Маркетологи часто сталкиваются с проблемой отслеживания эффективности проводимых ими кампаний. Без правильно настроенных UTM-меток разобраться в источниках трафика и конверсиях крайне затруднительно. В этой статье вы узнаете, что такое UTM-метки, зачем они нужны и как упростить работу с ними с помощью специальных компоновщиков.
Что такое UTM-метки и зачем они нужны
UTM-метка представляет собой набор специальных параметров, добавляемых в конец ссылки для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний. Например:
https://www.example.com/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale
Здесь utm_source указывает на источник перехода (Facebook), utm_medium - на тип трафика (cpc), а utm_campaign идентифицирует рекламную кампанию (summer_sale).
Основные параметры UTM:
- utm_source - источник трафика
- utm_medium - тип трафика
- utm_campaign - название рекламной кампании
- utm_term - ключевая фраза
- utm_content - контент, по которому произошел переход
Главное преимущество UTM-меток в том, что они позволяют детально анализировать эффективность маркетинга. Благодаря меткам можно:
- Понять, откуда пришел трафик на сайт и сколько продаж он принес
- Сравнить результативность разных каналов и кампаний
- Оптимизировать маркетинговый бюджет
- Быстро идентифицировать каждую кампанию в отчетах
UTM-метки передают данные в системы веб-аналитики, такие как Google Analytics, Яндекс.Метрика, AppMetrica и другие. Это позволяет получать максимум информации о результатах маркетинга.
Как правильно создавать UTM-метки вручную
Хотя существуют удобные онлайн-сервисы для генерации UTM, иногда возникает необходимость сделать это вручную. Давайте разберем основные правила.
Порядок следования параметров может быть любым. Главное разделять их знаком &. Значения пишутся строчными буквами через нижнее подчеркивание.
В ссылках для Universal Analytics обязательно указывайте utm_source и utm_medium. Для Google Analytics 4 достаточно любого из параметров utm.
Рассмотрим примеры UTM-меток для разных каналов.
Контекстная реклама
?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_shirts&utm_term=men%20shirts
Медийная реклама
?utm_source=facebook&utm_medium=display&utm_campaign=retargeting
Email-рассылка
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=weekly_digest
При создании UTM вручную легко допустить ошибки. Чтобы их избежать:
- Проверяйте корректность ссылок с помощью специальных сервисов
- Следите за регистром при написании параметров
- Указывайте уникальные значения кампаний
- Не добавляйте лишние символы в параметры
Хотя ручное создание UTM-меток возможно, использование специализированных инструментов существенно упрощает эту задачу.
Компоновщики UTM - удобные инструменты для генерации меток
Компоновщики UTM представляют собой онлайн-сервисы, которые позволяют автоматически генерировать UTM-метки для ссылок. Их преимущества:
- Ускорение процесса создания меток
- Устранение ошибок при ручном вводе
- Возможность обработки сразу множества ссылок
- Дополнительные полезные функции
Рассмотрим основные возможности компоновщиков UTM:
- Генерация меток в 1 клик
- Проверка корректности ссылок
- Транслитерация для кириллицы
- Сокращение длинных ссылок
- Отслеживание кликов и конверсий
Среди популярных компоновщиков можно выделить:
- Google URL Builder
- Генератор UTM от Яндекс
- COMPOSER от Tonyline
- компоновщик utm от inSales
- UTM codes generator
При выборе оптимального инструмента стоит обращать внимание на удобство использования, количество дополнительных функций, стоимость доступа.
Пошаговая инструкция использования компоновщика UTM
Рассмотрим работу с компоновщиком UTM на примере сервиса от inSales.
- Регистрируемся на сайте компоновщика
- Добавляем ссылки, для которых нужны UTM-метки
- Заполняем параметры: источник, канал, название кампании
- Жмем кнопку "Сгенерировать UTM-метки"
- Копируем полученные ссылки в рекламные кабинеты
Рассмотрим основные дополнительные возможности компоновщиков:
- Динамические параметры для контекстной рекламы
- Автоматическое сокращение длинных ссылок
- Пакетная обработка сразу множества ссылок
- Загрузка UTM-меток из CSV
- Экспорт отчетов об использовании UTM
Многие сервисы позволяют интегрироваться с Google Analytics и другими системами аналитики. Это дает возможность сразу видеть результаты использования меток в отчетах.
При работе в компоновщиком могут возникнуть следующие вопросы:
- Как быстро обработать много ссылок?
- Как исправить ошибку после генерации меток?
- Как настроить отслеживание конверсий по UTM?
- Как экспортировать отчеты в Excel?
Ответы на эти и другие вопросы обычно можно найти в справке на сайте компоновщика.
Продвинутые способы применения UTM-меток
Кроме базовых задач, UTM-метки можно использовать для решения более сложных аналитических задач. Рассмотрим несколько примеров.
UTM для повышения конверсии сайта
Анализ поведения пользователей из разных UTM-меток помогает выявить "узкие места" сайта и оптимизировать воронку продаж.
A/B тестирование
Сравнение конверсии из двух похожих UTM-меток позволяет оценить эффективность разных версий рекламы или дизайна сайта.
Метрики эффективности
На основе UTM можно рассчитать показатели CAC, CPC, CTR, ROI и другие важные метрики маркетинга.
Omnichannel-стратегия
UTM-метки помогают объединить данные из офлайн и онлайн каналов для анализа всего воронки продаж.
Креативный подход к созданию UTM-меток позволяет решать нестандартные задачи. Например:
- Геотаргетинг с помощью параметра utm_country
- Персонализация по имени: utm_name={name}
- Использование собственных параметров вроде utm_design
- Сокращение ссылок для оффлайн-рекламы
Однако при этом важно не допускать типичных ошибок:
- Слишком длинные UTM-метки
- Отсутствие кампаний в UTM
- Некорректные символы в параметрах
- Дублирование значений UTM
Используя UTM-метки грамотно, можно максимально повысить эффективность маркетинговой аналитики. А современные компоновщики упрощают и ускоряют работу с метками.