживанию
Это ключевой раздел технического задания, в котором перечисляются конкретные виды работ по техническому обслуживанию. Сюда могут входить:
- Визуальный осмотр оборудования
- Проверка параметров работы
- Настройка оборудования
- Регулировка узлов
- Смазка и чистка
- Замена расходных материалов
- Устранение мелких неисправностей
- И т.д.
Для каждого вида работ нужно максимально детально прописать требования. Например, какие параметры проверять, какие детали смазывать, какие расходники менять. Это позволит избежать неверного толкования требований.
Требования к качеству работ
Здесь оговариваются такие моменты как:
- Квалификация персонала, выполняющего работы
- Сроки и периодичность проведения работ
- Используемые инструменты и материалы
- Методики и стандарты, которым должны соответствовать работы
- Требования по обеспечению безопасности
- Допустимый процент брака или ошибок
Четкие требования по этим позициям - залог качественного выполнения работ.
Требования к отчетности и оформлению результатов работ
Важно заранее определить, какие отчетные документы должен предоставить исполнитель по итогам выполнения технического обслуживания. Это могут быть:
- Акт выполненных работ
- Журнал учета технического обслуживания
- Ведомость дефектов
- Фотоотчет
- И т.д.
Необходимо прописать требования к составу и оформлению отчетных документов, чтобы исключить недопонимание.
Порядок согласования и утверждения
Техническое задание обычно проходит согласование и утверждение заказчиком. В этом разделе нужно указать:
- Сроки согласования технического задания со стороны исполнителя
- Порядок внесения изменений в техническое задание
- Ответственных лиц со стороны заказчика и исполнителя
Это позволит избежать задержек с началом работ. Техническое задание должно быть подписано обеими сторонами.
Рекомендации по составлению
Чтобы техническое задание получилось максимально точным и полным, рекомендуется:
- Составлять ТЗ заблаговременно, до начала работ
- Проверить наличие и состояние оборудования перед составлением
- Привлечь технических специалистов со стороны заказчика и исполнителя
- Согласовать ТЗ с заинтересованными лицами
- Внести изменения в ТЗ, если в процессе работ возникнут новые обстоятельства
Следование этим рекомендациям поможет сформировать полное, детальное и реалистичное техническое задание.
Пример технического задания
Для наглядности приведем пример оформления технического задания на техническое обслуживание:
Цели технического обслуживания
- Поддержание работоспособности системы вентиляции
- Снижение износа оборудования
Задачи технического обслуживания
- Проведение профилактических работ с периодичностью 1 раз в 3 месяца
- Замена фильтров приточной вентиляции
- Проверка исправности вентиляторов
- Чистка воздуховодов
Объект технического обслуживания
Система приточно-вытяжной вентиляции здания офисного центра «Альфа» по адресу: г. Москва, ул. Бета, д.12. В состав системы входят: 4 вентилятора модели ВЕНТ-2000 производства ООО "Вентиляция", воздушные фильтры класса F7, воздуховоды протяженностью 800 метров.
Перечень работ
- Визуальный осмотр оборудования системы вентиляции
- Проверка параметров работы вентиляторов
- Проверка степени загрязнения фильтров
- Замена фильтров в случае необходимости
- Чистка воздуховодов системы вентиляции
- Составление акта выполненных работ
И т.д. по всем разделам.
Таким образом, правильно составленное техническое задание позволяет избежать многих проблем при проведении технического обслуживания и обеспечивает качественное выполнение работ.
Особенности ТЗ для разных типов оборудования
Техническое задание имеет свои особенности в зависимости от типа обслуживаемого оборудования. Рассмотрим некоторые примеры.
ТЗ для систем отопления
Для систем отопления в ТЗ необходимо включить:
- Проверку параметров теплоносителя
- Гидравлические испытания
- Проверку состояния трубопроводов и запорной арматуры
- Очистку от накипи
- Регулировку и наладку оборудования
ТЗ для электрооборудования
В ТЗ на обслуживание электрооборудования включают:
- Замеры сопротивления изоляции
- Проверку заземления
- Измерение параметров электропитания
- Чистку контактов
- Затяжку креплений
ТЗ для систем вентиляции
При обслуживании вентиляции предусматривают:
- Очистку вентиляторов
- Замену фильтров
- Проверку воздуховодов
- Измерение расхода воздуха
- Устранение протечек, шума, вибрации
ТЗ для систем видеонаблюдения
Особое внимание в ТЗ на видеонаблюдение уделяют:
- Проверке чистоты объективов камер
- Настройке изображения, фокуса, углов обзора
- Проверке работы инфракрасной подсветки
- Тестированию записи и передачи видео
- Устранению помех, шумов, ряби на изображении
Регламент технического обслуживания
Наряду с ТЗ необходимо составить регламент технического обслуживания - документ, определяющий периодичность и состав работ для каждого вида оборудования.
Регламент ТО обычно содержит:
- Перечень оборудования
- Виды работ для каждой единицы оборудования
- Периодичность или наработка между ТО
- Продолжительность и трудоемкость работ
- Материалы и запчасти, требуемые для ТО
- Ссылку на техническую документацию
Регламент позволяет четко планировать проведение технического обслуживания для поддержания работоспособности всего оборудования.
Ответственность исполнителя ТО
Наряду с требованиями к качеству работ в ТЗ важно прописать ответственность исполнителя за выполнение ТО, в частности:
- Соблюдение сроков и периодичности ТО
- Выполнение всего объема и видов работ, указанных в ТЗ
- Соблюдение требований по технике безопасности
- Предоставление отчетности о выполненных работах
- Устранение дефектов и неисправностей, выявленных при ТО
Это стимулирует ответственный подход со стороны исполнителя.
