Никому не нравится, когда с телефона вдруг начинают списываться деньги без объяснения причин. Однако именно так часто происходит из-за всяких платных услуг и подписок, которые подключились непонятно как и когда. В этой статье автор расскажет, как проверить наличие платных услуг на своем номере и как их отключить всего за пару минут. Узнаете несколько легких способов избавиться от нежелательных списаний раз и навсегда!
Как узнать о платных услугах на номере
Чтобы отключить платные услуги, сначала нужно узнать, какие из них вообще подключены к вашему номеру. Вот несколько самых распространенных способов это сделать:
Проверка в личном кабинете на сайте оператора
Зайдите на официальный сайт вашего оператора мобильной связи. Найдите раздел "Личный кабинет" и авторизуйтесь в нем, введя логин и пароль. Обычно все данные о подключенных услугах находятся в разделе "Услуги". Просмотрите список и определите, какие услуги платные, а какие бесплатные.
Поиск в мобильном приложении оператора
Установите на свой смартфон официальное приложение вашего оператора связи, например "Мой МТС" или "Мой Билайн". Там также есть раздел с информацией об услугах. Удобно проверять подписки на ходу, не заходя на сайт.
Узнать по SMS или USSD-запросу
Воспользуйтесь специальными USSD-командами, чтобы получить SMS со списком услуг на ваш номер. Например, для МТС это *111*11#. Придет сообщение с подробной инструкцией по управлению каждой услугой.
Звонок на горячую линию оператора
Позвоните по официальному номеру горячей линии вашего оператора связи. Сообщите автоответчику или живому оператору номер своего телефона и попросите предоставить информацию о платных услугах.
Как на МТС отключить платные услуги
У оператора МТС есть несколько способов отказаться от ненужных платных подписок и сервисов. Давайте рассмотрим основные из них.
Через мобильное приложение МТС
Скачайте приложение "Мой МТС" на смартфон и откройте раздел "Услуги". Нажмите на нужную подписку и кнопку "Отключить". Подтвердите действие. Услуга будет отключена в течение суток.
По USSD-команде *152#
Наберите на своем телефоне *152# и перейдите в меню платных услуг. Вы получите SMS с подробными инструкциями по отключению каждой из них.
В личном кабинете на сайте МТС
Авторизуйтесь на сайте МТС, зайдите в раздел "Платные услуги", нажмите "Отключить" напротив необходимой подписки и подтвердите.
В офисе продаж МТС
Придите в салон МТС с паспортом и скажите, что хотите отключить конкретные платные услуги на номере. Оператор сделает это за пару минут.
По номеру 0890
Позвоните на короткий сервисный номер МТС 0890. Следуйте подсказкам автоответчика, чтобы перейти в меню управления услугами и отключите нужные.
Как на Билайн отключить платные подписки
У оператора Билайн тоже есть несколько способов отказаться от ненужных платных сервисов. Давайте рассмотрим самые удобные из них.
В личном кабинете на сайте Билайн
Зайдите в личный кабинет на сайте Билайн, перейдите в раздел "Подписки", нажмите на ненужную услугу и кнопку "Отключить". Дождитесь подтверждения.
Через мобильное приложение "Мой Билайн"
Установите приложение на телефон, зайдите в раздел "Подписки", выберите не нужную и отключите ее, нажав кнопку.
По SMS или USSD-запросу
Узнайте код отключения конкретной услуги по SMS с текстом "Помощь" на 0505. Или воспользуйтесь USSD-запросом *110#.
Звонок на 0611
Позвоните на номер 0611 и сообщите оператору, какие услуги нужно отключить на вашем номере. Он сделает это в течение разговора.
Как на Теле2 отписаться от платных услуг
У этого оператора тоже несколько вариантов отказаться от подписок, давайте рассмотрим их.
В личном кабинете на сайте Теле2
Войдите в личный кабинет на сайте Теле2, перейдите в раздел "Услуги", найдите не нужную подписку и нажмите "Отключить".
В мобильном приложении "Мой Теле2"
Установите приложение оператора, зайдите в раздел "Услуги", выберите ненужную подписку и отключите ее нажатием кнопки.
По номеру 0500
Позвоните по номеру 0500 в службу поддержки Теле2. Сообщите оператору или автоответчику, какие услуги нужно отключить на вашем номере.
Как заблокировать платные услуги навсегда
Чтобы в дальнейшем исключить нежелательные списания за платные услуги, можно установить полный запрет на их подключение.
Установка запрета контент-услуг на МТС
На МТС это делается USSD-запросом *984#. Заблокируется отправка SMS на короткие номера, подписки и звонки на платные сервисы.
Блокировка по SMS или USSD на других операторах
На остальных операторах запрет контент-услуг можно установить через SMS или тоже командами USSD. Уточните коды блокировки у своего оператора.