Кремлевский банк, основанный более 10 лет назад в Москве, динамично развивается, несмотря на непростые экономические условия.
История и деятельность Кремлевского банка
Кремлевский банк был основан более 10 лет назад в Москве и уже через год начал активную деятельность, получив лицензию Центрального банка РФ. Изначально банк специализировался на обслуживании юридических лиц, в том числе предприятий-экспортеров. Со временем клиентская база расширилась за счет малого и среднего бизнеса Москвы и Московской области.
На сегодняшний день Кремлевский банк входит в топ-300 крупнейших банков России по размеру активов.
Основными владельцами Кремлевского банка являются российские компании и частные лица. Ключевые направления деятельности: кредитование юридических и физических лиц, привлечение вкладов, расчетно-кассовое обслуживание, операции с ценными бумагами.
Развитие цифровых каналов обслуживания
В последние годы Кремлевский банк активно развивает цифровые каналы обслуживания, чтобы предоставлять клиентам финансовые услуги в режиме 24/7 из любой точки страны.
Несколько лет назад банк запустил мобильное приложение для смартфонов, которое позволяет дистанционно совершать различные операции - от платежей и переводов до оформления вкладов и кредитов. Интернет-банк также предоставляет клиентам онлайн-доступ к счетам и услугам банка через браузер.
Уже с 2020 года Кремлевский банк выпускает виртуальные кредитные карты, которые клиент может оформить полностью онлайн за несколько минут.
Для удобства пользователей мобильного приложения реализованы технологии биометрической аутентификации - Touch ID и Face ID. Это позволяет клиентам входить в приложение банка по отпечатку пальца или скану лица, что значительно упрощает и ускоряет доступ к финансовым операциям.
С 2020 года в Кремлевском банке работает чат-бот. Он помогает клиентам оперативно получать консультации по продуктам банка, а также совершать некоторые операции, например переводы или погашение кредитов.
Банк планирует и дальше наращивать функционал цифровых каналов, чтобы клиенты могли получать практически полный спектр финансовых услуг дистанционно, не посещая офисы.
Преимущества цифровых сервисов для клиентов
Активное внедрение цифровых технологий дает клиентам Кремлевского банка ряд существенных преимуществ.
- Экономия времени за счет удаленного оформления вкладов, кредитов, оплаты счетов
- Круглосуточный доступ к финансовым операциям из любой точки страны
- Высокий уровень безопасности и защиты данных
- Возможность выгодно разместить средства в онлайн-вклады
- Быстрое рассмотрение онлайн-заявок на кредиты и одобрение
- Персональные предложения и акции для клиентов в мобильном приложении
Одно из главных удобств - возможность удаленно оформить нужный банковский продукт, не тратя время на поездки в офис. Например, можно оформить онлайн-вклад в Кремлевском банке выгодно и быстро через мобильное приложение.
Цифровые каналы Кремлевского банка доступны клиентам круглосуточно в режиме 24/7. Это удобно, когда нужно срочно совершить перевод или платеж в нерабочее время.
Мобильный и интернет-банк Кремлевского оснащены надежными средствами защиты данных и безопасности расчетов.
Еще один плюс - возможность воспользоваться выгодными онлайн-вкладами с повышенными ставками, доступными только в цифровых каналах. А заявку на кредит через приложение банк обрабатывает в ускоренном режиме.
Мобильный и интернет-банк Кремлевского позволяют клиенту всегда иметь актуальную информацию о своих счетах и финансах. Удобные уведомления о расходах и пополнениях приходят в режиме реального времени.
Отзывы клиентов о работе с Кремлевским банком
Клиенты положительно оценивают цифровые сервисы, предоставляемые Кремлевским банком.
Я оформил в Кремлевском банке онлайн-вклад с выгодной ставкой 7% годовых. Очень удобно, что это можно сделать не выходя из дома через мобильное приложение. Процесс занял буквально пару минут. Теперь контролирую свой вклад в режиме реального времени.
Недавно взяла в Кремлевском банке потребительский кредит на покупку нового смартфона. Решение по кредиту приняли всего через 2 часа после онлайн-заявки! А деньги уже на следующий день были на карте. Очень довольна скоростью оформления!
Однако встречаются и негативные отклики о работе цифровых сервисов:
Пользуюсь мобильным приложением Кремлевского банка. Недавно были какие-то технические неполадки - приложение часто "зависало" и не открывалось. Надеюсь, банк решит эту проблему в ближайшее время.
Тем не менее, большинство клиентов отмечают удобство и полезность онлайн-сервисов Кремлевского банка, особенно мобильного приложения с широким функционалом и возможностью удаленно оформлять различные банковские продукты.
Банк продолжает совершенствовать цифровые каналы, чтобы предоставить клиентам максимум возможностей для удобного и быстрого доступа к финансовым услугам. Это особенно актуально в современных условиях развития дистанционных способов обслуживания.
